Poznati problemi i ograničenja za događaje (klasični)

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Poznati problemi i ograničenja za događaje (klasični)

Pokretanje događaja kada je Događaji (klasični) onemogućeni

Ako je administrator web-lokacije onemogućio Događaje (klasični), ne možete pokrenuti prethodno zakazane događaje s web-lokacije Webex. Umjesto toga, pokrenite događaj iz aplikacije kalendara ili e-pošte događaja.

Snimanje reprodukcije na mobilnim uređajima

Ne možete reproducirati mrežnu snimku na mobilnom uređaju.

Korištenje drugih usluga telekonferencije

Kada se za Webex događaje koristi druga telekonferencijska usluga (klasična), snimanje događaja neće biti usmjereno na videozapise.

Sporo vrijeme pridruživanja nakon velike nadogradnje

Nakon velike nadogradnje sustava Webex Meetings Suite koja sadrži više novih značajki od uobičajenog izdanja servisnog paketa, možda ćete naići na dugo vrijeme učitavanja jer je potrebno preuzeti i instalirati više datoteka. Vrijeme učitavanja ovisi o propusnosti vaše mreže i količini prometa u trenutku preuzimanja. Općenito, vrijeme učitavanja može biti u rasponu od 20 sekundi do 3 minute ili više.

Iskustvo na sastanku

  • Kada je jezik postavljen na korejski, tema sastanka ponekad može prikazivati netočne znakove.

  • Gumb za postavke videozapisa ne pojavljuje se na ploči Sudionici na Macu kada sudionik gleda zajednički sadržaj u načinu rada preko cijelog zaslona.

  • Podrška za navigaciju na tipkovnici i čitač zaslona:

    • Stavke sličica videozapisa na ploči Sudionik ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

    • Neke stavke u dijeljenju datoteka i na izbornoj ploči ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

    • Stavke unutar prikaza videozapisa preko cijelog zaslona ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

    • Elementi unutar korisničkog sučelja videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

    • Stavke sličica videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

    • Popis sudionika unutar panela Sudionik ne podržava čitače zaslona.

    • Neki elementi za dijeljenje datoteka i na izbornoj ploči ne podržavaju čitače zaslona.

  • Alat Pan nije dostupan pri pregledavanju datoteke koja se dijeli pomoću dijeljenja datoteka.

  • Novo sučelje nije dostupno korisnicima Linuxa.

  • Na Macu, kada voditelj bilježi bilješke tijekom dijeljenja aplikacija ili dijeljenja zaslona (ranije zvanog dijel jenje rad ne površine) i vodi bilješke ili kreira anketu, informacije o bilješkama i anketama ne mogu se spremiti.

  • Na Macu, kada koristite bilješke tijekom dijeljenja, ako se korisnik prebaci iz prikaza kartice na prikaz preko cijelog zaslona, opcija bilješke koja se posljednji put koristi ne pamti.

  • Na nekim Windows strojevima, kao i na Linux strojevima, ako se uključi čuvar zaslona sudionika, a zatim voditelj započne dijeljenje datoteka, čuvar zaslona automatski se isključuje.

  • Neki prilagođeni predlošci za brzi početak, stvoreni pomoću starijih izdan Webex Meetings ja, možda neće raditi nakon nadogradnje na ovo izdanje.

  • U nekoliko slučajeva prijenos vrlo velike Microsoft PowerPoint datoteke za dijeljenje na sastanku može uzrokovati da se sastanak prekine za voditelja.

Inicijali u avatarima

Prvo slovo korisničkog imena i prvo slovo korisnikovog prezimena koriste se u avatarima kada nema dostupne slike. Korisnici s drugim imenima koji se sastoje od više riječi neće biti ispravno prikazani kao tri slova, na primjer, "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." prikazat će se kao "MB" odnosno "RJ".

Kvaliteta prikaza zajedničkih dokumenata

Događaji (klasični) koristi sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se dijele u načinu rada upravljačkog programa za ispis, kao što su dokumenti Microsoft Word, Excel i Adobe PDF, ne može biti bolja od tiskanog ispisa istog dokumenta ispisanog fizičkim pisačem. Ovo je pitanje posebno izraženo kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Pozivnice za sudionike

Ako domaćin ukloni sve sudionike događaja, veza do događaja iz pozivnice više neće vrijediti za one uklonjene sudionike. Ako planirate pozvati ljude na popis masovnih slanja pošte, preporučujemo vam da koristite uslugu slanja pošte treće strane, a zatim povežete na adresu događaja za sudionike.

Ulogu domaćina preuzima zamjenski domaćin koji se pridružuje

U nekim okolnostima, ulogu domaćina može preuzeti zamjenski domaćin prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji, čak i ako se domaćin već pridružio. Ako se to dogodi, preporučujemo da zamjenski domaćin dodijeli ulogu domaćina natrag domaćinu.

