Esta función está integrada en Cisco Jabber y proporciona una manera de mover los contactos de la lista de amigos y otras preferencias de usuario relacionadas con la llamada de Jabber a Webex aplicación. Los datos se cifran. Sólo necesita configurar algunas cosas para que los usuarios vean esta opción emergente automáticamente.

  • Estos contactos se migran a la aplicación Webex:

    • Contactos del directorio de Jabber cuyos correos también existan en el servicio de identidad de nube (el mismo servicio que utiliza Webex aplicación).

    • Las fotos y los contactos personalizados

    • Los contactos federados de XMPP


     

    Si no se pueden migrar los contactos, la herramienta de migración permite a los usuarios exportar estos contactos como un archivo CSV que pueden revisar. Los usuarios también deben reiniciar la aplicación Webex para que los cambios tengan efecto.

  • Estas preferencias de usuario se migran a Webex aplicación:

    • La configuración de notificación de los chats (incluida la opción de silenciarlos a todos), a menos que se indique lo contrario en la información de versión de Jabber ya mencionada

    • La configuración de notificación de llamadas (incluida la opción de silenciarlas a todas)

    • La selección de dispositivos de audio y de video (excepto para VDI)

    • La preferencias de video para llamadas entrantes (el inicio con o sin video)

Antes de comenzar

  • La migración de Jabber cubre a los usuarios Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber el modo de mensajería del equipo y el modo de sólo teléfono con contactos.

  • Asegúrese de que su organización usa las siguientes versiones compatibles de Jabber y la aplicación Webex.

  • Los usuarios deben ser autenticados a través de Active Directory.

  • Todos los usuarios de directorio se deben sincronizar con el servicio de identidad; de lo contrario, no se puede localizar el Webex contacto de la aplicación.


     

    Los contactos personalizados se mueven tal como están de Jabber a Webex aplicación de.

Tabla 1. Versiones compatibles de Jabber
PlataformaVersionesParcheQué se migró
Jabber para Windows
  • 12.7.3 o posterior
  • 12.8.4 o posterior
  • 12.9.3 o posterior
  • 14,0 o posterior
  • 14,1 o posterior
 No Todos los contactos y configuraciones mencionados en este artículo se migran
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
 Sí: descargar desde aquí Todos los contactos y configuraciones mencionados en este artículo se migran
Jabber para Mac
  • 12.8.5 o posterior
  • 12.9.4 o posterior
  • 14,0 o posterior
  • 14,1 o posterior
 No Todos los contactos y configuraciones mencionados en este artículo se migran
Aplicación Webex La versión de septiembre de 2020 o posterior debe estar instalada No Es posible que necesite iniciar sesión antes de que se puedan mover los datos de Jabber
1

Abra la interfaz de Cisco Unified CM Administration .

2

Seleccione Administración de usuarios > configuración de usuario > servicio de UC.

3

Seleccione Agregar nuevo.

4

Seleccione Jabber configuración del cliente (Jabber-config. xml) como tipo de servicio de UC.

5

Seleccione siguiente.

6

Introduzca un nombre en la sección información del servicio de UC, consulte la ayuda de Unified CM para obtener más requisitos.

7

Introduzca los parámetros en la sección parámetros de configuración de Jabber.

Jabber para Webex los parámetros de migración de la aplicación

ParámetroValorDescripción
EnableJabber2TeamsMigration

verdadero

falso

 Etiqueta a los usuarios como candidatos para mover los datos de Jabber a Webex aplicación. Este proceso lleva la lista de contactos de usuarios (conocidos) y preferencias de llamada a Webex aplicación.
  • true: Jabber a la migración de la aplicación de Webex está disponible para el usuario si tienen una dirección de correo electrónico coincidente para ambas aplicaciones. El movimiento de los datos comienza entre 5 minutos y 3 horas después de que el usuario inicia sesión en Jabber o cuando inicia la migración manualmente desde el menú ayuda.
  • falso: el usuario no puede mover datos de Jabber a Webex aplicación.
WebexTeamsDownloadURL URL de descarga

Especifica dónde pueden descargar los usuarios Webex aplicación si no se descargaron durante la actualización. Agregue un valor para esta URL. De lo contrario, se solicitará a los usuarios que se pongan en contacto con el administrador para obtener asistencia. El siguiente ejemplo demuestra el uso de la página de descargas oficiales:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

Seleccione Guardar.

Qué hacer a continuación

Los usuarios necesitan reiniciar Jabber para cargar la revisión o el Sr. se les presenta a los usuarios seleccionados una pantalla para preguntarle si quieren mover los datos y la configuración locales. Los usuarios pueden continuar con los pasos o ignorarlos si aún no están preparados.


 

La pantalla se muestra entre 5 minutos y 3 horas después de que el usuario inicia sesión en Jabber o cuando inicia la migración manualmente desde el menú ayuda.


 

Si esos datos no se mueven por un problema de red, problema del servidor u otras razones, la transferencia de datos se detiene, pero los usuarios pueden volver a intentar este paso en Webex aplicación. Si el paso no funciona aún después de que se reintenta, se solicita la intervención de los usuarios después de 24 horas si Webex aplicación permanece conectada. también se solicita a los usuarios inmediatamente si Webex aplicación se reiniciará.