Sprachnachricht: Ungültige Meeting-Nummer (bei korrekter Eingabe)

Sprachnachricht: Meeting-Kennnummer ungültig (bei korrekter Eingabe).

Fehler: "Ungültige Meeting-Nummer" beim Wählen der Telefonkonferenz-Telefonnummer.

Keine Antwort auf die Telekonferenz-Telefonnummer.

Es wird keine Telekonferenz-Telefonnummer in dem Meeting angezeigt.

Fehler: 'Ihre Eingabe ... ist ungültig. Bitte geben Sie Ihre Meetingnummer gefolgt vom Nummernzeichen erneut ein.

Lösung:

Für Online-Meetings (bei dem Sie über einen Browser oder die Cisco Webex Meetings-App auf einem Mobilgerät beitreten)

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die im Audiokonferenz-Fenster angezeigte Nummer wählen. Diese Nummer kann von der Nummer abweichen, die in Ihrer E-Mail-Einladung aufgeführt ist.
  • Konferenzen, die im Rahmen eines Online-Meetings angesetzt sind, können nicht gestartet werden und ihnen kann nicht beigetreten werden, sofern das Web-Meeting nicht ausgeführt wird und oder beigetreten werden nicht gestartet, es sei denn, das Webmeeting ausgeführt wird und läuft. Stellen Sie sicher, dass das Meeting bereits begonnen hat und dass der Gastgeber beigetreten ist und die Audiokonferenz gestartet hat. Treten Sie dem Online-Meeting als Teilnehmer bei, bevor Sie sich in die Audiokonferenz einwählen.
  • Damit die Teilnehmer dem Online- und Audioteil des Meetings vor dem Gastgeber beitreten können, müssen die Optionen „Teilnehmer können X Minuten vor Beginn des Meetings beitreten“ und „Teilnehmer können auch der Audiokonferenz beitreten“ beim Ansetzen eines Meetings vom Gastgeber aktiviert werden.

Nur für Audio oder persönliche Konferenz-Meetings

  • Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einladung und wählen Sie die darin aufgeführte Nummer. Überprüfen Sie sorgfältig die Nummer. Einige Nummern dienen als Sicherung und sollten nur verwendet werden, wenn die primären Einwahlnummern nicht funktionieren.



    Hinweis: Dieser Screenshot zeigt nicht die tatsächlichen Einwahlnummern für Ihr Meeting an. Verwenden Sie die Informationen aus Ihrer E-Mail-Einladung für die tatsächliche Einwahlnummer und den Zugriffscode.
  • Wenden Sie sich an den Gastgeber, um sicherzustellen, dass sie das Meeting begonnen haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX71898 – Wie kontaktiere ich den Gastgeber meines Meetings?

Wenn Sie die Beitrittsinformationen überprüft haben und immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder den technischen Support von Webex?


 

War dieser Artikel hilfreich für Sie?