多平台電話上的耳機管理

具有多重平台韌體11.1.2 或更高版本的Cisco IP電話支援Cisco 耳機520 系列和Cisco 耳機530 系列。耳機不需要對多平台電話進行任何管理。但是，您應該在將耳機連接到電話之前安裝最新的多平台韌體版本。

多重平台韌體11.2.3 版或更高版本支援Cisco 耳機560 系列。請參閱Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話管理指南 獲取更多資訊。

多重平台韌體11.3.5 版或更高版本支援Cisco 耳機730。請參閱Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話管理指南 獲取更多資訊。

耳機首次連接時，會下載所需的韌體並開始升級過程。

在多重平台電話上升級Cisco 耳機軟體

您可以升級Cisco 耳機中的韌體。電話重設不會清除耳機設定。升級規則支援 HTTP 和TFTP協定。

我們為您提供了耳機XML 檔案。如果檔案中的軟體版本比耳機上的軟體版本高，則當您將耳機USB配接器插入電話時，會進行升級。

開始之前

存取電話管理網頁。

1	按一下語音 >佈建。
2	選取Cisco 耳機升級規則的欄位中找到Cisco 耳機韌體升級區段。
3	指定TFTP或 HTTP 通訊協定、耳機升級裝置的IP 位址以及耳機XML 檔案的名稱。在中輸入作為單個字串的值： Cisco 耳機升級規則欄位。請勿變更耳機XML 檔案內容。 `範例：http:/10.12.34.210/cisco500headsetinfo.xml`
4	從電話中拔下耳機。
5	將耳機插入電話以開始升級。耳機升級大約會在 10 分鐘內完成。