Ääniviesti: Kokousnumero on virheellinen (kun se on syötetty oikein)
Ääniviesti: kokousnumero Virheellinen (kun se on syötetty oikein).
Virhe: "Virheellinen kokousnumero" valittaessa puhelinkonferenssin puhelinnumeroa.
Puhelinkonferenssin puhelinnumeroon ei vastata.
Puhelinkonferenssin puhelinnumeroa ei näytetä kokouksessa.
Virhe: 'Anteeksi, merkintäsi... ei kelpaa. Syötä uudelleen kokousnumerosi ja punnan merkki.'
Ratkaisu:
Verkkokokouksiin (johon olet liittymässä selaimella tai mobiililaitteen Cisco Webex Meetings -sovelluksella)
- Varmista, että soitat äänineuvotteluikkunassa näkyvään numeroon. Tämä numero voi olla eri kuin sähköpostikutsussasi näkyvä numero.
- Konferensseihin, jotka on ajoitettu osaksi online-kokousta, ei voi liittyä tai aloittaa, ellei verkkokokous ole käynnissä ja käynnissä. Varmista, että kokous on aloitettu ja että isäntä on liittynyt ja aloittanut äänikonferenssin. Liity osallistujana verkkokokoukseen ennen kuin soitat äänikonferenssiin.
- Jotta osallistujat voivat liittyä kokouksen verkko- ja ääniosaan ennen isännöintiä, isännöitsijän on otettava käyttöön vaihtoehdot "Osallistut voivat liittyä X minuuttia ennen alkamisaikaa" ja "Osallistut voivat myös muodostaa yhteyden äänikonferenssiin" kokouksen ajoituksen aikana.
Vain ääni- tai henkilökohtaisiin konferenssikokouksiin
- Tarkista sähköpostikutsu ja näppäile näkyvä numero. Tarkista numerot huolellisesti. Joitakin numeroita käytetään varmuuskopiointiin, ja niitä tulee käyttää vain, jos ensisijaiset soittonumerot eivät toimi.
Huomautus: Tämä kuvakaappaus ei osoita kokouksen todellisia puhelinnumeroita. Käytä sähköpostikutsussasi olevia tietoja varsinaisen puhelinnumeron ja pääsykoodin luomiseen. - Tarkista isännöitsijältä, että he ovat aloittaneet kokouksen. Katso apua: WBX71898 – Kuinka voin ottaa yhteyttä kokoukseni isännöitsijään?
Ottaa yhteyttä tekninen tuki jos olet vahvistanut liittymistiedot ja sinulla on edelleen ongelmia.
Oliko tästä artikkelista apua?