Kjente problemer og begrensninger for hendelser (klassisk)
Kjente problemer og begrensninger for hendelser (klassisk)
Starte hendelser når Hendelser (klassisk) er deaktivert
Hvis nettstedsadministratoren har deaktivert Hendelser (klassisk), kan du ikke starte tidligere planlagte hendelser fra Webex-området. Start i stedet arrangementet ditt fra kalenderapplikasjonen eller hendelsese-posten.
Opptak av avspilling på mobile enheter
Du kan ikke spille av et nettverksbasert opptak på en mobilenhet.
Bruke andre telefonkonferansetjenester
Når Annen telekonferansetjeneste brukes til Webex Events (klassisk), vil hendelsesopptaket være ikke-videosentrisk.
Sakte påmeldingstider etter en større oppgradering
Etter en større Webex Meetings Suite-oppgradering som inneholder flere nye funksjoner enn en vanlig oppdateringspakkeutgivelse, kan du oppleve lang lastetid, ettersom flere filer må lastes ned og installeres. Lastetider avhenger av nettverkets båndbredde og mengden trafikk på nedlastingstidspunktet. Generelt kan lastetider variere fra 20 sekunder til 3 minutter eller mer.
Møteopplevelse
-
Når språket er satt til koreansk, kan møteemnet noen ganger vise feil tegn.
-
Knappen for videoinnstillinger vises ikke for Deltakere-panelet på en Mac når en deltaker ser på delt innhold i fullskjermmodus.
-
Tastaturnavigasjon og skjermleserstøtte:
-
Videominiatyrbildeelementer i Deltaker-panelet støtter ikke navigering ved hjelp av tabulatortasten.
-
Enkelte elementer i fildeling og i avstemningspanelet støtter ikke navigering ved hjelp av tabulatortasten.
-
Elementer i videofullskjermvisningen støtter ikke navigering ved hjelp av tabulatortasten.
-
Elementer inne i brukergrensesnittet for video støtter ikke skjermlesere.
-
Videominiatyrbildeelementer støtter ikke skjermlesere.
-
Deltakerlisten i Deltakerpanelet støtter ikke skjermlesere.
-
Enkelte elementer for fildeling og i avstemningspanelet støtter ikke skjermlesere.
-
-
Panoreringsverktøyet er ikke tilgjengelig når du viser en fil som deles ved hjelp av fildeling.
-
Det nye grensesnittet er ikke tilgjengelig for Linux-brukere.
-
Når presentatøren på Mac kommenterer under programdeling eller skjermdeling (tidligere kalt skrivebordsdeling) og tar notater eller oppretter en avstemning, kan ikke informasjonen om notater og avstemninger lagres.
-
På Mac, når du bruker merknad under deling, hvis brukeren flytter fra fanevisning til fullskjermvisning, huskes ikke kommentaralternativet som sist ble brukt.
-
På enkelte Windows-maskiner så vel som på Linux-maskiner, avsluttes skjermspareren automatisk hvis deltakerens skjermsparer slås på og presentatøren starter fildeling.
-
Noen egendefinerte hurtigstartmaler, opprettet ved hjelp av eldre utgivelser avWebex Meetings, fungerer kanskje ikke etter oppgradering til denne versjonen.
-
I noen få tilfeller kan opplasting av en veldig stor Microsoft PowerPoint-fil som skal deles i møtet føre til at møtet blir koblet fra for presentatøren.
Initialer i avatarer
Den første bokstaven i en brukers fornavn og den første bokstaven i brukerens etternavn brukes i avatarer når det ikke er noe bilde tilgjengelig. Brukere med andre navn som består av mer enn ett ord vil ikke vises riktig som tre bokstaver, for eksempel vil «Mary Van Buren» og «Robert Smith Jr.» vises som henholdsvis «MB» og «RJ».
Visningskvalitet for delte dokumenter
Hendelser (klassisk) bruker et skriverdrivergrensesnitt til å importere dokumenter som ikke støttes opprinnelig. Presentasjonskvaliteten til dokumenter som deles i skriverdrivermodus, for eksempel Microsoft Word-, Excel- og Adobe PDF-dokumenter, kan ikke være bedre enn en papirutskrift av det samme dokumentet som skrives ut av en fysisk skriver. Dette problemet er spesielt uttalt når disse dokumentene inneholder bilder av tekst.
Deltakerinvitasjoner
Hvis en vert fjerner deltakere for et arrangement, vil koblingen til arrangementet fra invitasjonen ikke lenger være gyldig for de fjernede deltakerne. Hvis du planlegger å invitere folk til en massepostliste, anbefaler vi at du bruker en tredjeparts posttjeneste, og deretter lenker til arrangementsadressen for deltakere.
Vertsrolle overtatt av en tilknyttet alternativ vert
I noen tilfeller kan vertsrollen overtas av en alternativ vert når du blir med i et møte eller økt, selv om verten allerede har blitt med. Hvis dette skjer, anbefaler vi at den alternative verten tilordner vertsrollen tilbake til verten.