Veze koje generiraju Webex Meetings i Webex usluge snimanja

Kao dio naših stalnih ažuriranja radi poboljšanja sigurnosti, Cisco donosi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u uslugama snimanja Webex Meetings Suite i Webex. Kao rezultat toga, postojeće veze koje su generirale te usluge ažurirane su, a u nekim slučajevima korisnici će možda morati zat ražiti nove veze.

Pridruživanje Webex-ovom sastanku na Chromeu i Firefoxu

Zbog promjena Googleovih i Mozillinih pravila korisnici moraju ručno omogućiti Webex dodatak kada koriste Chrome i Firefox.

Jedan događaj u isto vrijeme

Korisnici Maca mogu se istovremeno pridružiti samo jednom događaju.

Podrška za više monitora u sustavu Windows 10

Dijeljeni sadržaj može se odrezati ili djelomično prikazati kada se dijeli s sekundarnog zaslona koji ima veću razlučivost od primarnog zaslona. Da biste to riješili, preporučujemo da u postavkama zaslona sustava Windows postavite svoj najveći zaslon kao glavni zaslon.

Podrška za Microsoft Office 2013 i novije verzije

  • Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, sljedeće značajke nisu podržane prilikom dijeljenja PowerPointovih datoteka:

    • Animacije i prijelazi

    • Ugrađene video ili audio datoteke

    • UCF komplet alata

  • Ako ste prilagodili karticu s informacijama, neki prilagođeni elementi možda neće biti podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da se nastavlja pravilno prikazivati u Webex događaju.

  • U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:

    • Tekst i boje ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.

    • Neki grafički elementi mogu nedostajati na slajdu.

    • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.

    • Veličina oblika može se razlikovati od izvornika.

  • Ako se objekt u PowerPointovoj prezentaciji ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu prezentacije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka dijeli na sastanku Webex.

  • Datoteke PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom ne možete dijeliti pomoću značajke dijeljenja datoteka. Umjesto toga upotrijebite značajke dijeljenja aplikacija ili dijeljenja radne površine.

  • Datoteke programa Excel 2013 ne možete dijeliti u sustavu Windows 8 pomoću značajke dijeljenja datoteka. Umjesto toga upotrijebite značajke dijeljenja aplikacija ili dijeljenja zaslona (ranije zvane "dijeljenje radne površine").

  • Ne možete dijeliti dokumente programa Word 2013 (64-bitni) u sustavu Windows 8 (64-bitni) pomoću značajke dijeljenja datoteka. Umjesto toga upotrijebite značajke dijeljenja aplikacija ili dijeljenja zaslona.

Kvaliteta prikaza zajedničkih dokumenata

Webex MeetingsSuite koristi sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se dijele u načinu rada upravljačkog programa za ispis, kao što su dokumenti Microsoft Word, Excel i Adobe PDF, ne može biti bolja od tiskanog ispisa istog dokumenta ispisanog fizičkim pisačem. Ovo je pitanje posebno izraženo kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Streaming dijeljenje medija

Rezolucija videozapisa sudionika optimizirana je na 480p. Video datoteke veće rezolucije mijenjaju se tako da odgovaraju rezoluciji (640 X 480). Trenutno su podržani sljedeći formati medijskih datoteka: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.

Preporučeni sistemski zahtjevi za dijeljenje video datoteka na strani prezentera:

  • Core2-Duo E6750 @2.66GHz za VGA datoteku je potreban

  • Poželjan je AMD 9650 2.3 GHz (4 jezgre) 8 GB

  • Poželjan je Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2.8 GHz 2.79 GHz

HTML sadržaj e-pošte

Sadržaj zadane HTML e-pošte i odgovarajući predložak iCalendar (.ics) nisu isti [295149]

Opis u prilogu iCalendar

Zbog ograničenja kalendara programa Outlook, opis događaja neće se prikazati u privitku iCalendar ako opis prelazi određenu duljinu. Opis se ne prikazuje ako duljina polja prelazi ove granice:

  • U Microsoft Outlook 2000. godini ograničenje duljine polja je 8KB.

  • U Microsoft Outlook 2003. ograničenje duljine polja je 4KB.

  • U Microsoft Outlook 2007. godini nema ograničenja za duljinu polja. [271477]

Gumb za reprodukciju u Flash datotekama

Kada voditelj dijeli Flash (.swf) datoteku, klikom na gumb Reproduciraj "pauzirat će" datoteku umjesto da je reproducira. Prezenter mora dvaput pritisnuti gumb Reproduciraj kako bi reproducirao datoteku. [289318]

Brisanje sastanaka s popisa Moji sastanci

Kada je odabrana opcija Izbriši s mojih sastanaka kada je završ eno, događaj se i dalje pojavljuje na popisu Sastanci ako domaćin dovrši događaj prije završetka događaja. Događaj se briše s popisa nakon isteka vremena završetka rasporeda. Na primjer, ako je događaj zakazan od 10:00 do 11:00 sati, a domaćin završava događaj u 10.45 sati, događaj se i dalje prikazuje ispod popisa sastanaka i Webex kalendara događaja do 11.01 sati nakon zakazanog završetka sastanka. Događaj se uvijek prikazuje kada uključite Prikaži prošle događaje.

