Kiitos palautteestasi.

Yhden sivuston käyttöönottomallissa, jossa parannettu selviytymissolmu (ESN) otetaan käyttöön sivuston sisällä yhdessä paikallisen yhdyskäytävän kanssa PSTN-puhelujen reititystä varten. ESN:ään voidaan rekisteröidä enintään 7500 laitetta seisokin aikana.

Usean sivuston käyttöönottomallissa, jos sivustoja on useita ja ESN voidaan ottaa käyttöön kussakin kohteessa, riippuu sivuston selviytymiskyvystä koskevista liiketoimintavaatimuksista. Paikallisen yhdyskäytävän ja DNS:n vaatimukset ovat aina välttämättömiä, ja Unified CM klusteriin voidaan lisätä yhteensä 8 ESN-solmua.

Tämä käyttöönottomalli on merkityksellinen asiakkaalle alueella, jolla on useita toimipaikkoja, ja selviytymiskyky on vaatimus useille näistä sivustoista. Vaikka PSTN-paikallinen yhdyskäytävä on mahdollista jakaa eri sivustojen välillä, sitä ei suositella. jos verkkokatkos tapahtuu, sivusto voi eristyä ja siinä tapauksessa ESN ei pysty tavoittamaan paikallista yhdyskäytävää puhelujen reitittämiseksi PSTN: ään.

Seuraavassa on kaksi käyttöönottovaihtoehtoa usean sivuston käyttöönottoa varten:

• Vaihtoehto 1: Parannettu selviytymissolmu otetaan käyttöön jokaisessa paikassa.

• Vaihtoehto 2 - Yhteinen parannettu selviytymissolmu, joka on jaettu useiden sivustojen välillä.

Seuraamme ja hallitsemme Enhanced Survivalability -solmua kuten muita solmuja, jotka otetaan käyttöön Dedicated Instance -tietokeskuksessa. Selviytymistapahtuman aikana, kun ESN irrotetaan IS: stä, kun menetämme pääsyn solmuun ja muodostamme yhteyden automaattisesti takaisin, kun katkos on ratkaistu, ja yhteys palautetaan. Cisco Cloud

Hallitsemme UC-sovellusvarmenteita ja parannetun selviytymissolmun aktivoinnin aikana päivitimme Dedicated Instance - Unified CM klusterivarmenteen, joka päivitetään ESN: llä.

Selviytymistapahtuman aikana Enhanced Survivalability Node tallentaa kaikki CDR/CMR-tiedot paikallisesti. Kun yhteys palautetaan, tiedot synkronoidaan takaisin Dedicated Instance Unified CM Publisher -julkaisijaan. Tallennettavien tietojen määrä perustuu silloisen Enhanced Survivalability Node -levykokoon. CDR: lle asetettava levyn varaustila on enintään 3328 Mt. Tämä voi tapahtua pienellä tai suurella CDR-tiedostokokolla määritetyn CDR-välin perusteella. Puhdistus tapahtuu seuraavien perusteella:

• Kun levyn käyttö ylittää varatun tai määritetyn levytilan, se poistaa käsitellyt tietueet. Jos levyn käyttö jää suuremmaksi, myös käsittelemättömät tietueet tyhjennetään.

• High Water Mark%, joka on määritetty CDR-hallinta -asetuksissa, CDR-tiedostot tyhjennetään. Jos esimerkiksi ”High Water Mark%” -arvoksi on määritetty 80% ja levyn käyttö on 80%, CDR-tiedostot tyhjennetään.

• CDR/CMR-tiedostojen säilyttäminen Kesto (päivät), joka on määritetty CDR-hallinta -asetuksissa, CDR-tiedostot tyhjennetään. Oletusarvoisesti se on asetettu 30 päiväksi.

Seuraavassa on RTMT: n hälytykset, jotka liittyvät parannettuun selviytymissolmuun:

• SurvivalityEvent - hälytys laukeaa, kun kaikki Dedicated Instance -solmut eivät ole tavoitettavissa Enhanced Survivalability -solmusta.

• RemoteSurvivableNoTreeable - hälytys laukeaa, kun parannettu selviytymissolmu ei ole tavoitettavissa Dedicated Instance -julkaisijalta. Unified CM

Selviytymistapahtuman aikana, sinun on kytkettävä RTMT parannettuun selviytymissolmuun seurataksesi ESN: n suorituskykyä. Sama ei ole käytettävissä, jos RTMT on kytketty Dedicated Instance -solmuihin, koska ESN ei ole tavoitettavissa pilvestä selviytymistapahtuman aikana.

Normaalin käytön aikana tietokannan replikointi on täysin verkottunut kaikkien palvelimien välillä, mukaan lukien klusterin Enhanced Survivalability -solmu. Unified CM Koska staattiset määritystiedot luodaan siirtojen, lisäysten ja muutosten kautta, tallennetaan aina julkaisijaan ja replikoidaan yhdellä tavalla julkaisijalta kullekin tilaajalle ja klusterin parannetun selviytymissolmuun.

