Utilice el puerto de mantenimiento si sucede algo inesperado e impide la comunicación de red con la Junta. En general, sólo debe utilizar el puerto de mantenimiento en contacto con un administrador o ingeniero de TAC (Soporte de Cisco).
Cuando conecta una computadora directamente al puerto de mantenimiento de la placa, obtiene acceso a cierta información de arranque, registros y API de la placa. Todos estos son útiles para solucionar un problema.
Los modelos de placa tienen diferentes tipos de puertos de mantenimiento con diferentes capacidades y comportamiento.
Estas placas tienen un puerto micro-USB de mantenimiento. Puede conectarse directamente a las CPU principales y de la cámara a través de este puerto.
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Conecte un cable USB desde una computadora al puerto USB-A del panel. Verá dos USB para dispositivos de puerto en serie. Los nombres dependen del sistema operativo de la computadora. En Linux, normalmente ve Estos puertos están conectados a la interfaz de serie nativa (UART, Native serial Interface) en las dos CPU. Muestran todo lo que el sistema imprime a este puerto, incluidos los registros de los arrancadores. La velocidad en baudios es de 115200 bps. |
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Inicie sesión con credenciales de administrador cuando obtenga la solicitud de inicio de sesión luego de que se haya completado el arranque. Sólo puede iniciar sesión en la CPU principal, no en la CPU de la cámara. Después de iniciar sesión, tiene acceso a la API del panel. Si el panel ha sido restablecido de fábrica, el inicio de sesión será admin con una contraseña vacía. |
Estas placas tienen un puerto USB-A que ofrece algunas posibilidades de mantenimiento. No hay conexión de serie a la CPU principal en estos paneles. Sólo obtiene una interfaz de serie virtual por encima de USB. Esto significa que la computadora no puede ver el panel, a menos que el panel esté en operación completamente.
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Conecte un cable USB desde su computadora al puerto USB-A del panel. En Webex Board 55, utilice el puerto USB más cercano al panel. |
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Encienda el panel. Ahora verá el puerto en serie virtual en el equipo. El nombre depende del sistema operativo de la computadora. En Linux, normalmente ve La velocidad en baudios es de 115200 bps.
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Inicie sesión con credenciales de administrador cuando obtenga la solicitud de inicio de sesión. Después de iniciar sesión, tiene acceso a la API del panel. Si el panel ha sido restablecido de fábrica, el inicio de sesión será admin con una contraseña vacía. |