Ratkaisu:

Verkkokokouksiin (johon olet liittymässä selaimella tai mobiililaitteen Cisco Webex Meetings -sovelluksella)

• Varmista, että soitat äänineuvotteluikkunassa näkyvään numeroon. Tämä numero voi olla eri kuin sähköpostikutsussasi näkyvä numero.
  • Katso apua: Yhdistä ääni- ja videopalveluun Cisco Webex Meetingsissä
• Konferensseihin, jotka on ajoitettu osaksi online-kokousta, ei voi liittyä tai aloittaa, ellei verkkokokous ole käynnissä ja käynnissä. Varmista, että kokous on aloitettu ja että isäntä on liittynyt ja aloittanut äänikonferenssin. Liity osallistujana verkkokokoukseen ennen kuin soitat äänikonferenssiin.
• Jotta osallistujat voivat liittyä kokouksen verkko- ja ääniosaan ennen isännöintiä, isännöitsijän on otettava käyttöön vaihtoehdot "Osallistut voivat liittyä X minuuttia ennen alkamisaikaa" ja "Osallistut voivat myös muodostaa yhteyden äänikonferenssiin" kokouksen ajoituksen aikana.

Vain ääni- tai henkilökohtaisiin konferenssikokouksiin

• Tarkista sähköpostikutsu ja näppäile näkyvä numero. Tarkista numerot huolellisesti. Joitakin numeroita käytetään varmuuskopiointiin, ja niitä tulee käyttää vain, jos ensisijaiset soittonumerot eivät toimi.
  
  
  
  Huomautus: Tämä kuvakaappaus ei osoita kokouksen todellisia puhelinnumeroita. Käytä sähköpostikutsussasi olevia tietoja varsinaisen puhelinnumeron ja pääsykoodin luomiseen.
• Tarkista isännöitsijältä, että he ovat aloittaneet kokouksen. Katso apua: WBX71898 – Kuinka voin ottaa yhteyttä kokoukseni isännöitsijään?

Jos olet vahvistanut liittymistiedot ja sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso apua: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?