Selviytymistapahtuman aikana, vain käyttäjälle suunnattuja ominaisuuksia muokataan laitteissa, jotka on rekisteröity Enhanced Survivalability Node -solmuun, ja käyttäjälle suunnatut ominaisuudet luonnehditaan tyypillisesti sillä, että voit ottaa ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä suoraan puhelimessa painamalla yhtä tai useampaa painiketta, toisin kuin ominaisuuden muuttaminen verkkopohjaisen käyttöliittymän kautta. Joten Enhanced Survivalability Node sallii itsehoidon ja web-järjestelmänvalvojan käyttöliittymän vain lukutoiminnoina. Käyttäjän ESN-järjestelmään rekisteröidyt laitteet voivat tehdä muutoksia vain alla lueteltuihin käyttäjän ominaisuuksiin vikasietoinnin aikana. Näitä muutoksia ei kuitenkaan synkronoida takaisin DI- Unified CM julkaisijaan, kun yhteys muodostetaan uudelleen.

Käyttäjälle suunnatut ominaisuudet ovat ominaisuuksia, jotka voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä painamalla puhelimen painikkeita ja jotka sisältävät seuraavat:

• Soitonsiirto kaikille (CFA)

• Yksityisyys Ota käyttöön tai poista käytöstä

• Älä häiritse (DND) Ota käyttöön tai poista käytöstä

• Cisco Extension MobilityKirjaudu

• Hunt-group Kirjautuminen tai uloskirjautuminen

• Laitteen liikkuvuus

• CTI CAPF -tila loppukäyttäjille ja sovellusten käyttäjille.

Pehmeiden asiakkaiden (Cisco Jabberja Webex-sovelluksen) todennus kirjautumista varten parannetun selviytymissolmun vikasiirron aikana on seuraava:

1. Paikallinen toden nus: Kun käyttäjien todennus tehdään paikallisestiUnified CM, selviytymistapahtuman aikana Enhanced Survivalability Node pystyy todentamaan siihen rekisteröidyt asiakkaat.

2. LDAP-toden nus: Tässä tapauksessa käyttäjien todennus tehdään paikallisen LDAP-palvelimen avulla. Sitten selviytymistapahtuman aikana pehmeiden asiakkaiden todennus toimii edellyttäen, että LDAP-palvelin on tavoitettavissa Enhanced Survivalability -solmusta.

   Sinun tulisi varmistaa, että LDAP-hakemisto on saavutettavissa ESN: ään koko selviytymistapahtuman ajan.

3. Kertakirjautuminen (SSO) -toden nus: Käyttäjien SSO-kirjautumisen todennus tehdään IDP-palvelimen avulla. Sitten selviytymistapahtuman aikana pehmeiden asiakkaiden todennus toimii edellyttäen, että IDP-palvelin on tavoitettavissa Enhanced Survivalability -solmusta.

   SSO-yhteensopivan Unified CM web-käyttöliittymän kirjautumisen yhteydessä IDP-saavutettavuus vaaditaan tai palautukseen perustuvaa URL-kirjautumista on käytettävä.

   Jo todennetut asiakkaat ovat edelleen kirjautuneina sisään, koska todennus perustuu tunnukseen, joka on saatu ennen selviytymistapahtumaa. Uusien kirjautumisten tapauksessa, kun asiakkaalla ei ole kelvollista tunnusta aiemmasta todennuksesta, ESN ohjaa IDP-palvelimelle todennusta varten. Siksi on aina tarpeen varmistaa, että IDP-palvelin on saavutettavissa ESN: ään koko selviytymistapahtuman ajan.

Mediaresursseja tarvitaan, Unified CM jotta perusominaisuudet, kuten Music on Hold, Announcement, Conference Bridge (ohjelmisto) -palvelut on otettava käyttöön ESN:ssä. Jos laitteistopohjaiset mediaresurssit otettiin käyttöön, sinun on varmistettava selviytymistapahtuman aikana, että mediapalvelimet ovat tavoitettavissa ESN:stä.

DI- Unified CM klusterin normaalin toiminnan aikana hätäpuhelut (erityisesti AMER-alueella) reititetään RedSky-pilven kautta, jossa on SIP-runko, joka on määritetty Dedicated Instnace-yhtenäisen CM-klusterin ja RedSky-pilven välillä.

Jos tapahtuu selviytymistapahtuma, RedSky-pilvi ei ole tavoitettavissa ESN: stä, ja siksi sinun on määritettävä hätäpuhelusuunnitelma siten, että, jos RedSky ei ole käytettävissä, reitit hätäpuhelut kyseiselle paikalle määritetyn paikallisen PSTN GW: n kautta. Reittiryhmän on koostuttava paikallisesta PSTN GW: stä, joka käsittelee puhelun reititystä selviytymistapahtuman aikana.

