Jaetun linjan näyttäminen on mahdollisuus määrittää muiden käyttäjien linjat loppukäyttäjän laitteessa jaetuiksi linjoiksi. Tämän ominaisuuden avulla voit määrittää ja hallita jaettuja linjanäkymiä loppukäyttäjän Webex-sovellukseen Control Hubissa. Webex-sovelluksen jaetun linjan määritys on samanlainen kuin Control Hubin jaetun linjan määritys Multiplatform Phones (MPP) -puhelimille. Loppukäyttäjät voivat käyttää jaettuja linjoja Webex-sovelluksen työpöytä-, mobiili- ja tablettiversioiden kautta.

Edut

Rajoitukset

Seuraavassa on joitakin jaetun linjan ulkonäön tunnettuja rajoituksia:

  • Control Hubissa voit lisätä Webex App -sovellukseen enintään 15 linjaa, mukaan lukien ensisijainen linja. Webex-sovellus näyttää kuitenkin tällä hetkellä vain 10 riviä. Tulevassa versiossa Webex-sovellus näyttää kaikki 15 riviä.

  • Voit lisätä lisälinjoja työtilan puhelimeen. Voit kuitenkin lisätä jaetuksi linjaksi vain työtilapuhelimen, jossa on ammattilaislisenssi.

  • Webex-sovelluksen selainversiolle ei voi määrittää jaettua linjanäkymää.

Jaetun linjan ulkoasun määrittäminen

Voit määrittää eri Webex Calling -sijaintien numeroita eri sijainnissa olevaan Webex App -sovellukseen. Voit esimerkiksi määrittää numeron (käyttäjän tai virtuaalilinjan) Ison-Britannian sijainnista Webex-sovellukseen, joka on määritetty yhdysvaltalaiselle käyttäjälle.

Lisätietoja toimipisteiden välisestä jaetusta linjasta on osoitteessa Toimipisteiden välisten jaettujen linjojen ja virtuaalisten linjojen konfigurointi.

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Management > Users.

3

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää jaetun linjan, ja valitse Calling.

4

Siirry osoitteeseen User call experience ja napsauta Application line assignment.

5

Siirry osoitteeseen Configure additional lines on the Webex App ja valitse Configure Lines.

Määritä linjat -vaihtoehto ei ole käytössä, jos mikään työpöytä-, mobiili- tai tablettivaihtoehdoista ei ole käytössä kohdassa Webex-sovellusten määritykset. Web-asiakasohjelma ei tue useiden rivien määrittämistä.

Lisätietoja sovelluksen soittamisesta ja määrityksistä on kohdassa: Webex Calling -käyttäjän sovelluspalvelujen hallinta.

Käyttäjän soittonäyttö ohjauskeskuksessa, jossa Configure Lines (Määritä linjat) -vaihtoehto on korostettuna Webex App -osion Configure additional lines (Määritä lisälinjat) -kohdassa.

6

Jos haluat lisätä jaetun linjan ulkoasun, napsauta Lisää/plussakuvake -kuvaketta, tee haku nimen tai puhelinnumeron perusteella ja valitse linja.

Vain käyttäjät, jotka eivät ole ylittäneet lisenssinsä mukaista jaettujen linjojen enimmäismäärää, näkyvät Webex Appin jaetun linjan käyttäjinä. Lisätietoja laitteen lisäämisestä ja osoittamisesta käyttäjälle on osoitteessa Add a phone to a user.

Lisää rivit siinä järjestyksessä, jossa haluat niiden näkyvän käyttäjän Webex-sovelluksessa. Käyttäjän ensisijainen rivi on aina ensimmäinen rivi, etkä voi muuttaa sen järjestystä.

Jos käyttäjän Webex-sovellukseen on määritetty muiden käyttäjien/ryhmien numeroita, voit lisätä jaetulle linjalle mukautetun merkinnän. Tämä mukautettu merkintä auttaa käyttäjää tunnistamaan yhden jaetun linjan ulkonäön toisesta.

7

Valitse haluamasi vaihtoehto Call Decline -pudotusluettelosta:

  • Hylkää kaikissa laitteissa - Estää puhelun soittamisen kaikissa kyseisen linjan käyttäjän laitteissa.

  • Hiljaisuus tässä laitteessa - Estää puhelun soittamisen vain kyseisessä laitteessa kyseisellä linjalla.

Lisätietoja puhelun hylkäämisasetuksista on kohdassa Käyttäjän soivan puhelun hylkääminen kaikissa laitteissa.

Voit poistaa jaetun rivin napsauttamalla Poista-painike, jota edustaa roskakorin kuvake -kuvaketta. Et voi poistaa rivillä 1 olevaa pääkäyttäjää.

8

Napsauta Tallenna.

Kun olet lisännyt, poistanut tai muuttanut jaetun rivin, Webex-sovellus havaitsee päivityksen ja käyttäjät saavat Webex-sovellukseen ilmoituksen, jonka mukaan heidän on käynnistettävä uudelleen, jotta muutokset näkyvät.

Kun olet määrittänyt jaetun linjan, käyttäjät voivat käynnistää puhelun siltauksen käyttämällä FAC for call bridge.