如果发生意外情况并阻止与主板的网络通信,请使用维护端口。 通常,您只应在与管理员或 TAC 工程师(Cisco 支持)联系的情况下使用维护端口。
当您将计算机直接连接到主板的维护端口时,您可以访问一些启动信息、日志和主板的API。 这些都有助于解决问题。
主板型号具有不同类型的维护端口,具有不同的功能和行为。
这些会议平板有一个微型 USB 维护端口。 您可以通过此端口直接连接主 CPU 和摄像机 CPU。
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将 USB 电缆从计算机连接到会议平板上的微型 USB 端口中。 您将看到两个 USB 转串行端口设备。 名称取决于 PC 上的操作系统。 在 Linux 上,摄像机 CPU 对应 这些端口连接到两个 CPU 上的本地串行接口 (UART)。 它们会显示系统打印到此端口的所有内容,包括来自引导加载程序的日志。 传输速率为 115200 bps。 |
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在启动完成后出现登录提示时,使用管理员凭证登录。 您只能登录到主 CPU,不能登录摄像机 CPU。 登录后,您有权访问会议平板的 API。 如果您的会议平板已出厂重置,登录名为 admin,密码为空。 |
这些会议平板具备可提供部分维护功能的 USB-A 端口。 这些会议平板上的主 CPU 没有串行连接。 您只能在 USB 上获得虚拟串行接口。 这意味着您的计算机无法看到会议平板,除非会议平板几乎完全正常运行。
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将 USB 电缆从计算机连接到会议平板上的 USB-A 端口中。 在 Webex Board 55 上,使用最靠近面板的 USB 端口。 |
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打开会议平板的电源。 现在,您将在 PC 上看到虚拟串行端口。 其名称取决于 PC 的操作系统。 在 Linux 上,通常会显示为 传输速率为 115200 bps。
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出现登录提示时,请使用管理员凭证登录。 登录后,您有权访问会议平板的 API。 如果您的会议平板已出厂重置,登录名为 admin,密码为空。 |