Tapahtumien tunnetut ongelmat ja rajoitukset (klassinen)

Tapahtumat alkavat milloin Tapahtumat (klassinen) on vammainen

Jos sivustosi järjestelmänvalvoja on poistanut käytöstä Tapahtumat (klassinen), et voi aloittaa aiemmin ajoitettuja tapahtumia kohteesta Webex-sivusto. Aloita sen sijaan tapahtuma kalenterisovelluksesta tai tapahtumasähköpostista.

Toiston tallennus mobiililaitteilla

Verkkopohjaista tallennetta ei voi toistaa mobiililaitteella.

Muiden puhelinneuvottelupalvelujen käyttö

Kun muuta puhelinkonferenssipalvelua käytetään Webex-tapahtumat (klassinen), tapahtuman tallennus ei ole videokeskeinen.

Hitaat liittymisajat suuren päivityksen jälkeen

Suuren Webex Meetings Suite -päivityksen jälkeen, joka sisältää enemmän uusia ominaisuuksia kuin tavallinen Service Pack -julkaisu, saatat kohdata pitkän latausajan, koska enemmän tiedostoja on ladattava ja asennettava. Latausajat riippuvat verkkosi kaistanleveydestä ja liikenteen määrästä lataushetkellä. Yleensä latausajat voivat vaihdella 20 sekunnista 3 minuuttiin tai enemmän.

Tapaamisen kokemus

  • Näppäimistön navigoinnin ja näytönlukuohjelman tuki:
    • Osallistuja-paneelin videon pikkukuvakohteet eivät tue navigointia sarkainnäppäimellä.

    • Jotkut tiedostojen jakamisen ja Pollaus-paneelin kohteet eivät tue navigointia sarkainnäppäimellä.

    • Videon koko näytön näkymän kohteet eivät tue navigointia sarkainnäppäimellä.

    • Videon käyttöliittymän sisällä olevat elementit eivät tue näytönlukuohjelmia.

    • Videon pikkukuvakohteet eivät tue näytönlukuohjelmia.

    • Osallistuja-paneelin osallistujaluettelo ei tue näytönlukuohjelmia.

    • Jotkut tiedostojen jakamisen ja Pollaus-paneelin elementit eivät tue näytönlukuohjelmia.

  • Pan-työkalu ei ole käytettävissä katseltaessa tiedostoa, joka on jaettu tiedostonjaolla.

  • Uusi käyttöliittymä ei ole saatavilla Linux-käyttäjille.

  • Macissa, kun esittäjä tekee huomautuksia sovelluksen jakamisen tai näytön jakamisen aikana (kutsuttiin aiemmin työpöydän jakaminen) ja tekee muistiinpanoja tai luo kyselyn, muistiinpano- ja kyselytietoja ei voi tallentaa.

  • Macissa, kun käyttäjä siirtyy välilehtinäkymästä koko näytön näkymään, kun merkintää käytetään jakamisen aikana, viimeksi käytettyä merkintävaihtoehtoa ei muisteta.

  • Joissakin Windows- ja Linux-koneissa näytönsäästäjä sulkeutuu automaattisesti, jos osallistujan näytönsäästäjä käynnistyy ja esiintyjä aloittaa tiedostojen jakamisen.

  • Jotkut mukautetut pika-aloitusmallit, jotka on luotu käyttämällä Webex Meetingsin vanhempia julkaisuja, eivät välttämättä toimi tähän julkaisuun päivityksen jälkeen.

  • Joissakin tapauksissa erittäin suuren Microsoft PowerPoint -tiedoston lataaminen kokoukseen jaettavaksi voi aiheuttaa sen, että kokouksen yhteys katkeaa esittäjän puolesta.

Alkukirjaimet avatarissa

Käyttäjän etunimen ensimmäistä kirjainta ja käyttäjän sukunimen ensimmäistä kirjainta käytetään avatarissa, kun kuvaa ei ole saatavilla. Käyttäjiä, joiden toinen nimi koostuu useammasta kuin yhdestä sanasta, ei näytetä oikein kolmella kirjaimella, esimerkiksi "Mary Van Buren" ja "Robert Smith Jr." näkyy muodossa "MB" ja "RJ".

