Webex App tukee Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) -protokollaa kolmansien osapuolien sovelluksilla, jotka tunnistavat XMPP:n. Esimerkiksi Jabber ja Pidgin. Käyttäjäsi voivat kommunikoida ihmisten kanssa, jotka käyttävät XMPP-sovelluksia.

XMPP:n määrittäminen

  • DNS-palvelu ja siihen liittyvä XMPP SRV -tietue

  • Ota asetukset käyttöön Control Hubissa

Pidä mielessä

  • Käyttäjäsi voivat luoda tilan vain yhden henkilön kanssa XMPP:n avulla, ryhmätilojen luomista ei tueta.

  • Kun käyttäjäsi lisäävät ihmisiä XMPP:n avulla, Webex-sovelluksen käyttäjät eivät näe XMPP-käyttäjien saatavuutta ja XMPP-käyttäjät näkevät Webex-sovelluksen käyttäjät Pois.

  • Päästä päähän -salaus ei ole saatavilla kolmannen osapuolen liittoutuneille käyttäjille.

  • TLS-salatut yhteydet Webex Appin ja ulkoisten XMPP-palvelujen välillä ovat käytettävissä vain, kun ulkoinen palvelu sallii todentamattoman TLS:n.

  • Kaikki organisaatiosi ulkoisen viestinnän estämiseksi käyttämäsi määritykset koskevat myös XMPP-liittoa.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, klikkaus Viestit.

2

Vieritä kohtaan XMPP-liitto ja toimi seuraavasti:

  1. Valitse XMPP-verkkotunnuksesi vahvistetuista verkkotunnuksistasi.

    Voit valita vain yhden XMPP-verkkotunnuksen.

  2. Luo an _xmpp-server._tcp XMPP SRV -tietue, joka osoittaa klusteriisi DNS-palvelimesi portissa 5269.

    Valitse klusterisi seuraavista vaihtoehdoista Webex App -palvelinkeskuksesi sijainnin perusteella:

    • Yhdysvaltain klusteri - wx2i-a.wbx2.com

    • Toinen Yhdysvaltain klusteri - wx2i-r.wbx2.com

    • EU-klusteri - wx2i-k.wbx2.com.

    Esimerkiksi asiakkaalle, jonka XMPP-verkkotunnus on webex-customer.example.com Yhdysvaltain klusterissa SRV:n tietue on seuraava:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klikkaus Vahvista.

3

ota käyttöön XMPP-liitto.

Jokaiselle organisaatiosi käyttäjälle luodaan Jabber-tunnus käyttämällä käyttäjän sähköpostiosoitteen ja XMPP-verkkotunnuksesi tietoja muodossa Käyttäjätunnus@ XMPP_Domain.

Esimerkiksi: käyttäjä, jolla on sähköpostiosoite acassidy@company.com ja XMPP-verkkotunnus esimerkki, Jabber-tunnus on acassidy@example.com.

Voit muuttaa tätä yksittäisten käyttäjien kohdalla. Mene Käyttäjät, valitse käyttäjä ja alla Palvelut valita Viestit. Päivitä Jabber ID:n käyttäjänimi.