Morate da imate važeći Webex Calling nalog da biste koristili aplikaciju Webex Call sa uslugom Slack i uverite se da je plan za biranje pravilno konfigurisan za korišćenje svih funkcija.

Instaliranje aplikacije Webex Call

Pre nego što počnete

Aplikaciju Webex Call podržavaju Cisco Unified za komunikacije (Unified CM) ili Webex Calling.

Ako koristite Unified CM, onda pozivno okruženje mora da bude omogućeno za pozivanje SIP jednobračnim identifikatorima resursa (URI). Uverite se da SIP URI korisnika odgovaraju e-adresa korišćenim prijaviti se slack-u.

1

Prijavite se u radni prostor administratorski nalog uslugom Slack.

2

Kliknite na dugme u nastavku da biste dodali aplikaciju.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Šta je sledeće

Omogućite Webex pozivanje za sve članove vašeg radnog prostora.

Omogući Webex calling

Pre nego što počnete


 

Ako koristite besplatnu verziju usluge Slack, možete da koristite samo jednu aplikaciju za pozivanje pomoću dugmeta Slack Call . Ako imate plaćeni plan, možete da povežete više aplikacija za pozivanje.

1

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • U veb-pregledaču idite na stranicu sa Slack podešavanjima.
  • U gornjem levom okviru kliknite na ime radnog prostora, a zatim izaberite stavku Podešavanja & administracija > radnog prostora.
2

Na kartici "Podešavanja" pomerite se do stavke "Pozivi", kliknite na "Proširi".

3

Izaberite Webex poziv i kliknite na "Sačuvaj ".

Konfiguriši podrazumevani način pozivanja

Ovo podešavanje aplikacije u usluzi Slack vam omogućava da odaberete podrazumevano ponašanje poziva aplikacije Webex Call za ceo radni prostor. Izaberite između e-adresa (SIP URI) i brojeva telefona.

1

Na Slack radnom mestu kliknite na " Aplikacije".

2

Kliknite na Webex poziv.

3

U okviru kartice Početna izaberite način pozivanja u padajući meni.

Pomoću Webex aplikacije za pozive možete pozvati drugog Slack korisnika iz profila, direktnu poruku ili kanal.

Uputite poziv

Pre nego što počnete

Webex Calling mora da omogući Vaš Slack administrator. Ako to već nisu uradili, možete da koristite dugme u nastavku da biste preuzeli aplikaciju Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Otvorite direktnu poruku (DM) ili kanal sa osobom koju želite da pozovete.

2

Odaberite opciju:

  • Pozivanje korisničkog naloga broj telefona – Kliknite u gornjem desnom uglu i izaberite Webex Poziv.
  • Pozovite korisničku karticu – e-adresa kliknite na korisnički profil > pozovite > Webex poziv.

Komande aplikacije Webex Call

Koristite ove komande u aplikaciji Webex Call u usluzi Slack da biste pozvali nekoga iz direktne poruke, broj telefona ili SIP adrese. Takođe možete da zatražite od kolege da vas pozove ili čak da zatražite informacije o podršci.


 

Prilikom upućivanja poziva koristeći aplikaciju Webex Call po prvi put, potvrdna poruka iskače. Da ne biste više primali ovu poruku svaki put kada obavite poziv, označite opciju "Uvek otvori veze iz webextel polje za potvrdu " i kliknite na "Otvori vezu".

Tabela 1. Komande aplikacije za aplikaciju Webex Call

Komande

Opis

/webexcall

U DM-u sa drugim korisnikom na slack-u, izvođenje ove komande obezbeđuje vezu za započinjanje Webex poziva sa tim korisnikom.

/webexcall @[searchname]

Potražite kolegu iz direktorijuma za poziv.

/webexcall [number]

Poziva broj broj telefona koje ste uneli.

/webexcall [email address]

Poziva broj e-adresa koje ste uneli koristeći SIP adresu.

/callme

U direktnoj poruci sa drugim korisnikom na Slack-u, izvođenjem ove komande šalje se aktivni poziv dugme kolegi da vas pozove.