Gebeurtenissen starten wanneer Events (klassiek) is uitgeschakeld

Als uw sitebeheerder Events (klassiek) heeft uitgeschakeld, kunt u eerder geplande evenementen niet starten vanaf de Webex-site. In plaats daarvan kunt u uw evenement starten vanuit uw agendaprogramma of via de e-mail van het evenement.

Opnemen en afspelen op mobiele apparaten

U kunt een opname op het netwerk niet afspelen op een mobiel apparaat.

Met behulp van andere teleconferentiediensten

Wanneer de Other Teleconference Service wordt gebruikt voor Webex Events (klassiek), wordt de gebeurtenis niet op video vastgelegd.

Trage aanvangstijden na een grote upgrade

Na een grote upgrade van de Webex Meetings Suite die meer nieuwe functies bevat dan een gewone release van een servicepack, kan het zijn dat u te maken krijgt met een lange laadtijd, omdat er meer bestanden moeten worden gedownload en geïnstalleerd. De laadtijden zijn afhankelijk van de bandbreedte van uw netwerk en de hoeveelheid verkeer op het moment van downloaden. Over het algemeen kunnen de laadtijden variëren van 20 seconden tot 3 minuten of meer.

Ervaring tijdens een vergadering

• Als de taal is ingesteld op Koreaans, worden in het onderwerp van de vergadering soms onjuiste tekens weergegeven.

• De knop voor video-instellingen verschijnt niet in het deelvenster Deelnemers op een Mac wanneer een deelnemer gedeelde inhoud op volledig scherm bekijkt.

• Toetsenbordnavigatie en ondersteuning voor schermlezers:

  • Videominiatuuritems in het deelnemerspaneel bieden geen ondersteuning voor navigatie met de Tab-toets.

  • Sommige items in het delen van bestanden en in het opiniepeilingspaneel bieden geen ondersteuning voor navigatie met de Tab-toets.

  • Items in de volledige schermweergave van de video bieden geen ondersteuning voor navigatie met de Tab-toets.

  • Elementen in de gebruikersinterface van de video ondersteunen geen schermlezers.

  • Videominiatuuritems bieden geen ondersteuning voor schermlezers.

  • De deelnemerslijst in het deelnemerspaneel ondersteunt geen schermlezers.

  • Sommige elementen voor het delen van bestanden en in het opiniepeilingspaneel bieden geen ondersteuning voor schermlezers.

• De Pan-tool is niet beschikbaar wanneer u een bestand bekijkt dat via bestandsdeling wordt gedeeld.

• De nieuwe interface is niet beschikbaar voor Linux-gebruikers.

• Wanneer de presentator op de Mac aantekeningen maakt tijdens het delen van toepassingen of het delen van schermen (voorheen desktop sharing genoemd) en aantekeningen maakt of een peiling maakt, kunnen de notities en peilingen niet worden opgeslagen.

• Als de gebruiker op de Mac aantekeningen maakt tijdens het delen, wordt de annotatieoptie die voor het laatst is gebruikt, niet onthouden als de gebruiker overschakelt van de tabweergave naar de weergave op volledig scherm.

• Als op sommige Windows-machines en op Linux-machines de schermbeveiliging van de deelnemer wordt ingeschakeld en de presentator vervolgens begint met het delen van bestanden, wordt de schermbeveiliging automatisch afgesloten.

• Sommige aangepaste Quick Start-sjablonen, gemaakt met oudere versies vanWebex Meetings, werken mogelijk niet meer na een upgrade naar deze versie.

• In enkele gevallen kan het zijn dat als u een zeer groot Microsoft PowerPoint-bestand uploadt om te delen tijdens de vergadering, de verbinding voor de presentator wordt verbroken.

Initialen in avatars

De eerste letter van de voornaam van een gebruiker en de eerste letter van de achternaam van de gebruiker worden gebruikt in avatars als er geen afbeelding beschikbaar is. Gebruikers met een achternaam die uit meer dan één woord bestaat, worden niet correct weergegeven in drie letters, bijvoorbeeld „Mary Van Buren” en „Robert Smith Jr.” worden respectievelijk weergegeven als „MB” en „RJ”.

