Utilize a porta de manutenção se ocorrer algo inesperado e impedir a comunicação da rede com a diretoria. Em geral, você deve usar apenas a porta de manutenção em contato com um administrador ou engenheiro do TAC (Suporte da Cisco).
Ao conectar um computador diretamente à porta de manutenção do Quadro, você tem acesso a algumas informações de inicialização, registros e a API do Quadro. Todos eles são úteis para solucionar problemas.
Os modelos de placa possuem diferentes tipos de portas de manutenção com diferentes capacidades e comportamento.
Estas placas têm uma porta de manutenção micro-USB. Você pode conectar diretamente às CPUs principal e de câmera através dessa porta.
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Conecte um cabo USB de um computador à porta micro-USB na placa. Você verá dois dispositivos USB para porta serial. Os nomes dependem do sistema operacional do PC. Em Linux, você verá normalmente Estas portas estão conectadas à interface serial nativa (UART) nas duas CPUs. Elas mostram tudo o que é impresso pelo sistema para esta porta, incluindo logs do carregadores de inicialização. A taxa de transmissão é 115200 bps. |
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Inicie sessão com as credenciais de administrador quando você receber o prompt de início de sessão após a conclusão da inicialização. Você só poderá fazer iniciar sessão na CPU principal e não na CPU de câmera. Após ter iniciado sessão, você terá acesso à API da placa. Se tiver efetuado a redefinição das configurações de fábrica da sua placa, o início de sessão é admin com uma senha vazia. |
Estas placas têm uma porta USB-A que oferece alguns recursos de manutenção. Não há nenhuma conexão serial para a CPU principal nessas placas. Você tem somente uma interface serial virtual em cima da USB. Isso significa que o computador não consegue ver a placa, a menos que ela esteja quase totalmente operacional.
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Conecte um cabo USB do computador à porta USB-A na placa. No Webex Board 55, use a porta USB mais próxima ao painel. |
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Ligue a placa. Agora, você verá a porta serial virtual no computador. Seu nome depende do sistema operacional do PC. Em Linux, você verá normalmente A taxa de transmissão é 115200 bps.
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Inicie sessão com as credenciais de administrador quando você receber o prompt de início de sessão. Após ter iniciado sessão, você terá acesso à API da placa. Se tiver efetuado a redefinição das configurações de fábrica da sua placa, o início de sessão é admin com uma senha vazia. |