Rješenje:

Za online sastanke (gdje se pridružujete iz preglednika ili aplikacije Cisco Webex Meetings na mobilnom uređaju)

• Provjerite birate li broj prikazan u prozoru audio konferencije. Taj se broj može razlikovati od broja koji je prikazan u vašoj e-poruci.
  • Pomoć potražite u odjeljku: Povežite se sa zvukom i videom na Cisco Webex sastancima
• Konferencije koje su zakazane u sklopu internetskog sastanka ne mogu se pridružiti ili započeti osim ako je web sastanak u tijeku i u tijeku. Provjerite je li sastanak započeo te je li se domaćin pridružio i započeo audio konferenciju. Kao sudionik, pridružite se online sastanku prije nego što pozovete audio konferenciju.
• Kako bi se sudionicima omogućilo da se pridruže web i audio dijelu sastanka prije domaćina, domaćin mora omogućiti opcije „Sudionici se mogu pridružiti X minuta prije početka” i „Sudionici se također mogu povezati na audio konferenciju” tijekom zakazivanja sastanka.

Za sastanke samo za audio ili osobne konferencije

• Provjerite e-mail pozivnicu i birajte prikazani broj. Pažljivo provjeri brojeve. Neki brojevi se koriste za sigurnosnu kopiju i trebaju se koristiti samo ako primarni pozivni brojevi ne rade.
  
  
  
  Napomena: Ova snimka zaslona ne prikazuje stvarne brojeve za biranje za vaš sastanak. Upotrijebite podatke iz svoje pozivnice e-pošte za stvarni broj za biranje i pristupni kod.
• Provjerite s domaćinom je li sastanak započeo. Pomoć potražite u odjeljku: WBX71898 - Kako mogu kontaktirati domaćina sastanka?

Kontaktirajte tehnička podrška ako ste provjerili podatke o pridruživanju i još uvijek imate problema.