De kwaliteit van de weergave van gedeelde documenten

Events (klassiek) maakt gebruik van een printerstuurprogramma-interface om documenten te importeren die niet standaard worden ondersteund. De presentatiekwaliteit van documenten die in de modus Print Driver worden gedeeld, zoals Microsoft Word-, Excel- en Adobe PDF-documenten, kan niet beter zijn dan een papieren afdruk van hetzelfde document dat met een fysieke printer wordt afgedrukt. Dit probleem is vooral uitgesproken wanneer deze documenten afbeeldingen of tekst bevatten.

Uitnodigingen voor deelnemers

Als een gastheer deelnemers verwijdert voor een evenement, is de link naar het evenement uit de uitnodiging niet langer geldig voor de verwijderde deelnemers. Als u van plan bent mensen uit te nodigen voor een massamailinglijst, raden we u aan een postdienst van derden te gebruiken en vervolgens te linken naar het adres van het evenement voor de deelnemers.

De rol van gastheer wordt overgenomen door een andere gastheer die zich aansluit

In sommige gevallen kan de rol van gastheer worden overgenomen door een andere gastheer wanneer hij deelneemt aan een vergadering of sessie, zelfs als de gastheer al heeft deelgenomen. Als dit gebeurt, raden we aan dat de alternatieve host de rol van host weer toewijst aan de host.

Links gegenereerd door Webex Meetings en Webex-opnameservices

Als onderdeel van onze voortdurende updates om de beveiliging te verbeteren, brengt Cisco wijzigingen aan om het beheer te verbeteren van cryptografische sleutels die worden gebruikt om URL's te genereren die worden gebruikt in de Webex Meetings Suite- en Webex-opnamediensten. Als gevolg hiervan zijn bestaande links die door deze diensten zijn gegenereerd, bijgewerkt en in sommige gevallen moeten gebruikers mogelijk nieuwe links aanvragen.

Deelnemen aan een Webex-vergadering in Chrome en Firefox

Vanwege wijzigingen in het beleid van Google en Mozilla moeten gebruikers de Webex-plug-in handmatig inschakelen wanneer ze Chrome en Firefox gebruiken.

Eén gebeurtenis tegelijk

Mac-gebruikers kunnen slechts aan één evenement tegelijk deelnemen.

Ondersteuning voor meerdere beeldschermen in Windows 10

Gedeelde inhoud kan worden onderbroken of gedeeltelijk worden weergegeven wanneer u deze deelt vanaf een secundair scherm dat een hogere resolutie heeft dan uw primaire scherm. Om dit te verhelpen, raden we u aan in de beeldscherminstellingen van Windows uw grootste beeldscherm als uw hoofdscherm in te stellen.

Ondersteuning voor Microsoft Office 2013 en later

• Als u Microsoft Office 2013 of later hebt geïnstalleerd, worden de volgende functies niet ondersteund bij het delen van PowerPoint-bestanden:

  • Animaties en overgangen

  • Ingebedde video- of audiobestanden

  • UCF-gereedschapskist

• Als u uw informatietabblad hebt aangepast, worden sommige aangepaste elementen mogelijk niet ondersteund. We raden u aan het te valideren om er zeker van te zijn dat het correct wordt weergegeven tijdens een Webex-gebeurtenis.

• In enkele gevallen kunnen de volgende problemen optreden:

  • De tekst- en opvulkleuren kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren op een dia.

  • Het kan zijn dat sommige grafische elementen ontbreken op een dia.

  • Lettertypen kunnen wazig worden weergegeven op een dia of kunnen afwijken van het origineel.

  • De afmetingen van de vormen kunnen afwijken van het origineel.

• Als een object in een PowerPoint-presentatie niet correct wordt weergegeven in de bewerkingsmodus, wordt het automatisch verwijderd in de diavoorstellingsweergave; het object kan echter wel blijven worden weergegeven wanneer het bestand wordt gedeeld tijdens een Webex-vergadering.

• U kunt PowerPoint 2013-bestanden die met een wachtwoord zijn beveiligd niet delen met behulp van de functie voor het delen van bestanden. Gebruik in plaats daarvan de functies voor het delen van toepassingen of het delen van desktops.

• U kunt Excel 2013-bestanden niet delen op Windows 8 met behulp van de functie voor het delen van bestanden. Gebruik in plaats daarvan de functies voor het delen van toepassingen of het delen van schermen (voorheen „delen van desktops” genoemd).

