マルチプラットフォームファームウェアリリース 11.1.2 以降を搭載した Cisco IP 電話は、シスコ ヘッドセット 520 シリーズおよびシスコ ヘッドセット 530 シリーズをサポートします。ヘッドセットは、マルチプラットフォーム フォンの管理を必要としません。ただし、ヘッドセットを電話機に接続する前に、最新のマルチプラットフォーム ファームウェア リリースをインストールする必要があります。

シスコ ヘッドセット 560 シリーズは、マルチプラットフォーム ファームウェア リリース 11.2.3 以降でサポートされています。詳細については、「Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォン アドミニストレーション ガイド 」を参照してください。

シスコ ヘッドセット 730 は、マルチプラットフォームファームウェアリリース 11.3.5 以降でサポートされています。詳細については、「Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォン アドミニストレーション ガイド 」を参照してください。

ヘッドセットが最初に接続されると、必要なファームウェアがダウンロードされ、アップグレードプロセスが開始されます。