Lösning:

För onlinemöten dator (om du deltar via en webbläsare eller Cisco Webex Meetings-appen på en mobil enhet)

• Se till att du ringer upp numret som visas i fönstret för ljudkonferensen. Det kan vara ett annat nummer än det som visas i din e-postinbjudan.
  • Om du behöver hjälp, se: Anslut till ljud och video i Cisco Webex Meetings
• Konferenser som är schemalagda som en del av ett onlinemöte kan inte anslutas till eller startas om inte webbmötet körs och är pågående. Se till att mötet har startat och att värden har anslutit och startat ljudkonferensen. Som deltagare kan du ansluta till onlinemötet före du ringer in till ljudkonferensen.
• Om du vill tillåta att deltagare ansluter till webb- och ljuddelen av mötet innan värden måste alternativen ”Deltagarna kan ansluta x minuter före starttiden” och ”Deltagare kan även ansluta till ljudkonferens” aktiveras av värden när mötet schemaläggs.

För endast ljud eller personliga konferensmöten

• Använd numret som visas i din e-postinbjudan. Kontrollera siffrorna noggrant. Vissa nummer används för säkerhetskopiering och ska endast användas om primära nummer för inringning inte fungerar.
  
  
  
  Obs! På den här skärmbilden visas inte de faktiska inringningsnumren för ditt möte. Använd informationen från din e-postinbjudan för korrekt inringningsnummer och åtkomstkod.
• Kontrollera med värden för att säkerställa att mötet har startats. Om du behöver hjälp, se: WBX71898 – Hur kontaktar jag värden för mitt möte?

Kontakta teknisk support om du har verifierat deltagarinformationen och fortfarande har problem.