Če želite uporabljati aplikacijo Webex Call s Slackom, morate imeti veljaven račun za klicanje Webex in se prepričati, da je načrt klicanja pravilno konfiguriran za uporabo vseh funkcij.

Namestitev aplikacije Webex Call

Preden začnete

Aplikacijo Webex Call podpira Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ali klicanje Webex.

Če uporabljate Unified CM, mora biti klicno okolje omogočeno za klicanje SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Prepričajte se, da se uporabnikov SIP URI ujema z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za prijavo v Slack.

1

Vpišite se v skrbniški račun delovnega prostora v storitvi Slack.

2

Kliknite spodnji gumb, da dodate aplikacijo.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Kaj storiti naprej

Omogočite klicanje Webex za vse člane delovnega prostora.

Omogočanje klicanja Webex

Preden začnete


 

Če uporabljate brezplačno različico Slacka, lahko uporabite samo eno klicno aplikacijo z gumbom Slack Call . Če uporabljate plačljiv paket, lahko povežete več aplikacij za klicanje.

1

Izvedite eno od teh dejanj:

  • V spletnem brskalniku pojdite na stranz nastavitvami Slacka.
  • Kliknite ime delovnega prostora v zgornjem levem kotu in nato izberite Nastavitve in skrbništvo > Nastavitvedelovnega prostora.
2

Na zavihku Nastavitve se pomaknite do možnosti Kliciin kliknite Razširi.

3

Izberite Klic Webex in kliknite Shrani.

Konfiguracija privzetega načina klicanja

Ta nastavitev aplikacije v storitvi Slack vam omogoča, da izberete privzeto vedenje klicanja aplikacije Webex Call za celoten delovni prostor. Izbirate lahko med e-poštnim naslovom (SIP URI) in telefonskimi številkami.

1

Na delovnem mestu Slack kliknite Aplikacije.

2

Kliknite KlicWebex.

3

Na zavihku Osnovno v spustnem meniju izberite način klicanja.

Z aplikacijo Webex Call lahko pokličete drugega uporabnika Slacka iz njegovega profila, neposrednega sporočila ali kanala.

Pokličite

Preden začnete

Klicanje Webex mora omogočiti skrbnik storitve Slack. Če tega še niso storili, lahko s spodnjim gumbom prenesete aplikacijo Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Odprite neposredno sporočilo ali kanal z osebo, ki jo želite poklicati.

2

Izberite možnost:

  • Pokličite uporabnikovo telefonsko številko – kliknite v zgornjem desnem kotu in izberite Webex Call.
  • Pokličite uporabnikov e-poštni naslov – Kliknite uporabniški profil > Pokličite > Webex Call.

Ukazi aplikacije Webex Call

Uporabite te ukaze z aplikacijo Webex Call v storitvi Slack, da pokličete nekoga iz neposrednega sporočila, telefonske številke ali naslova SIP. Prav tako lahko prosite sodelavca, da vas pokliče ali celo zahteva informacije o podpori.


 

Ko prvič kličete z aplikacijo Webex Call, se prikaže potrditveno sporočilo. Če želite prenehati prejemati to sporočilo vsakič, ko kličete, potrdite polje Vedno odprite povezave iz webextela in kliknite Odpri povezavo.

Tabela 1. Ukazi aplikacije za aplikacijo Webex Call

Ukazi

Opis

/webexcall

V DM z drugim uporabnikom na Slacku izvedba tega ukaza zagotovi povezavo za začetek klica Webex s tem uporabnikom.

/webexcall @[searchname]

Poiščite sodelavca v imeniku, ki ga želite poklicati.

/webexcall [number]

Pokliče telefonsko številko, ki ste jo vnesli.

/webexcall [email address]

Pokliče e-poštni naslov, ki ste ga vnesli z naslovom SIP.

/callme

V neposrednem sporočilu z drugim uporabnikom na Slacku izvedba tega ukaza pošlje gumb aktivnega klica vašemu sodelavcu, da vas pokliče.