Määritä valintasuunnitelma sisäisten, toimipaikkojen välisten, klustereiden ja PSTN-puhelujen reitittämiseksi selviytymistapahtuman aikana. Yleensä ESN voi reitittää puhelut vain laitteille, jotka on rekisteröity siihen. Kaikki muut puhelut on reititettävä paikalliseen PSTN GW: hen (määritetty jokaisessa paikassa, jossa ESN on otettu käyttöön) ja sieltä PSTN-verkkoon. Seuraavassa on selitetty muutamia skenaarioita:

• Puhelin 1 ja puhelin 2 rekisteröity samaan ESN: ään - puhelu reititetään ESN: n sisällä.

• Puhelin 1 rekisteröity ESN: ään ja puhelin 2 rekisteröity Dedicated Instance - Unified CM klusteriin - Puhelusuunnitelman tulisi reitittää puhelut ESN: stä paikalliseen PSTN GW: hen, sieltä DI: lle PSTN: n kautta. Unified CM Selviytymistapahtuman aikana valintasuunnitelman tulisi havaita puhelun reititysvika ja reitittää puhelut uudelleen paikallisen PSTN GW: n kautta. Saman pitäisi koskea saapuvia puheluita ESN: ään DI- Unified CM laitteista.

• Puhelin 1 rekisteröity ESN: ään ja puhelin 2 on PSTN-laite: Selviytymistapahtuman aikana, PSTN-puhelut on reititettävä paikalliseen PSTN-yhdyskäytävään. Sinun on varmistettava, että soittosuunnitelma pystyy havaitsemaan puhelun reititysvirheet ja ohjaamaan puhelun uudelleen käytettävissä olevan paikallisen PSTN-yhdyskäytävän kautta.

• Selviytymistapahtuman aikana, kun yhteys sivustostasi Dedicated Instance -pilveen on katkaistu (WAN- tai Connectivity -katkos), vastaajan ja automaattisen puhelunvalvonnan ominaisuudet eivät toimi laitteissa, jotka rekisteröityvät ESN:ään, koska Cisco Unity Connection palvelinta isännöidään Dedicated Instance -pilvessä, johon ESN:n yhteys on katkaistu. Jos laitteeseesi on määritetty ”Call Forward Uncategorized (CFU)” ja puhelu vastaanotetaan DI-muodossaUnified CM, soittaja voi tallettaa vastaajan Dedicated Instance Unity Connection -yhteyteen. Mikä voidaan hakea, kun laitteet palautuvat DI-yhtenäisiin CM-tilaajiin.

• Selviytymistapahtuman aikana, kun yhteys Dedicated Instance -pilveen on käytettävissä, mutta DI: n Unified CM klusteri on poissa käytöstä, tällöin vastaajan ja automaattisen puhelunvalvojan ominaisuudet toimivat laitteissa, jotka on rekisteröity ESN:ään, koska ESN: llä on yhteys DI-pilvessä käyttöön otettuun Unity Connection -palvelimeen.

Selviytymistapahtuman aikana ESN ei pysty saavuttamaan Cisco Expressway E & C: tä DI-pilvessä ja päinvastoin. Niin, tässä tapauksessa MRA-käyttäjät eivät voi saada palvelua ESN: ltä eivätkä siten voi rekisteröityä. Jos MRA-laitteessa on kuitenkin internet ja se voi muodostaa yhteyden Cisco Expresswaysiin DI-pilvessä, se voi rekisteröityä DI: hen edellyttäen, että DIUnified CM: n klusteri toimii.

Jotta CTI-pohjaiset integraatiot toimisivat Enhanced Survivalability Node -solmun kanssa, sinun on lisättävä Enhanced Survivalability Node osaksi CTI:n palvelinluetteloa. CTI-parannukset tehdään sovelluksille, jotka käyttävät JTAPI:ta salliakseen Enhanced Survivalability Node CTI-palvelimena, johon sovellus voi muodostaa yhteyden vain siinä tapauksessa, että määritetyn luettelon ensisijaiset tai toissijaiset CTI-palvelimet eivät ole tavoitettavissa. Normaalin käytön aikana paikan päällä olevat CTI-sovellukset voivat muodostaa yhteyden DI-pilven ensisijaisiin ja toissijaisiin CTI-palvelimiin, ja selviytymistapahtuman aikana ne voivat muodostaa yhteyden Enhanced Survivalability Node -palvelimen jatkuvan CTI-kokemuksen saavuttamiseksi. Sovellusten on mukautettava uusiin sovellusliittymiin, jotka näkyvät JTAPI-rajapinnan kautta, jotta varmistetaan, että parannetun selviytymissolmun varmuuskopiointi tapahtuu, kun yhteys palautetaan.

Lisätietoja lisätyistä uusista sovellusliittymistä on redundanssi-osiossa, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/ /14_0_1/ -unified-jtapi-developers-guide-14/ jtapi_dev -unified-jtapi-developers-guide-1251_chapter_00.html cucm_b_cisco cucm_b_cisco

Kolmannen osapuolen sovellukset, jotka liittyvät SIP-runkojen kautta, tukevat Enhanced Survivalability Node -solmua. SIP-runkokokoonpanoissa ”ajaa kaikissa solmuissa” -kokoonpanon on oltava käytössä.

Tuetaan kolmannen osapuolen laitteita, joilla on tertiäärinen TFTP-ominaisuus.