予期せぬことが発生し、Board とのネットワーク通信が妨げられた場合は、メンテナンスポートを使用します。 通常、管理者または TAC エンジニア (Cisco サポート) と連絡を取る場合にのみメンテナンス ポートを使用する必要があります。
コンピューターを Board のメンテナンス ポートに直接接続すると、一部のブート情報、ログ、Board の API にアクセスできます。 これらはすべて、問題のトラブルシューティングに役立ちます。
Board モデルには、異なる機能と動作を持つ異なるタイプのメンテナンス ポートがあります。
これらのボードにはマイクロ USB メンテナンスポートがあります。 このポートを介してメイン CPU とカメラ CPU の両方に直接接続できます。
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コンピュータからの USB ケーブルをボードの micro-USB ポートに接続します。 シリアルポートデバイスへの USB が 2 つ表示されます。 名前は PC のオペレーティングシステムによって異なります。 Linux では、通常はカメラ用は これらのポートは、2 つの CPU のネイティブシリアルインターフェイス(UART)に接続されています。 ブートローダからのログを含む、システムからこのポートに印刷されたすべてのものを表示します。 ボー レートは 115200 bps です。 |
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起動完了後にサインインプロンプトが表示されたら、管理者の資格情報でログインします。 カメラ CPU ではなく、メイン CPU にしかログインできません。 ログイン後、ボードの API にアクセスすることができます。 ボードが出荷時設定にリセットされている場合、サインインは空のパスワードで管理者です。 |
これらのボードには、メンテナンス機能を提供する USB-A ポートがあります。 これらのボードにはメイン CPU へのシリアル接続はありません。 USB に加えて仮想シリアルインターフェースだけを手に入れます。 つまり、ボードがほぼ完全に機能していない限り、コンピュータはボードを認識できません。
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コンピュータからの USB ケーブルをボードの USB-A ポートに接続します。 Webex Board 55 では,パネルに最も近い USB ポートを使用してください。 |
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ボードの電源を入れます。 これで、PC の仮想シリアルポートが見えます。 名前は PC のオペレーティングシステムによって異なります。 Linux では、通常は ボー レートは 115200 bps です。
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サインインプロンプトが表示されたら、管理者の資格情報を使用してログインします。 サインイン後、ボードの API にアクセスすることができます。 ボードが出荷時設定にリセットされている場合、サインインは空のパスワードで管理者です。 |