• U kunt Word 2013-documenten (64-bits) niet delen op Windows 8 (64-bits) met behulp van de functie voor het delen van bestanden. Gebruik in plaats daarvan de functies voor het delen van toepassingen of het delen van schermen.

De kwaliteit van de weergave van gedeelde documenten

De Webex Meetings Suite maakt gebruik van een printerstuurprogramma-interface om documenten te importeren die niet standaard worden ondersteund. De presentatiekwaliteit van documenten die in de modus Print Driver worden gedeeld, zoals Microsoft Word-, Excel- en Adobe PDF-documenten, kan niet beter zijn dan een papieren afdruk van hetzelfde document dat met een fysieke printer wordt afgedrukt. Dit probleem is vooral uitgesproken wanneer deze documenten afbeeldingen of tekst bevatten.

Media delen via streaming

De videoresolutie van de deelnemers is geoptimaliseerd tot 480p. Videobestanden met een hogere resolutie worden aangepast aan een resolutie (640 x 480). De volgende mediabestandsindelingen worden momenteel ondersteund: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V en MP4.

Aanbevolen systeemvereisten voor het delen van videobestanden aan de kant van de presentator:

• Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz voor een VGA-bestand is vereist

• AMD 9650 2,3 GHz (4-core), 8 GB heeft de voorkeur

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz heeft de voorkeur

HTML-e-mailinhoud

De inhoud van de standaard HTML-e-mail en het bijbehorende iCalendar-sjabloon (.ics) zijn niet hetzelfde [295149]

Beschrijving in de iCalendar-bijlage

Vanwege een beperking in de Outlook-agenda wordt de beschrijving van de gebeurtenis niet weergegeven in de iCalendar-bijlage als de beschrijving een bepaalde lengte overschrijdt. De beschrijving wordt niet weergegeven als de veldlengte deze limieten overschrijdt:

• In Microsoft Outlook 2000 is de maximale veldlengte 8 kB.

• In Microsoft Outlook 2003 is de maximale veldlengte 4 kB.

• In Microsoft Outlook 2007 is er geen limiet voor de veldlengte. [271477]

Afspeelknop in Flash-bestanden

Wanneer een presentator een Flash-bestand (.swf) deelt, wordt het bestand „gepauzeerd” door op de knop Afspelen te klikken in plaats van het af te spelen. De presentator moet twee keer op de knop Afspelen drukken om het bestand af te spelen. [289318]

Vergaderingen verwijderen uit de lijst Mijn vergaderingen

Als de optie Verwijderen uit Mijn vergaderingen wanneer voltooid is geselecteerd, verschijnt er nog steeds een gebeurtenis op de lijst met vergaderingen als de gastheer de gebeurtenis voltooit vóór de eindtijd van het evenement. De gebeurtenis wordt van de lijst verwijderd nadat de eindtijd van de planning is verstreken. Als een evenement bijvoorbeeld is gepland van 10.00 tot 11.00 uur en de gastheer het evenement om 10.45 uur beëindigt, wordt de gebeurtenis nog steeds weergegeven onder de lijst met vergaderingen en de Webex-evenementenkalender tot 11.01 uur, na het geplande einde van de vergadering. De gebeurtenis wordt altijd weergegeven wanneer u Voorstellingen uit het verleden weergeven inschakelt.

Panel van deelnemers op Solaris

Sommige niet-Engelse tekens worden niet correct weergegeven in het deelnemerspaneel op Solaris-machines. [276651]

Van rol als coördinator van de opiniepeiling wisselen

Als u tijdens de peilingen de rol van stemcoördinator wijzigt, wordt het venster Opslagresultaat opslaan weergegeven.

Deelnemers aan het adresboek toevoegen

Als u vanuit de evenementenplanner de optie selecteert om een deelnemer aan uw adresboek toe te voegen, verschijnt er een foutmelding wanneer u op Deelnemer toevoegen klikt

iCalendar-bijlage

Wanneer de eerste en tweede afspraakherinnering naar de deelnemers wordt Webex Meetings gestuurd, ontbreekt de iCalendar-bijlage die de deelnemers gebruiken om de afspraak automatisch aan hun agenda-applicatie toe te voegen.