Panel sudionika o Solarisu

Neki znakovi koji nisu engleski ne prikazuju se ispravno na ploči sudionika na Solaris strojevima. [276651]

Promjena uloge koordinatora ankete

Tijekom anketiranja, ako promijenite ulogu koordinatora glasanja, prikazat će se prozor Spremi rezultat glasanja.

Dodavanje sudionika u adresar

Ako u rasporedu događaja odaberete opciju za dodavanje sudionika u adresar, poruka o pogrešci prikazuje se kada kliknete Dodaj sudionika

Privitak iCalendar

Kada su Webex Meetings dionicima pošalje prvi i drugi podsjetnik o događaju, nedostaje privitak iCalendar koji polaznici koriste za automatsko dodavanje događaja u svoju aplikaciju kalendara.

E-poruke sa sadržajem iCalendar

Zbog ograničenja.ics (privitak iCalendar), HTML poruke e-pošte ne mogu pravilno prikazati sadržaj.ics kalendara. Kao rezultat toga, za HTML poruke e-pošte povući ćemo sadržaj iz običnih tekstualnih poruka e-pošte. To znači da ako je korisnik prilagodio HTML poruku e-pošte, prilagodba se ne može odraziti u privitku iCalendar.

Uvoz CSV datoteke prilikom izrade popisa pozivnica

Prilikom izrade popisa pozivnica opcija za uvoz CSV datoteke nije podržana za MAC. Kao rezultat toga, gumb Uvezi CSV datoteke nije dostupan za MAC i Safari.

Prošli događaji

Kriteriji identifikacije prošlih događaja nisu dosljedni između stranice Događaji (klasični) i stranica dobrodošlice. Prema logici događaja (klasična), događaj pripada prošlim događajima nakon što prođe zakazano vrijeme početka. Međutim, ako je planirano vrijeme početka prošlo, događaj je i dalje naveden na stranici Dobrodošlice, čak i kad nije odabran Prikaži prošle sastanke. [244342]

Status prošlih događaja prikazuje se na kalendaru Događaji (klasični) za prikaz sudionika. Kada sudionik pogleda kalendar Događaji (klasični) i odabere Prikaži prošle događaje, svi prošli događaji prikazuju se sa statusom Registracija i/ili Nije započeto; međutim, status prošlih događaja ne bi trebao biti prikazan u prikazu sudionika. [244153]

Predlošci događaja

Kada domaćin spremi događaj kao predložak, popis sudionika i panelista se ne sprema; međutim, podaci o panelistu i lozinka panelista se spremaju. [180534]

Simbol novca

Simbol novca nedostaje za polje proračuna na stranici s informacijama o programu. [183019]

Informacije o panelistu kao kriteriji pretraživanja

Podaci panelista ne mogu se koristiti kao kriteriji pretraživanja na stranici za pretraživanje Događaji (klasični). Međutim, pretraživanje se može obaviti na stranici Dobrodošlice [177716]

Spremanje korisničkih podataka prilikom korištenja Firefoxa

Ako korisnik koristi Firefox, korisnički podaci se uvijek spremaju, bez obzira na to je li odabran Zapamti me na ovom računalu. [228112]

Prikaz kalendara dnevnih događaja samo audio

Budući da Događaji (klasični) nemaju koncept ponavljajućeg događaja, ako je zakazan dnevni događaj samo za audio, kalendar događaja (klasični) ne može ga pravilno prikazati [161351]

Pregled videozapisa sudionika

Samo prvih 1.000 sudionika događaja može primiti video sudionika. Na primjer, kada uključite web kameru ili video uređaj kao panelista, samo prvih 1.000 sudionika moći će vidjeti vaš videozapis.

Ograničenja tijekom dijeljenja zaslona

Ne možete komunicirati sa sistemskim aplikacijama na daljinski upravljanom računalu, čak i ako voditelj na tom računalu dijeli svoj zaslon.

Video sustavi ne mogu se pridružiti događajima (klasični) na FedRAMP-u

Video sustavi se ne mogu pridružiti događajima (klasičnim) na FedRAMP platformi jer FedRAMP platforma trenutno pokreće Video Platform 1.

Ograničenja web aplikacija na FedRAMP-u

Sudionici koji se pridružuju putem web aplikacije mogu slušati zvuk samo ako je domaćin zakazao sesiju s omogućenim hibridnim zvukom i audio emitiranjem.

Sudionici web aplikacija ne mogu biti promovirani u panelista

Pogledajte poznate Webex Meetings probleme i ograničenja web aplikacije.

Ograničenja web aplikacija za sinkronizaciju pozornice

Sinkronizirane faze ne pojavljuju se za sudionike koji se pridruže događaju pomoću web aplikacije u događajima (klasični).

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?