Jaettujen asiakirjojen näyttölaatu

Tapahtumat (klassinen) käyttää tulostinohjaimen käyttöliittymää asiakirjojen tuomiseen, joita ei tueta alkuperäisesti. Print Driver -tilassa jaettujen asiakirjojen, kuten Microsoft Word-, Excel- ja Adobe PDF -asiakirjojen, esityslaatu ei voi olla parempi kuin fyysisellä tulostimella tulostettu paperituloste samasta asiakirjasta. Tämä ongelma on erityisen voimakas, kun nämä asiakirjat sisältävät kuvia tekstistä.

Osallistujien kutsut

Jos isäntä poistaa osallistujia tapahtumasta, kutsussa oleva linkki tapahtumaan ei ole enää voimassa poistetuille osallistujille. Jos aiot kutsua ihmisiä joukkopostituslistalle, suosittelemme, että käytät kolmannen osapuolen postituspalvelua ja linkität sitten osallistujien tapahtuman osoitteeseen.

Isäntäroolin siirtyy varajäsenelle

Joissain tapauksissa varaisäntä voi ottaa isäntätehtävän hoitaakseen kokoukseen tai istuntoon liittymisen yhteydessä, vaikka isäntä olisi jo liittynyt. Jos näin tapahtuu, suosittelemme, että vaihtoehtoinen isäntä määrittää isäntäroolin takaisin isännälle.

Webex Meetingsin ja Webexin tallennuspalvelujen tuottamat linkit

Osana jatkuvia päivityksiämme turvallisuuden parantamiseksi Cisco tekee muutoksia parantaakseen Webex Meetings Suitessa ja Webex-tallennuspalveluissa käytettävien URL-osoitteiden luomiseen käytettyjen salausavaimien hallintaa. Tämän seurauksena olemassa olevia linkkejä, jotka kyseiset palvelut ovat luoneet, on päivitetty, ja joissakin tapauksissa käyttäjien on ehkä pyydettävä uusia linkkejä.

Webex-kokoukseen liittyminen Chromessa ja Firefoxissa

Googlen ja Mozillan käytäntömuutosten vuoksi käyttäjien on otettava Webex-laajennus manuaalisesti käyttöön, kun he käyttävät Chromea ja Firefoxia.

Tapahtuma kerrallaan

Mac-käyttäjät voivat liittyä vain yhteen tapahtumaan samanaikaisesti.

Usean näytön tuki Windows 10:ssä

Jaettu sisältö saattaa katketa tai näkyä osittain, kun se jaetaan toiselta näytöltä, jonka resoluutio on suurempi kuin ensisijainen näyttösi. Tämän korjaamiseksi suosittelemme, että asetat suurimman näytön päänäytöksi Windowsin näyttöasetuksissa.

Microsoft Office 2013 ja uudemmat tuki

  • Jos sinulla on asennettuna Microsoft Office 2013 tai uudempi, seuraavia ominaisuuksia ei tueta PowerPoint-tiedostoja jaettaessa:

    • Animaatiot ja siirtymät

    • Upotetut video- tai äänitiedostot

    • UCF Toolkit

  • Jos olet mukauttanut Info-välilehteäsi, joitain mukautettuja elementtejä ei ehkä tueta. Suosittelemme, että vahvistat sen varmistaaksesi, että se näkyy edelleen oikein Webex-tapahtumassa.

  • Joissakin tapauksissa saattaa ilmetä seuraavia ongelmia:

    • Tekstin ja täyttövärit voivat poiketa hieman dian todellisista väreistä.

    • Jotkut graafiset elementit saattavat puuttua diasta.

    • Fontit voivat näyttää epäselviltä diassa tai erota alkuperäisestä.

    • Muotojen koko voi poiketa alkuperäisestä.

  • Jos PowerPoint-esityksen objekti ei näy oikein muokkaustilassa, se poistetaan automaattisesti diaesitysnäkymästä. objekti voi kuitenkin jatkaa näkymistä, kun tiedosto jaetaan Webex-kokouksessa.

  • Et voi jakaa salasanalla suojattuja PowerPoint 2013 -tiedostoja tiedostonjakoominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamista tai työpöydän jakamista.

  • Et voi jakaa Excel 2013 -tiedostoja Windows 8:ssa tiedostonjakoominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamisen tai näytön jakamisen (aiemmin "työpöydän jakaminen") ominaisuuksia.