E-mailberichten met iCalendar-inhoud

Vanwege een .ics-beperking (iCalendar-bijlage) kan de inhoud van .ics-agenda's in HTML-e-mailberichten niet goed worden weergegeven. Als gevolg hiervan halen we voor HTML-e-mailberichten de inhoud op uit e-mailberichten in platte tekst. Dit betekent dat als een gebruiker een HTML-e-mailbericht heeft aangepast, de aanpassing niet kan worden weergegeven in de iCalendar-bijlage.

Een CSV-bestand importeren bij het aanmaken van een uitnodigingslijst

Bij het aanmaken van een uitnodigingslijst wordt de optie om een CSV-bestand te importeren niet ondersteund voor MAC. Als gevolg hiervan is de knop CSV-bestanden importeren niet beschikbaar voor MAC en Safari.

Gebeurtenissen uit het verleden

De criteria voor de identificatie van gebeurtenissen in het verleden zijn niet consistent tussen de pagina Evenementen (klassiek) en de welkomstpagina's. Volgens de logica van Events (klassiek) behoort een gebeurtenis tot gebeurtenissen uit het verleden nadat de geplande starttijd is verstreken. Als de geplande starttijd echter is verstreken, wordt de gebeurtenis nog steeds vermeld op de welkomstpagina, zelfs als Vorige vergaderingen weergeven niet is geselecteerd. [244342]

De status van gebeurtenissen uit het verleden wordt weergegeven op de evenementenkalender (klassieke) zodat de deelnemers deze kunnen bekijken. Wanneer een deelnemer de agenda van At Events (klassiek) bekijkt en evenementen uit het verleden weergeven selecteert, worden alle gebeurtenissen uit het verleden weergegeven met de status Registreren en/of Niet gestart; er mag echter geen status worden weergegeven voor evenementen uit het verleden in de weergave van een deelnemer. [244153]

Sjablonen voor evenementen

Wanneer een gastheer de gebeurtenis als sjabloon opslaat, wordt de lijst van deelnemers en panelleden niet opgeslagen; de informatie van de panelleden en het wachtwoord van de panelleden worden echter wel opgeslagen. [180534]

Geldsymbool

Het geldsymbool ontbreekt voor het budgetveld op de informatiepagina van het programma. [183019]

Informatie van panelleden als zoekcriteria

Informatie van panelleden kan niet worden gebruikt als zoekcriteria op de zoekpagina Events (klassiek). De zoekopdracht kan echter worden uitgevoerd via de welkomstpagina [177716]

Gebruikersinformatie opslaan tijdens het gebruik van Firefox

Als een gebruiker Firefox gebruikt, worden gebruikersgegevens altijd opgeslagen, ongeacht of Onthoud mij op deze computer is geselecteerd. [228112]

Agendaweergave van dagelijkse evenementen met alleen audio

Aangezien Events (classic) geen concept heeft van een terugkerende gebeurtenis, kan de evenementenkalender deze niet goed weergeven als er een dagelijkse gebeurtenis met alleen audio is gepland [161351]

Videoweergave van de deelnemer

Alleen de eerste 1.000 deelnemers aan het evenement kunnen een video van de deelnemer ontvangen. Als u bijvoorbeeld als panellid een webcam of een videoapparaat aanzet, kunnen alleen de eerste 1.000 deelnemers uw video zien.

Beperkingen tijdens het delen van schermen

U kunt niet communiceren met systeemtoepassingen op een op afstand bestuurbare computer, zelfs niet als de presentator op die computer zijn scherm deelt.

Videosystemen kunnen niet deelnemen aan Events (classic) op FedRAMP

Videosystemen kunnen niet deelnemen aan Events (classic) op het FedRAMP-platform omdat op dit moment op het FedRAMP-platform Video Platform 1 draait.

Beperkingen voor webapps op FedRAMP

Deelnemers die via de webapp deelnemen, kunnen alleen naar de audio luisteren als de gastheer de sessie heeft gepland met zowel hybride audio als audio-uitzending ingeschakeld.

Bezoekers van de webapp kunnen niet worden gepromoveerd tot panellid

Bekijk de bekende problemen en beperkingen van de Webex Meetings webapp.

Beperkingen in de webapp voor het synchroniseren van de stage

Gesynchroniseerde etappes worden niet weergegeven voor deelnemers die via de webapp deelnemen aan een evenement in Events (klassiek).