Mejore su experiencia en Slack mediante la instalación de Webex Call aplicación. La aplicación le permite iniciar llamadas de voz mejoradas para Webex directamente desde Slack.
Debe tener una cuenta de Webex Calling válida para utilizar la aplicación Webex Call con Slack, y asegurarse de que su plan de marcado esté configurado correctamente para utilizar todas las características.
Antes de comenzar
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) o Webex Calling admiten la aplicación Webex Call.
Si utiliza Unified CM, el entorno de llamadas debe estar habilitado para el marcado de Identificadores de recursos uniformes (URI) de SIP. Asegúrese de que los URI de SIP de los usuarios coincidan con la dirección de correo electrónico que se utiliza para iniciar sesión en Slack.
| 1 | Inicie sesión en su cuenta de administrador del espacio de trabajo en Slack. |
| 2 | Haga clic en el botón a continuación para agregar la aplicación. |
Qué hacer a continuación
Antes de comenzar
 | Si está utilizando la versión gratuita de Slack, solo puede usar una aplicación de llamadas con el botón Llamada de Slack. Si tiene un plan pago, puede asociar varias aplicaciones de llamadas. |
| 1 | Realice una de las siguientes acciones:
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| 2 | En la ficha Configuración, desplácese hasta Llamadas y haga clic en Expandir. |
| 3 | Seleccione Webex Call (Llamada de Webex) y haga clic en Guardar. |
Esta configuración de la aplicación en Slack le permite elegir el comportamiento de llamadas predeterminado de la aplicación Webex Call para todo su espacio de trabajo. Elija entre la dirección de correo electrónico (URI de SIP) y los números de teléfono.
| 1 | En su espacio de trabajo de Slack, haga clic en Aplicaciones. |
| 2 | Haga clic en Webex Call. |
| 3 | En la ficha Inicio, seleccione su método de llamadas en el menú desplegable. |
Con la aplicación Webex Call, puede llamar a otro usuario de Slack desde su perfil, un mensaje directo o un canal.
Antes de comenzar
| 1 | Abra un mensaje directo (DM) o un canal con la persona que desea llamar. |
| 2 | Elija una opción:
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Utilice estos comandos con la aplicación Webex Call en Slack para llamar a alguien desde un mensaje directo, un número de teléfono o una dirección SIP. También puede pedir a un colega que lo llame o incluso solicitar información de soporte.
| Al realizar una llamada con la aplicación Webex Call por primera vez, aparece un mensaje de confirmación. Para dejar de recibir este mensaje cada vez que realice una llamada, marque la casilla de verificación Abrir siempre enlaces desde webextel y haga clic en Abrir enlace. |
Comandos | Descripción |
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En un DM con otro usuario en Slack, la ejecución de este comando proporciona un enlace para iniciar una llamada de Webex con ese usuario. |
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Busque a un colega en su directorio para llamar. |
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Llama al número de teléfono que introdujo. |
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Llama a la dirección de correo electrónico que introdujo con la dirección SIP. |
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En un mensaje directo con otro usuario en Slack, la ejecución de este comando envía un botón de llamada activa a su colega para que lo llame. 
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