  • Et voi jakaa Word 2013 (64-bittinen) -asiakirjoja Windows 8:ssa (64-bittinen) tiedostonjakoominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamista tai näytön jakamista.

Jaettujen asiakirjojen näyttölaatu

Webex Meetings Suite käyttää tulostinohjaimen käyttöliittymää asiakirjojen tuomiseen, joita ei tueta alkuperäisesti. Print Driver -tilassa jaettujen asiakirjojen, kuten Microsoft Word-, Excel- ja Adobe PDF -asiakirjojen, esityslaatu ei voi olla parempi kuin fyysisellä tulostimella tulostettu paperituloste samasta asiakirjasta. Tämä ongelma on erityisen voimakas, kun nämä asiakirjat sisältävät kuvia tekstistä.

Suoratoistomedian jakaminen

Osallistujavideon resoluutio on optimoitu 480p:ksi. Korkeamman resoluution videotiedostot muutetaan sopimaan (640 x 480) resoluutioon. Tällä hetkellä tuetaan seuraavia mediatiedostomuotoja: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ja MP4.

Suositellut järjestelmävaatimukset videotiedostojen jakamiseen esittäjän puolella:

  • Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz VGA-tiedostoa varten vaaditaan

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 ydintä) 8 Gt on suositeltava

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz suositaan

HTML-sähköpostin sisältö

HTML-oletussähköpostin sisältö ja sitä vastaava iCalendar (.ics) -malli eivät ole samat [295149]

Kuvaus iCalendar-liitteessä

Outlookin kalenterin rajoituksesta johtuen tapahtuman kuvaus ei näy iCalendar-liitteessä, jos kuvaus ylittää tietyn pituuden. Kuvaus ei näy, jos kentän pituus ylittää nämä rajat:

  • Microsoft Outlook 2000:ssa kentän pituusrajoitus on 8 kt.

  • Microsoft Outlook 2003:ssa kentän pituusrajoitus on 4 kt.

  • Microsoft Outlook 2007:ssä kentän pituudelle ei ole rajoitusta. [271477]

Toista-painike Flash-tiedostoissa

Kun esittäjä jakaa Flash (.swf) -tiedoston, Toista-painikkeen napsauttaminen "keskeyttää" tiedoston toistamisen sijaan. Esittelijän on painettava Toista-painiketta kahdesti voidakseen toistaa tiedoston. [289318]

Kokousten poistaminen Omat kokoukset -luettelosta

Kun Poista Omat kokoukset -kohdasta, kun se on valmis on valittuna, tapahtuma näkyy edelleen Kokoukset-luettelossa, jos isäntä suorittaa tapahtuman loppuun ennen tapahtuman päättymisaikaa. Tapahtuma poistetaan luettelosta, kun aikataulun päättymisaika on kulunut. Jos tapahtuma on esimerkiksi ajoitettu kello 10.00-11.00 ja isäntä lopettaa tapahtuman klo 10.45, tapahtuma näkyy edelleen Kokoukset-luettelossa ja Webexin tapahtumakalenterissa klo 11.01 asti, kun tapahtuman sovittu päättyminen on päättynyt. kokous. Tapahtuma näkyy aina, kun otat Näytä menneet tapahtumat käyttöön.

Solariksen osallistujapaneeli

Jotkut muut kuin englanninkieliset merkit eivät näy oikein Solaris-koneiden Osallistujat-paneelissa. [276651]

Vaihdetaan kyselykoordinaattorin roolia

Jos vaihdat kyselyn aikana kyselyn koordinaattorin roolia, Tallenna kyselyn tulos -ikkuna tulee näkyviin.

Osallistujien lisääminen osoitekirjaan

Jos valitset tapahtuman ajastimesta vaihtoehdon lisätä osallistuja osoitekirjaasi, näyttöön tulee virheilmoitus, kun napsautat Lisää osallistuja

iCalendar-liite

Kun Webex Meetings lähettää osallistujille ensimmäisen ja toisen tapahtumamuistutuksen, iCalendar-liite, jolla osallistujat lisäävät tapahtuman automaattisesti kalenterisovellukseensa, puuttuu.

