עליך להיות בעל חשבון Webex Calling חוקי כדי להשתמש ביישום Webex Call עם Slack, וודא שתוכנית החיוג שלך מוגדרת כהלכה לשימוש בכל התכונות.

התקנת יישום Webex Call

לפני שתתחיל

יישום Webex Call נתמך על-ידי Cisco Unified Communication Manager ‏(Unified CM) או Webex Calling.

אם משתמשים ב-Unified CM, סביבת השיחות חייבת להיות מופעלת עבור חיוג של SIP Uniform Resource Identifiers (URI). ודא ש-SIP URI של משתמשים תואמים לכתובת הדוא"ל המשמשת לכניסה ל-Slack.

1

היכנס לחשבון מנהל סביבת העבודה שלך ב-Slack.

2

לחץ על הלחצן להלן כדי להוסיף את היישום.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

מה הלאה?

הפעל את Webex Calling עבור כל חברי סביבת העבודה שלך.

הפעל את Webex Calling

לפני שתתחיל


 

אם אתה משתמש בגרסה החינמית של Slack, תוכל להשתמש ביישום שיחות יחיד רק עם לחצן Slack Call . אם אתה בתוכנית בתשלום, תוכל לשייך יישומי שיחות מרובים.

1

בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:

  • בדפדפן אינטרנט, עבור לדף הגדרות Slack.
  • לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה, ולאחר מכן בחר הגדרות וניהול > הגדרות סביבת עבודה.
2

בלשונית הגדרות, גלול אל שיחות, לחץ על הרחב.

3

בחר שיחת Webex ולחץ על שמור.

קבע תצורה של שיטת ההתקשרות המהווה ברירת מחדל

הגדרת יישום זה ב-Slack מאפשרת לך לבחור את אופן הפעולה של השיחה המהווה ברירת מחדל של יישום Webex Call עבור כל סביבת העבודה שלך. בחר בין כתובת דוא"ל (SIP URI) למספרי טלפון.

1

במקום העבודה שלך, לחץ על Apps.

2

לחץ על שיחת Webex.

3

תחת לשונית בית , בחרו את שיטת ההתקשרות שלכם בתפריט הנפתח.

באמצעות יישום Webex Call, באפשרותך להתקשר למשתמש Slack אחר מהפרופיל שלו, להודעה ישירה או לערוץ.

בצע שיחה

לפני שתתחיל

מנהל ה-Slack שלך חייב להפעיל את Webex Calling. אם הם לא עשו זאת עדיין, תוכל להשתמש בלחצן למטה כדי להוריד את יישום Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

פתח הודעה ישירה (DM) או ערוץ עם האדם שברצונך להתקשר אליו.

2

בחר אפשרות:

  • התקשר למספר טלפון של משתמש - לחץ בפינה הימנית העליונה ובחר ב-Webex Call.
  • התקשר לכתובת הדוא"ל של המשתמש - לחץ על פרופיל המשתמש > שיחה> שיחת Webex.

פקודות יישום Webex Call

השתמש בפקודות האלה עם יישום Webex Call ב-Slack כדי להתקשר למישהו מהודעה ישירה, מספר טלפון או כתובת SIP. אתה יכול גם לבקש מעמית להתקשר אליך, או אפילו לבקש מידע תמיכה.


 

בעת ביצוע שיחה באמצעות יישום Webex Call בפעם הראשונה, מופיעה הודעת אישור. כדי להפסיק לקבל את ההודעה הזו בכל פעם שאתה מבצע שיחה, סמן את תיבת הסימון Always open links from webextel ולחץ על Open Link.

טבלה 1. פקודות יישום עבור יישום Webex Call

פקודותComment

תיאור

/webexcall

ב-DM עם משתמש אחר ב-Slack, ביצוע פקודה זו מספק קישור להפעלת שיחת Webex עם המשתמש הזה.

/webexcall @[searchname]

חפש עמית בספר הטלפונים שלך להתקשר אליו.

/webexcall [number]

מתקשר למספר הטלפון שהזנת.

/webexcall [email address]

מתקשר לכתובת הדוא"ל שהזנת באמצעות כתובת SIP.

/callme

בהודעה ישירה עם משתמש אחר ב-Slack, ביצוע פקודה זו שולח לחצן שיחה פעיל לעמית שלך כדי להתקשר אליך.