メンテナンス ポートは、予期せぬ事柄が発生し、ネットワーク経由で Webex Board に接続できない場合に使用します。 一般的に、メンテナンス ポートは、管理者または TAC エンジニア (Cisco サポート) とやりとりをしているときにのみ使用してください。
コンピューターを Board のメンテナンス ポートに直接接続すると、一部のブート情報、ログ、Board の API にアクセスできます。 これらはすべて、問題のトラブルシューティングに役立ちます。
Board モデルには、機能と動作が異なるさまざまなタイプのメンテナンス ポートがあります。
これらのボードには、micro-USB メンテナンス ポートがあります。 このポートを使用すれば、メインとカメラの両方の CPU に直接接続できます。
1 | USB ケーブルでコンピューターとボードの micro-USB ポートを接続します。 シリアル ポート デバイスに 2 つの USB が表示されます。 名前は PC のオペレーティング システムによって異なります。 Linux では通常、次のように表示されます: これらのポートは、2 つの CPU 上のネイティブ シリアル インターフェイス (UART) に接続されます。 ブートローダーからのログなど、システムによってこのポートに出力されるデータがすべて表示されます。 ボーレートは 115200 bps です。 |
2 | 起動後、サインインのプロンプトが表示されたら、管理者資格情報でサインインします。 サインインできるのはメイン CPU のみで、カメラ CPU にはできません。 ログイン後、ボードの API にアクセスできます。 ボードが初期化されている場合、パスワード欄は空白にして管理者でサインインします。 |
これらのボードには、メンテナンス機能を提供する USB-A ポートがあります。 これらのボード上には、メイン CPU へのシリアル接続はありません。 USB 上には、仮想シリアル インターフェイスのみ表示されます。 つまり、ボードがほぼ完全に動作しない限り、コンピューターはボードを確認できません。
1 | コンピューターとボードの USB-A ポートを USB ケーブルで接続します。 Webex Board 55 では、パネルに最も近い USB ポートを使用します。 ![]() |
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2 | ボードの電源をオンにします。 仮想シリアル ポートが PC に表示されます。 表示される名前は PC のオペレーティング システムによって異なります。 Linux では通常、次のように表示されます: ボーレートは 115200 bps です。
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3 | サインインのプロンプトが表示されたら、管理者資格情報でサインインします。 サインイン後、ボードの API にアクセスできます。 ボードが初期化されている場合、パスワード欄は空白にして管理者でサインインします。 |