Koblinger generert av Webex Meetings og Webex opptakstjenester
Som en del av våre kontinuerlige oppdateringer for å forbedre sikkerheten, gjør Cisco endringer for å forbedre administrasjonen av kryptografiske nøkler som brukes til å generere nettadresser som brukes i Webex Meetings Suite- og Webex-opptakstjenestene. Som et resultat har eksisterende koblinger som ble generert av disse tjenestene blitt oppdatert, og i noen tilfeller kan det hende at brukerne må be om nye koblinger.
Bli med i et Webex-møte på Chrome og Firefox
På grunn av endringer i retningslinjene for Google og Mozilla, må brukerne aktivere Webex-plugin-modulen manuelt når de bruker Chrome og Firefox.
Én hendelse om gangen
Mac-brukere kan bare delta på ett arrangement samtidig.
Støtte for flere skjermer i Windows 10
Delt innhold kan bli avskåret eller vises delvis når du deler fra en sekundær skjerm som har høyere oppløsning enn den primære skjermen. For å rette opp dette anbefaler vi at du angir den største skjermen til å være hovedskjermen i Windows-skjerminnstillingene.
Støtte for Microsoft Office 2013 og nyere
-
Hvis du har installert Microsoft Office 2013 eller nyere, støttes ikke følgende funksjoner når du deler PowerPoint-filer:
-
Animasjoner og overganger
-
Innebygde video- eller lydfiler
-
UCF verktøysett
-
-
Hvis du har tilpasset Info-fanen, kan det hende at noen egendefinerte elementer ikke støttes. Vi anbefaler at du validerer den for å sikre at den fortsetter å vises riktig i en Webex-hendelse.
-
I noen få tilfeller kan følgende problemer oppstå:
-
Tekst- og fyllfarger kan være litt forskjellige fra de faktiske fargene i et lysbilde.
-
Noen grafiske elementer kan mangle i et lysbilde.
-
Skrifter kan virke uskarpe på et lysbilde eller kan være forskjellige fra originalen.
-
Størrelsen på former kan være forskjellig fra originalen.
-
-
Hvis et objekt i en PowerPoint-presentasjon ikke vises riktig i redigeringsmodus, fjernes det automatisk i lysbildefrem visning. objektet kan imidlertid fortsette å vises når filen deles i et Webex-møte.
-
Du kan ikke dele passordbeskyttede PowerPoint 2013-filer ved hjelp av fildelingsfunksjonen. Bruk programdelings- eller skrivebordsdelingsfunksjonene i stedet.
-
Du kan ikke dele Excel 2013-filer på Windows 8 ved hjelp av fildelingsfunksjonen. Bruk programdelings- eller skjermdelingsfunksjonene (tidligere kalt «skrivebordsdeling») i stedet.
-
Du kan ikke dele Word 2013-dokumenter (64-biters) på Windows 8 (64-bit) ved hjelp av fildelingsfunksjonen. Bruk programdelings- eller skjermdelingsfunksjonene i stedet.
Visningskvalitet for delte dokumenter
Webex MeetingsSuiten bruker et skriverdrivergrensesnitt til å importere dokumenter som ikke støttes opprinnelig. Presentasjonskvaliteten til dokumenter som deles i skriverdrivermodus, for eksempel Microsoft Word-, Excel- og Adobe PDF-dokumenter, kan ikke være bedre enn en papirutskrift av det samme dokumentet som skrives ut av en fysisk skriver. Dette problemet er spesielt uttalt når disse dokumentene inneholder bilder av tekst.
Streaming av mediedeling
Deltakerens videooppløsning er optimalisert til 480p. Videofiler med høyere oppløsning endres for å passe (640 X 480) oppløsning. Følgende mediefilformater støttes for øyeblikket: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V og MP4.
Anbefalte systemkrav for deling av videofiler på Presenter-siden:
-
Core2-Duo E6750 @ 2.66 GHz for VGA-fil kreves
-
AMD 9650 2.3 GHz (4 kjerne) 8 GB foretrekkes
-
Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz foretrekkes
HTML-e-postinnhold
Innholdet i standard HTML-e-post og tilhørende iCalendar (.ics) mal er ikke det samme [295149]
Beskrivelse i vedlegg til iCalendar
På grunn av en Outlook-kalenderbegrensning vises ikke hendelsesbeskrivelsen i iCalendar-vedlegget hvis beskrivelsen overstiger en viss lengde. Beskrivelsen vises ikke hvis feltlengden overskrider disse grensene:
-
I Microsoft Outlook 2000 er feltlengdegrensen 8 KB.
-
I Microsoft Outlook 2003 er feltlengdegrensen 4 KB.
-
I Microsoft Outlook 2007 er det ingen grense for feltlengde. [271477]
Avspillingsknapp i Flash-filer
Når en presentatør deler en Flash-fil (.swf), vil du klikke på Play-knappen «pause» filen i stedet for å spille den. Presentatøren må trykke på Play-knappen to ganger for å spille av filen. [289318]
Slette møter fra Mine møter-listen
Når alternativet Slett fra mine møter når fullført er valgt, vises en hendelse fortsatt på Møter-listen hvis verten fullfører hendelsen før avslutningstidspunktet for hendelsen. Hendelsen slettes fra listen etter at tidsplanens slutttid er gått. Hvis en hendelse for eksempel er planlagt fra kl. 10.00 til 11.00 og verten avslutter arrangementet klokka 10.45, vises hendelsen fortsatt under møtelisten og Webex-hendelseskalenderen frem til kl. 11.01, etter den planlagte avslutningen av møtet. Hendelsen vises alltid når du slår på Vis tidligere hendelser.
