Administração de fones de ouvido em telefones multiplataforma

Os Telefones IP Cisco com firmware multiplataforma versão 11.1.2 ou posterior suportam os fones de ouvido Cisco série 520 e os fones de ouvido Cisco série 530. Os fones de ouvido não exigem administração em telefones multiplataforma. No entanto, você deve instalar a versão de firmware multiplataforma mais recente antes de conectar o fone de ouvido a um telefone.

O fone de ouvido Cisco série 560 é compatível com o firmware multiplataforma versão 11.2.3 ou posterior. Consulte o Guia de administração de Telefones IP Cisco 8800 multiplataforma para obter mais informações.

O Fone de ouvido Cisco 730 é compatível com o Firmware versão 11.3.5 ou posterior de várias plataformas. Consulte o Guia de administração de Telefones IP Cisco 8800 multiplataforma para obter mais informações.

Quando o fone de ouvido se conecta pela primeira vez, ele baixa o firmware necessário e inicia o processo de atualização.

Atualizar o software de fone de ouvido Cisco em um telefone multiplataforma

Você pode atualizar o firmware em seu fone de ouvido Cisco. As configurações do fone de ouvido não são apagadas por uma redefinição do telefone. A regra de atualização suporta protocolos HTTP e TFTP.

Nós fornecemos o arquivo XML do fone de ouvido. Se a versão do software no arquivo for maior do que o software no fone de ouvido, a atualização acontece quando você conecta o adaptador USB do fone de ouvido ao telefone.

Antes de começar

Acesse a página da Web de administração do telefone.

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Clique em Voice > Provisioning .

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Selecione o campo Regra de atualização do fone de ouvido Cisco encontrado na seção Atualização do firmware do fone de ouvido Cisco.

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Especifique o protocolo TFTP ou HTTP, um endereço IP do dispositivo de atualização do fone de ouvido e o nome do arquivo XML do fone de ouvido. Insira os valores como uma única cadeia de caracteres no campo Regra de atualização do fone de ouvido Cisco.

Não altere o conteúdo do arquivo XML do fone de ouvido.

Exemplo: http:/10.12.34.210/cisco500headsetinfo.xml
4

Desconecte o fone de ouvido do telefone.

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Conecte o fone de ouvido ao telefone para iniciar a atualização. A atualização do fone de ouvido termina em cerca de 10 minutos.