Rešenje:

Za onlajn sastanke (gde se pridružujete iz pregledača ili aplikacije Cisco Webex Meetings na mobilnom uređaju)

• Proverite da li birate broj prikazan u prozoru audio konferencije. Ovaj broj se može razlikovati od broja koji je prikazan u vašem imejl pozivu.
  • Pomoć potražite u članku: Povežite se sa audio i video snimcima na Cisco Webex sastancima
• Konferencije koje su zakazane kao deo onlajn sastanka ne mogu da se pridruže ili započnu ukoliko veb sastanak nije u toku i u toku. Proverite da li je sastanak počeo i da li se domaćin pridružio i započeo audio konferenciju. Kao učesnik, pridružite se onlajn sastanku pre nego što pozovete audio konferenciju.
• Da bi se učesnicima omogućilo da se pridruže veb i audio delu sastanka pre domaćina, domaćin mora da omogući opcije „Učesnici mogu da se pridruže X minuta pre vremena početka“ i „Učesnici mogu da se povežu i na audio konferenciju“ tokom zakazivanja sastanka.

Za sastanke samo za audio ili lične konferencije

• Proverite imejl pozivnicu i birajte prikazani broj. Pažljivo proverite brojeve. Neki brojevi se koriste za rezervnu kopiju i treba da se koriste samo ako primarni brojevi poziva ne rade.
  
  
  
  Napomena: Ovaj snimak ekrana ne prikazuje stvarne brojeve poziva za vaš sastanak. Koristite informacije iz imejl pozivnice za stvarni pozivni broj i pristupni kôd.
• Obratite se domaćinu kako biste bili sigurni da je sastanak započeo. Pomoć potražite u članku: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina sastanka?

Obratite se tehničkoj podršci ako ste potvrdili informacije o pridruživanju i ako i dalje imate problema.