webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

09. apríla 2025 | 191 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Hlasová správa: Číslo stretnutia je neplatné (ak je zadané správne)
list-menuSpätná väzba?

Hlasová správa: číslo stretnutia Neplatné (ak je zadané správne).

Chyba: „Neplatné číslo stretnutia“ pri vytáčaní telefónneho čísla telekonferencie.

Žiadna odpoveď na telefónne číslo telekonferencie.

Na stretnutí sa nezobrazuje žiadne telefónne číslo na telekonferenciu.

Chyba: „Prepáčte, váš záznam... nie je platný. Znova zadajte číslo stretnutia a za ním znak libry.“

Riešenie:

Pre stretnutia online (kde sa pripájate z prehliadača alebo aplikácie Cisco Webex Meetings na mobilnom zariadení)

  • Uistite sa, že sa pripájate na číslo zobrazené v okne zvukovej konferencie. Toto číslo sa môže líšiť od toho, ktoré je uvedené vo vašej e-mailovej pozvánke.
    • Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Pripojte sa k audio a video v Cisco Webex Meetings
  • Konferencie, ktoré sú naplánované ako súčasť online stretnutia, nie je možné pripojiť alebo spustiť, pokiaľ nie je webová schôdza spustená a neprebieha. Uistite sa, že sa schôdza začala a že sa hostiteľ pripojil a spustil zvukovú konferenciu. Ako účastník sa pripojte k online schôdzi skôr, ako sa pripojíte k zvukovej konferencii.
  • Ak chcete, aby sa účastníci mohli pripojiť k webovej a zvukovej časti schôdze pred hostiteľom, musí hostiteľ pri plánovaní schôdze povoliť možnosti „Účastníci sa môžu pripojiť X minút pred začiatkom“ a „Účastníci sa môžu pripojiť aj k zvukovej konferencii“.

Len pre audio alebo osobné konferenčné stretnutia

  • Skontrolujte svoju e-mailovú pozvánku a vytočte zobrazené číslo. Pozorne skontrolujte čísla. Niektoré čísla sa používajú na zálohovanie a mali by sa používať iba v prípade, že primárne telefónne čísla nefungujú.



    Poznámka: Táto snímka obrazovky neuvádza skutočné telefónne čísla pre vašu schôdzu. Pre skutočné telefónne číslo a prístupový kód použite informácie z vašej e-mailovej pozvánky.
  • Overte si u hostiteľa, že stretnutie začalo. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX71898 – Ako môžem kontaktovať hostiteľa môjho stretnutia?

Ak ste overili informácie o pripojení a stále máte problémy, kontaktujte technickú podporu .


 

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články
  • Ako nájdem hostiteľa môjho stretnutia?
  • Kontaktujte technickú podporu v prípade problémov s Webexom
  • Pri plánovaní schôdze Webex je možnosť Pripojiť sa pred hostiteľom sivá
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky