Tapahtumien käynnistäminen, kun Tapahtumat (klassinen) on poistettu käytöstä

Jos sivuston ylläpitäjä on poistanut Tapahtumat (klassinen) -toiminnon käytöstä, et voi käynnistää aiemmin suunniteltuja tapahtumia Webex-sivustolta. Aloita tapahtuma sen sijaan kalenterisovelluksesta tai tapahtuman sähköpostiviestistä.

Tallenteen toisto mobiililaitteissa

Et voi toistaa verkkopohjaista tallennetta mobiililaitteella.

Muiden etäkonferenssipalvelujen käyttö

Kun Webex-tapahtumissa käytetään muuta telekonferenssipalvelua (klassinen), tapahtuman tallennus ei ole videokeskeinen.

Hitaat liittymisajat merkittävän päivityksen jälkeen

Suuren Webex Meetings Suite -päivityksen jälkeen, joka sisältää enemmän uusia ominaisuuksia kuin tavallinen huoltopakettijulkaisu, latausaika voi olla pitkä, koska useampia tiedostoja on ladattava ja asennettava. Latausajat riippuvat verkon kaistanleveydestä ja liikenteen määrästä lataushetkellä. Yleensä latausajat voivat vaihdella 20 sekunnista 3 minuuttiin tai enemmän.

Kokouskokemus

• Kun kielenä on korean kieli, kokousaiheessa saattaa joskus näkyä virheellisiä merkkejä.

• Videoasetukset-painike ei näy Macin Osallistujat-paneelissa, kun osallistuja katsoo jaettua sisältöä koko näytön tilassa.

• Näppäimistön navigointi ja ruudunlukijan tuki:

  • Osallistujapaneelin videon pikkukuvat eivät tue navigointia Tab-näppäimellä.

  • Jotkin kohteet tiedostojen jakamisessa ja kyselypaneelissa eivät tue navigointia Tab-näppäimellä.

  • Videon koko ruudun näkymässä olevat kohteet eivät tue navigointia Tab-näppäimellä.

  • Videokäyttöliittymän sisällä olevat elementit eivät tue ruudunlukijoita.

  • Videon pikkukuvat eivät tue ruudunlukijoita.

  • Osallistujat-paneelin osallistujaluettelo ei tue ruudunlukijoita.

  • Jotkin tiedostojen jakamiseen ja kyselypaneeliin liittyvät elementit eivät tue ruudunlukuohjelmia.

• Pan-työkalu ei ole käytettävissä, kun tarkastelet tiedostoa, joka on jaettu tiedostojen jakamisen avulla.

• Uusi käyttöliittymä ei ole käytettävissä Linux-käyttäjille.

• Mac-tietokoneissa, kun esittelijä tekee huomautuksia sovellusten jakamisen tai näytön jakamisen (entinen työpöydän jakaminen) aikana ja tekee muistiinpanoja tai luo kyselyn, muistiinpanoja ja kyselyä koskevia tietoja ei voi tallentaa.

• Mac-tietokoneessa, kun jakamisen aikana käytetään merkintöjä, jos käyttäjä siirtyy välilehtinäkymästä koko ruudun näkymään, viimeksi käytettyä merkintävaihtoehtoa ei muisteta.

• Joissakin Windows- ja Linux-koneissa, jos osallistujien näytönsäästäjä käynnistyy ja sitten juontaja aloittaa tiedostojen jakamisen, näytönsäästäjä sammuu automaattisesti.

• Jotkin Webex Meetingsin vanhemmilla versioilla luodut mukautetut pikakäynnistysmallit eivät ehkä toimi, kun päivität tähän versioon.

• Muutamissa tapauksissa erittäin suuren Microsoft PowerPoint -tiedoston lataaminen jaettavaksi kokouksessa saattaa aiheuttaa kokouksen katkeamisen esittelijän osalta.

Alkukirjaimet avatareissa

Käyttäjän etunimen ensimmäistä kirjainta ja käyttäjän sukunimen ensimmäistä kirjainta käytetään avatareissa, jos kuvaa ei ole saatavilla. Käyttäjät, joiden toinen nimi koostuu useammasta kuin yhdestä sanasta, eivät näy oikein kolmena kirjaimena, esimerkiksi "Mary Van Buren" ja "Robert Smith Jr." näkyvät vastaavasti "MB" ja "RJ".

Jaettujen asiakirjojen näytön laatu

Tapahtumat (klassinen) käyttää tulostinohjaimen käyttöliittymää sellaisten asiakirjojen tuomiseen, joita ei tueta natiivisti. Print Driver -tilassa jaettujen asiakirjojen, kuten Microsoft Word-, Excel- ja Adobe PDF -asiakirjojen, esityslaatu ei voi olla parempi kuin fyysisellä tulostimella tulostetun saman asiakirjan paperituloste. Tämä ongelma korostuu erityisesti silloin, kun nämä asiakirjat sisältävät tekstin kuvia.

Osallistujakutsut

Jos isäntä poistaa osallistujia tapahtumasta, kutsussa oleva linkki tapahtumaan ei ole enää voimassa näille poistetuille osallistujille. Jos aiot kutsua ihmisiä joukkopostituslistalle, suosittelemme käyttämään kolmannen osapuolen postituspalvelua ja linkittämään osallistujat tapahtuman osoitteeseen.

Isännän roolin ottaa haltuunsa liittymässä oleva sijaisisisäntä.

Joissakin tapauksissa isännän roolin voi ottaa vastaan toinen isäntä, kun kokoukseen tai istuntoon liitytään, vaikka isäntä olisi jo liittynyt kokoukseen tai istuntoon. Jos näin käy, suosittelemme, että sijaisisäntä antaa isäntäroolin takaisin isännälle.

Webex-kokousten ja Webex-tallennuspalveluiden tuottamat linkit

Osana tietoturvan parantamiseen tähtääviä jatkuvia päivityksiä Cisco tekee muutoksia, joilla parannetaan Webex Meetings Suiten ja Webex-tallennuspalveluissa käytettävien URL-osoitteiden luomiseen käytettävien salausavainten hallintaa. Tämän seurauksena näiden palvelujen tuottamia linkkejä on päivitetty, ja joissakin tapauksissa käyttäjien on ehkä pyydettävä uusia linkkejä.

Webex-kokoukseen liittyminen Chromella ja Firefoxilla

Googlen ja Mozillan käytäntöjen muutosten vuoksi käyttäjien on otettava Webex-lisäosa käyttöön manuaalisesti, kun he käyttävät Chromea ja Firefoxia.

Yksi tapahtuma kerrallaan

Mac-käyttäjät voivat osallistua vain yhteen tapahtumaan samanaikaisesti.

Moninäyttötuki Windows 10:ssä

Jaettu sisältö saattaa pätkiä tai näkyä osittain, kun jaat toissijaiselta näytöltä, jonka resoluutio on suurempi kuin ensisijaisen näytön. Tämän korjaamiseksi suosittelemme, että asetat Windowsin näyttöasetuksissa suurimman näytön päänäytöksi.

Microsoft Office 2013 ja uudempi tuki

• Jos sinulla on asennettuna Microsoft Office 2013 tai uudempi versio, seuraavia ominaisuuksia ei tueta PowerPoint-tiedostojen jakamisessa:

  • Animaatiot ja siirtymät

  • Upotetut video- tai äänitiedostot

  • UCF-työkalusarja

• Jos olet mukauttanut tietovälilehteä, joitakin mukautettuja elementtejä ei ehkä tueta. Suosittelemme, että vahvistat sen, jotta se näkyy edelleen oikein Webex-tapahtumassa.

• Muutamissa tapauksissa voi esiintyä seuraavia ongelmia:

  • Tekstin ja täytteen värit voivat poiketa hieman dian todellisista väreistä.

  • Joitakin graafisia elementtejä voi puuttua diasta.

  • Fontit saattavat näkyä diassa epäselvinä tai ne voivat poiketa alkuperäisestä.

  • Muotojen koko voi poiketa alkuperäisestä.

• Jos PowerPoint-esityksen objekti ei näy oikein muokkaustilassa, se poistetaan automaattisesti diaesitysnäkymässä; objekti voi kuitenkin edelleen näkyä, kun tiedosto jaetaan Webex-kokouksessa.

• Et voi jakaa salasanasuojattuja PowerPoint 2013 -tiedostoja tiedostonjakotoiminnolla. Käytä sen sijaan sovellusten tai työpöydän jako-ominaisuuksia.

• Excel 2013 -tiedostoja ei voi jakaa Windows 8:ssa tiedostonjakotoiminnolla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamista tai näytön jakamista (entinen nimitys "työpöydän jakaminen").

• Word 2013 (64-bittinen) -asiakirjoja ei voi jakaa Windows 8 (64-bittinen) -käyttöjärjestelmässä tiedostonjakotoiminnon avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jako- tai näytönjako-ominaisuuksia.

Jaettujen asiakirjojen näytön laatu

Webex Meetings Suite käyttää tulostinajuriliitäntää sellaisten asiakirjojen tuomiseen, joita ei tueta natiivisti. Print Driver -tilassa jaettujen asiakirjojen, kuten Microsoft Word-, Excel- ja Adobe PDF -asiakirjojen, esityslaatu ei voi olla parempi kuin fyysisellä tulostimella tulostetun saman asiakirjan paperituloste. Tämä ongelma korostuu erityisesti silloin, kun nämä asiakirjat sisältävät tekstin kuvia.

Median suoratoistomateriaalin jakaminen

Osallistujien videon resoluutio on optimoitu 480p:hen. Korkeamman resoluution videotiedostojen koko muutetaan sopivaksi (640 X 480) resoluutioon. Tällä hetkellä tuetaan seuraavia mediatiedostomuotoja: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ja MP4.

Suositeltavat järjestelmävaatimukset videotiedostojen jakamista varten Presenterin puolella:

• Core2-Duo E6750 @ 2.66GHz VGA-tiedosto vaaditaan

• AMD 9650 2,3 GHz (4 ydintä) 8 Gt mieluiten

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 (Intel® Core™ 2 Duo -E7400) 2.8GHz 2.79GHz on suositeltavin vaihtoehto

HTML-sähköpostin sisältö

Oletusarvoisen HTML-sähköpostin ja sitä vastaavan iCalendar (.ics) -mallin sisältö ei ole sama [295149]

Kuvaus iCalendar-liitteessä

Outlook-kalenterin rajoituksen vuoksi tapahtuman kuvaus ei näy iCalendar-liitteessä, jos kuvaus ylittää tietyn pituuden. Kuvaus ei tule näkyviin, jos kentän pituus ylittää nämä rajat:

• Microsoft Outlook 2000:ssa kentän pituusraja on 8KB.

• Microsoft Outlook 2003:ssa kentän pituusraja on 4KB.

• Microsoft Outlookissa 2007 kentän pituutta ei ole rajoitettu. [271477]

Toistopainike Flash-tiedostoissa

Kun esittelijä jakaa Flash-tiedostoa (.swf), Toista-painiketta napsauttamalla tiedosto "keskeytetään" sen toistamisen sijaan. Esittelijän on painettava toistopainiketta kahdesti, jotta tiedosto toistuu. [289318]

Kokousten poistaminen Omat kokoukset -luettelosta

Kun valittuna on Poista omista kokouksistani, kun se on päättynyt -vaihtoehto , tapahtuma näkyy edelleen Kokousluettelossa, jos isäntä päättää tapahtuman ennen tapahtuman päättymisaikaa. Tapahtuma poistetaan luettelosta, kun aikataulun päättymisaika on kulunut. Jos esimerkiksi tapahtuma on ajoitettu kello 10.00-11.00 ja isäntä lopettaa tapahtuman kello 10.45, tapahtuma näkyy edelleen Kokousluettelossa ja Webexin tapahtumakalenterissa kello 11.01 asti, eli kokouksen suunnitellun päättymisen jälkeen. Tapahtuma tulee aina näkyviin, kun valitset Näytä aiemmat tapahtumat -toiminnon.

Osallistujien paneeli Solariksesta

Jotkin muut kuin englanninkieliset merkit eivät näy oikein osallistujapaneelissa Solaris-koneissa. [276651]

Kyselykoordinaattorin roolin vaihtaminen

Jos vaihdat polling-koordinaattorin roolia pollingin aikana, Save Polling Result -ikkuna tulee näkyviin.

Osallistujien lisääminen osoitekirjaan

Jos valitset tapahtuman ajoitusohjelmasta vaihtoehdon osallistujan lisääminen osoitekirjaan, näyttöön tulee virheilmoitus, kun napsautat Lisää osallistuja -valintaa.

iCalendar-liite

Kun Webex Meetings lähettää ensimmäisen ja toisen tapahtumamuistutuksen osallistujille, iCalendar-liite, jota osallistujat käyttävät lisätäkseen tapahtuman automaattisesti kalenterisovellukseensa, puuttuu.