Sähköpostiviestit iCalendar-sisällöllä

.ics-rajoituksen (iCalendar-liite) vuoksi HTML-sähköpostiviestit eivät voi näyttää .ics-kalentereiden sisältöä oikein. Tämän seurauksena HTML-sähköpostiviesteissä haemme sisällön pelkkää tekstiä sisältävistä sähköpostiviesteistä. Tämä tarkoittaa, että jos käyttäjä on mukauttanut HTML-sähköpostiviestiä, mukauttaminen ei voi näkyä iCalendar-liitteessä.

CSV-tiedoston tuonti kutsuluetteloa luotaessa

Kutsuluetteloa luotaessa MAC ei tue CSV-tiedoston tuontivaihtoehtoa. Tämän seurauksena Tuo CSV-tiedostoja -painike ei ole käytettävissä MAC- ja Safarissa.

Viime tapahtumat

Menneen tapahtuman tunnistamiskriteerit eivät ole yhdenmukaisia Tapahtumat (klassinen) sivu ja tervetulosivut. Mukaan Tapahtumat (klassinen) logiikka, tapahtuma kuuluu menneisiin tapahtumiin sen jälkeen, kun ajoitettu aloitusaika on kulunut. Jos ajoitettu alkamisaika on kuitenkin ohi, tapahtuma näkyy edelleen Tervetuloa-sivulla, vaikka Näytä menneet kokoukset ei ole valittuna. [244342]

Menneiden tapahtumien tila näkyy Tapahtumat (klassinen) kalenteri osallistujan näkyville. Kun osallistuja katsoo Tapahtumat (klassinen) kalenteri ja valitse Näytä menneet tapahtumat, kaikki menneet tapahtumat näytetään Rekisteröi- ja/tai Ei aloitettu -tilassa; menneiden tapahtumien tilaa ei kuitenkaan pitäisi näkyä osallistujan näkymässä. [244153]

Tapahtumamallit

Kun isäntä tallentaa tapahtuman mallina, osallistujien ja panelistien luetteloa ei tallenneta. Panelistin tiedot ja salasana kuitenkin tallennetaan. [180534]

Rahan symboli

Ohjelmatietosivun budjettikentästä puuttuu rahasymboli. [183019]

Panelistin tiedot hakukriteereinä

Panelistin tietoja ei voi käyttää hakuehtona Tapahtumat (klassinen) hakusivu. Haku voidaan kuitenkin tehdä Tervetuloa-sivulta [177716]

Käyttäjätietojen tallentaminen Firefoxia käytettäessä

Jos käyttäjä käyttää Firefoxia, käyttäjätiedot tallennetaan aina riippumatta siitä, onko Muista minut tällä tietokoneella valittuna. [228112]

Kalenterinäyttö päivittäisistä vain äänitapahtumista

Siitä asti kun Tapahtumat (klassinen) ei ole käsitettä toistuvasta tapahtumasta, jos päivittäinen vain äänitapahtuma on ajoitettu, Tapahtumat (klassinen) kalenteri ei voi näyttää sitä oikein [161351]

Osallistujan näkymä videosta

Vain 1 000 ensimmäistä tapahtuman osallistujaa saavat osallistujavideon. Kun esimerkiksi käynnistät verkkokameran tai videolaitteen panelistinä, vain 1 000 ensimmäistä osallistujaa näkevät videosi.

Rajoitukset näytön jakamisen aikana

Et voi olla vuorovaikutuksessa järjestelmäsovellusten kanssa kauko-ohjatulla tietokoneella, vaikka kyseisen tietokoneen esittäjä jakaisi näyttönsä.

Videojärjestelmät eivät voi liittyä Tapahtumat (klassinen) FedRAMPissa

Videojärjestelmät eivät voi liittyä Tapahtumat (klassinen) FedRAMP-alustalla, koska FedRAMP-alustalla on tällä hetkellä käynnissä Video Platform 1.

Verkkosovellusrajoitukset FedRAMPissa

Verkkosovelluksesta liittyneet osallistujat voivat kuunnella ääntä vain, jos isäntä on ajoittanut istunnon sekä hybridiäänen että äänilähetyksen ollessa käytössä.

Verkkosovelluksen osallistujia ei voi ylentää panelisteiksi

Katso Webex Meetings -verkkosovelluksen tunnetut ongelmat ja rajoitukset.

Verkkosovellusten rajoitukset näyttämön synkronoinnille

Synkronoidut vaiheet eivät näy osallistujille, jotka liittyvät tapahtumaan käyttämällä verkkosovellusta Tapahtumat (klassinen).