Deltakerpanel på Solaris
Noen ikke-engelske tegn vises ikke riktig i Deltakerpanelet på Solaris-maskiner. [276651]
Bytte avstemningskoordinatorrolle
Hvis du bytter rollen for avstemningskoordinator under avspørring, vises vinduet Lagre avstemningsresultat.
Legge til deltakere i adresseboken
Hvis du velger alternativet for å legge til en deltaker i adresseboken i hendelsesplanleggeren, vises en feilmelding når du klikker Legg til deltaker
iCalendar vedlegg
Når Webex Meetings den første og andre hendelsespåminnelsen sendes til deltakerne, mangler iCalendar-vedlegget som deltakerne bruker til å legge til hendelsen automatisk i kalenderapplikasjonen.
E-postmeldinger med iCalendar-innhold
På grunn av en .ics-begrensning (iCalendar-vedlegg), kan ikke HTML-e-postmeldinger vise innholdet i .ics-kalendere riktig. Som et resultat, for HTML-e-postmeldinger, vil vi trekke inn innholdet fra vanlig tekstmeldinger. Dette betyr at hvis en bruker har tilpasset en HTML-e-postmelding, kan tilpasningen ikke gjenspeiles i iCalendar-vedlegget.
Importere en CSV-fil når du oppretter en invitasjonsliste
Når du oppretter en invitasjonsliste, støttes ikke alternativet for å importere en CSV-fil for MAC. Som et resultat er knappen Importer CSV-filer utilgjengelig for MAC og Safari.
Tidligere hendelser
Kriteriene for identifisering av tidligere hendelser er ikke konsistente mellom siden Hendelser (klassisk) og Velkomstsiden. I henhold til Hendelseslogikken (klassisk) tilhører en hendelse tidligere hendelser etter at den planlagte starttiden er passert. Men hvis den planlagte starttiden har passert, vises hendelsen fortsatt på velkomstsiden, selv når Vis tidligere møter ikke er valgt. [244342]
Status for tidligere hendelser vises i kalenderen Hendelser (klassisk) for deltakerens visning. Når en deltaker ser på Event-kalenderen (klassisk) og velger Vis tidligere hendelser, vises alle tidligere hendelser med statusen Registrer og/eller Ikke startet, men ingen status skal vises for tidligere hendelser i deltakerens visning. [244153]
Hendelsesmaler
Når en vert lagrer arrangementet som en mal, lagres ikke listen over deltakere og paneldeltakere, men paneldeltakerinformasjonen og paneldeltakerpassordet lagres. [180534]
Pengesymbol
Pengesymbolet mangler for budsjettfeltet på programinformasjonssiden. [183019]
Paneldeltakerinformasjon som søkekriterier
Paneldeltakerinformasjon kan ikke brukes som søkekriterier på søkesiden Hendelser (klassisk). Søket kan imidlertid gjøres fra velkomstsiden [177716]
Lagre brukerinformasjon når du bruker Firefox
Hvis en bruker bruker Firefox, lagres brukerinformasjon alltid, uavhengig av om Husk meg på denne datamaskinen er valgt. [228112]
Kalendervisning av daglige hendelser med kun lyd
Siden Hendelser (klassisk) ikke har et konsept for en gjentakende hendelse, kan ikke kalenderen Hendelser (klassisk) vise den riktig hvis en daglig hendelse kun for lyd er planlagt [161351]
Deltakervisning av video
Bare de første 1000 deltakerne kan motta deltakervideo. Når du for eksempel slår på et webkamera eller en videoenhet som paneldeltaker, vil bare de første 1000 deltakerne kunne se videoen din.
Begrensninger under skjermdeling
Du kan ikke samhandle med systemprogrammer på en fjernstyrt datamaskin, selv om presentatøren på den datamaskinen deler skjermen sin.
Videosystemer kan ikke delta i arrangementer (klassisk) på FedRAMP
Videosystemer kan ikke delta i arrangementer (klassisk) på FedRAMP-plattformen fordi FedRAMP-plattformen for øyeblikket kjører Video Platform 1 for øyeblikket.
Begrensninger for webapper på FedRAMP
Deltakere som blir med fra webappen, kan bare lytte til lyden hvis verten har planlagt økten med både Hybrid Audio og Audio Broadcast aktivert.
Nettappdeltakere kan ikke promoteres til paneldeltakere
Se kjente problemer og begrensninger i Webex Meetings webappen.
Begrensninger i nettapper for synkronisering av scenen
Synkroniserte stadier vises ikke for deltakere som blir med på et arrangement ved hjelp av webappen i Hendelser (klassisk).