La aplicación Webex Teams se instala en la misma carpeta del sistema cada vez que se actualiza a una versión nueva.


Para ver qué versión de la aplicación de Webex Teams está instalada, consulte encontrar la versión de la aplicación de Webex Teams.

Instalando

Para instalar la aplicación Webex Teams, los usuarios no necesitan tener privilegios de acceso de administrador en su máquina.

Webex Teams se pueden instalar por máquina o por usuario y los usuarios o los administradores de TI pueden instalarlos. Cuando los usuarios instalan Webex Teams pueden Descargar la aplicación y, a continuación, abrir el archivo WebexTeams. msi para instalarlo. El navegador detecta automáticamente si el sistema operativo de los usuarios es de 32 bits o de 64 bits y descarga la versión correcta de la aplicación Webex Teams. De manera predeterminada, la aplicación se instala en la siguiente carpeta %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Los administradores pueden ejecutar el programa de instalación con privilegios adicionales y, luego, pueden seleccionar la instalación por máquina y el directorio de instalación.

Como administrador, si desea acceder a una versión específica de la aplicación, utilice las siguientes opciones:

En el caso de instalaciones masivas, puede utilizar el archivo MSI con un mecanismo de distribución de terceros para instalar en forma masiva Webex Teams para seleccionar usuarios o ordenadores.

Cuando instala Webex Teams con el archivo MSI, puede Agregar los siguientes parámetros de la línea de comandos. Cuando utiliza la propiedad ALLUSERS = 1 para especificar una instalación por máquina, debe tener privilegios de acceso de administración.

  • ACCEPT_EULA

    Puede optar por aceptar el acuerdo de licencia del usuario final para los usuarios y los usuarios no recibirán un mensaje para aceptar el acuerdo de licencia para el usuario final. Por ejemplo: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi ACCEPT_EULA = TRUE ALLUSERS = 1.


    El acuerdo de licencia de usuario final no se muestra si una de las siguientes entradas de registro está configurada en CLUF-deshabilitado

    • HKEY_LOCAL_MACHINE configuración de \Software\CiscoCollabHost\Eula

    • HKEY_LOCAL_MACHINE configuración de \Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula

  • CORREO ELECTRÓNICO

    Puede especificar un correo electrónico para un usuario y Webex Teams utiliza el correo electrónico para firmar ese usuario en la aplicación de Webex Teams. Cuando su organización utiliza un método de autenticación, por ejemplo, Kerberos, el usuario inicia sesión automáticamente en Webex Teams. Por ejemplo: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS = 1.

  • INSTALL_ROOT

    Elija una carpeta diferente para instalar la aplicación mediante un parámetro de la línea de comandos. Por ejemplo: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi INSTALL_ROOT = "C:\Program Files" ALLUSERS = 1.

  • DELETEUSERDATA

    De manera predeterminada, cuando ejecuta el programa de instalación para actualizar la aplicación Webex Teams, se conservan todas las bases de datos o los archivos de registro de los usuarios. Si desea eliminar estos archivos, puede incluir el parámetro de la línea de comandos: DELETEUSERDATA = 1. Por ejemplo: msiexec/I C:\WORK\WEBEXTEAMS.msi DELETEUSERDATA = 1 ALLUSERS = 1.

  • AUTOSTART_WITH_WINDOWS

    Al instalar Webex Teams, si tiene privilegios de acceso de administración, puede especificar que Webex Teams se iniciará automáticamente en Windows utilizando la propiedad AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true. Si no especifica la opción de propiedad, el valor predeterminado se define como verdadero.

    • Especifique Webex Teams se iniciará automáticamente con Windows. Por ejemplo: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true ALLUSERS = 1.


      La casilla de verificación en configuración estará atenuada para todos los usuarios, debe contar con privilegios de acceso de administración para cambiar esta opción.

    • Especifique Webex Teams no se iniciará automáticamente en Windows. Por ejemplo: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = false ALLUSERS = 1.

      Los usuarios pueden seleccionar o desmarcar la casilla de verificación en configuración propiamente dicha.

Ejecución de la aplicación

Webex Teams tiene su propia solución de actualización automática que es independiente del sistema operativo Windows. La aplicación se puede actualizar automáticamente sin el conocimiento del sistema operativo Windows, de manera que la versión instalada de la aplicación puede ser diferente a la versión que ve el usuario mientras utiliza la aplicación.

Mejorar automáticamente

Cuando Webex Teams se está ejecutando, periódicamente comprueba si hay una versión más reciente disponible. Cuando hay disponible una versión más reciente, la aplicación descarga la nueva versión automáticamente y la almacena en una carpeta en el perfil de los usuarios. Por ejemplo: C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher.

Los usuarios pueden acceder a la versión actualizada de la aplicación al reiniciar la aplicación o al hacer clic en , lo que indica que hay una actualización disponible.

Las copias actualizadas de la aplicación se almacenan en esta carpeta, incluida la versión actual. De este modo, si falla una mejora, la aplicación puede recurrir a una versión anterior.

Desinstalando

Para desinstalar la aplicación, utilice msiexec /x WebexTeams.msi.

Instalando

Para instalar la aplicación Webex Teams, los usuarios no necesitan tener privilegios de acceso de administrador en sus máquinas.

Después de que los usuarios descargan Webex Teams, hacen doble clic en el archivo WebexTeams. dmg para instalarlo. De manera predeterminada, la aplicación de Webex Teams está instalada en la carpeta de aplicaciones , sin embargo, los usuarios pueden arrastrar y soltar la aplicación de Webex Teams a cualquier otro directorio.


Para ver qué versión de la aplicación de Webex Teams está instalada, consulte encontrar la versión de la aplicación de Webex Teams.

Ejecución de la aplicación

La aplicación tiene su propia solución de actualización automática, independiente del mecanismo de instalación del sistema operativo. La aplicación solo se instala una vez a través del mecanismo del sistema operativo. Luego, la aplicación se actualiza automáticamente sin el conocimiento del sistema operativo. Por lo tanto, la versión instalada de la aplicación puede ser una versión diferente a la que verá mientras usa la aplicación.

Mejorar automáticamente

Cuando se esté ejecutando la aplicación, comprueba periódicamente si hay una versión más reciente disponible. La aplicación descarga automáticamente la nueva versión y la almacena en una carpeta en la carpeta del usuario. Por ejemplo: ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webexteams_upgrades

Un usuario puede acceder a la versión actualizada de la aplicación al reiniciar la aplicación o al hacer clic en , lo que indica que hay una actualización disponible.

Una versión anterior de la aplicación seguirá existiendo hasta que determine que la nueva versión se ha ejecutado con éxito. De este modo, si falla una mejora, la aplicación puede recurrir a una versión anterior.

Desinstalando

Para desinstalar Webex Teams, acceda a la carpeta de aplicaciones y arrastre Webex Teams a la papelera.