Sähköpostiviestit, joissa on iCalendar-sisältöä

.ics-rajoituksen (iCalendar-liite) vuoksi HTML-sähköpostiviestit eivät voi näyttää .ics-kalenterien sisältöä oikein. Tämän seurauksena HTML-sähköpostiviestejä varten otamme sisällön tavallisen tekstin sähköpostiviesteistä. Tämä tarkoittaa, että jos käyttäjä on muokannut HTML-sähköpostiviestiä, muokkaus ei voi näkyä iCalendar-liitteessä.

CSV-tiedoston tuominen kutsuluetteloa luotaessa

Kutsuluetteloa luotaessa CSV-tiedoston tuontimahdollisuutta ei tueta MAC-käyttöjärjestelmässä. Tämän seurauksena Tuo CSV-tiedostoja -painike ei ole käytettävissä MACissa ja Safarissa.

Aikaisemmat tapahtumat

Aikaisempien tapahtumien tunnistuskriteerit eivät ole yhdenmukaisia Tapahtumat (klassinen) -sivulla ja Tervetuloa-sivuilla. Tapahtumien (klassisen) logiikan mukaan tapahtuma kuuluu menneisiin tapahtumiin sen jälkeen, kun suunniteltu alkamisaika on kulunut. Jos suunniteltu alkamisaika on kuitenkin jo kulunut, tapahtuma näkyy edelleen Tervetuloa-sivulla, vaikka Näytä aiemmat kokoukset ei olisikaan valittuna. [244342]

Aiempien tapahtumien tila näkyy Tapahtumat (klassinen) -kalenterissa osallistujien näkymässä. Kun osallistuja katsoo Tapahtumat (klassinen) -kalenteria ja valitsee Näytä aiemmat tapahtumat, kaikki aiemmat tapahtumat näytetään tilassa Rekisteröidy ja/tai Ei aloitettu. [244153]

Tapahtumamallit

Kun isäntä tallentaa tapahtuman mallina, osallistujien ja panelistien luetteloa ei tallenneta, mutta panelistin tiedot ja panelistin salasana tallennetaan. [180534]

Rahasymboli

Rahasymboli puuttuu ohjelmatietosivun budjettikentästä. [183019]

Panelistien tiedot hakukriteereinä

Panelistitietoja ei voi käyttää hakuehtona Tapahtumat (klassinen hakusivu) -sivulla. Haku voidaan kuitenkin tehdä Tervetuloa-sivulta [177716].

Käyttäjätietojen tallentaminen Firefoxia käytettäessä

Jos käyttäjä käyttää Firefoxia, käyttäjätiedot tallennetaan aina riippumatta siitä, onko Muista minut tällä tietokoneella -valinta päällä. [228112]

Kalenterinäyttö päivittäisistä vain ääntä sisältävistä tapahtumista

Koska Tapahtumat (classic) ei sisällä toistuvan tapahtuman käsitettä, jos päivittäinen vain äänitapahtuma on ajastettu, Tapahtumat (classic) -kalenteri ei voi näyttää sitä oikein [161351].

Osallistujan näkemys videosta

Vain 1000 ensimmäistä tapahtuman osallistujaa voi saada osallistujavideon. Kun esimerkiksi kytket web-kameran tai videolaitteen päälle panelistina, vain ensimmäiset 1 000 osallistujaa näkevät videosi.

Rajoitukset näytön jakamisen aikana

Et voi olla vuorovaikutuksessa etähallittavan tietokoneen järjestelmäsovellusten kanssa, vaikka kyseisen tietokoneen esittelijä jakaisi näytön.

Videojärjestelmät eivät voi liittyä FedRAMP-tapahtumiin (klassiset tapahtumat)

Videojärjestelmät eivät voi liittyä FedRAMP-alustan tapahtumiin (classic), koska FedRAMP-alustalla on tällä hetkellä käytössä Video Platform 1.

FedRAMPin verkkosovellusten rajoitukset

Verkkosovelluksen kautta osallistujat voivat kuunnella ääntä vain, jos isäntä on ajoittanut istunnon niin, että sekä hybridiääni että äänilähetys ovat käytössä.

Web-sovelluksen osallistujia ei voi ylentää panelisteiksi.

Katso Webex Meetings -verkkosovelluksen tunnetut ongelmat ja rajoitukset.

Web-sovelluksen rajoitukset näyttämön synkronoinnissa

Synkronoidut vaiheet eivät näy osallistujille, jotka liittyvät tapahtumaan verkkosovelluksen avulla Tapahtumat (klassinen) -ohjelmassa.