Wiadomość głosowa: Nieprawidłowy numer spotkania (po Prawidłowym Wprowadzeniu)
Wiadomość głosowa: numer spotkania Niepoprawny (jeżeli został wprowadzony poprawnie).
Błąd: „Nieprawidłowy numer spotkania” podczas wybierania numeru telefonu do telekonferencji.
Brak odpowiedzi na numer telefonu do telekonferencji.
Brak numeru telefonu do telekonferencji wyświetlanego na spotkaniu.
Błąd: 'Przepraszam, Twój wpis... jest nieważny. Wprowadź ponownie numer spotkania, a następnie krzyżyk.'
Rozwiązanie:
Na spotkania online (gdzie dołączasz z przeglądarki lub aplikacji Cisco Webex Meetings na urządzeniu mobilnym)
- Upewnij się, że wybierasz numer pokazany w oknie konferencji audio. Ten numer może różnić się od numeru podanego w zaproszeniu e-mail.
- Aby uzyskać pomoc, zobacz: Nawiązywanie połączenia z częściami audio i wideo w usłudze Cisco Webex Meetings
- Do konferencji zaplanowanych jako część spotkania online nie można dołączyć ani ich rozpocząć, jeśli spotkanie internetowe nie jest uruchomione i nie jest w toku. Upewnij się, że spotkanie zostało rozpoczęte, a gospodarz dołączył i rozpoczął konferencję audio. Jako uczestnik dołącz do spotkania online, zanim dołączysz do konferencji audio przez telefon.
- Aby umożliwić uczestnikom dołączenie do internetowej i audio części spotkania przed gospodarzem, opcje „Uczestnicy mogą dołączyć X minut przed czasem rozpoczęcia” i „Uczestnicy mogą również połączyć się z konferencją audio” muszą być włączone przez gospodarza podczas planowania spotkania.
W przypadku spotkań tylko audio lub konferencji osobistych
- Sprawdź e-mail z zaproszeniem i wybierz wyświetlony numer. Sprawdź dokładnie liczby. Niektóre numery służą do tworzenia kopii zapasowych i należy ich używać tylko wtedy, gdy podstawowe numery kontaktowe nie działają.
Uwaga: Ten zrzut ekranu nie wskazuje rzeczywistych numerów telefonicznych spotkania. Użyj informacji zawartych w zaproszeniu e-mail, aby uzyskać rzeczywisty numer telefonu i kod dostępu. - Skontaktuj się z gospodarzem, aby upewnić się, że rozpoczął spotkanie. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX71898 - Jak skontaktować się z gospodarzem mojego spotkania?
Skontaktuj się z pomocą techniczną , jeśli zweryfikowałeś informacje o dołączeniu i nadal masz problemy.
Czy ten artykuł był pomocny?