多平台电话上的耳机管理

具有多平台固件版本11.1.2或更高版本的Cisco IP电话支持Cisco Headset 520系列和Cisco Headset 530系列。耳机不需要在多平台电话上进行任何管理。但是，在将耳机连接到电话之前，您应该安装最新的Multiplatform固件版本。

多平台固件版本11.2.3或更高版本上支持Cisco耳机560系列。有关详细信息，请参阅Cisco IP Phone 8800系列多平台电话管理指南 。

多平台固件版本11.3.5或更高版本上支持Cisco耳机730。有关详细信息，请参阅Cisco IP Phone 8800系列多平台电话管理指南 。

当耳机首次连接时，它会下载所需的固件并开始升级过程。

在多平台电话上升级Cisco耳机软件

您可以升级Cisco耳机中的固件。电话重置不会擦除耳机设置。升级规则支持HTTP和TFTP协议。

我们为您提供耳机XML文件。如果文件中的软件版本大于耳机上的软件，则当您将USB耳机适配器插入电话时会发生升级。

开始之前

访问电话管理网页。

1	单击语音 > 配置。
2	选择Cisco耳机固件升级部分中的Cisco耳机升级规则字段。
3	指定TFTP或HTTP协议、耳机升级设备的IP地址以及耳机XML文件的名称。在 Cisco耳机升级规则字段中以单字符串输入值。不要更改耳机的XML文件内容。 `例如：http:/10.12.34.210/cisco500headsetinfo.xml`
4	从电话中拔下耳机。
5	将耳机插入电话以开始升级。耳机升级将在10分钟后完成。