Cisco IP Phones עם גרסת קושחה 11.1.2 או מתקדמת יותר של Multiplatform תומכים באוזניות Cisco מדגם 520 ואוזניות Cisco בסדרת 530. האוזניות אינן דורשות כל ניהול בטלפונים מרובי פלטפורמות. עם זאת, עליך להתקין את גרסת הקושחה העדכנית ביותר של Multiplatform לפני חיבור האוזניות לטלפון.

אוזניות Cisco מדגם 560 נתמכות בגרסת קושחה Multiplatform 11.2.3 ואילך. עיין במדריך הניהול Cisco IP Phone של טלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת 8800 לקבלת מידע נוסף.

אוזניות Cisco 730 נתמכות בגרסת קושחה Multiplatform 11.3.5 ואילך. עיין במדריך הניהול Cisco IP Phone של טלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת 8800 לקבלת מידע נוסף.

כאשר האוזניות מתחברות לראשונה, הן מורידות את הקושחה הנדרשת ומתחילות בתהליך השדרוג.