Etkinlikler için bilinen sorunlar ve sınırlamalar (klasik)
Etkinlikler için bilinen sorunlar ve sınırlamalar (klasik)
Etkinlikler (klasik) devre dışı bırakıldığında etkinlikleri başlatma
Site yöneticiniz Etkinlikleri (klasik) devre dışı bırakmışsa, önceden planlanmış etkinlikleri Webex sitesinden başlatamazsınız. Bunun yerine, etkinliğinizi takvim uygulamanızdan veya etkinlik e-postasından başlatın.
Mobil cihazlarda oynatma kaydı
Ağ tabanlı bir kaydı mobil cihazda oynatamazsınız.
Diğer telekonfrans servislerini kullanma
Webex Etkinlikleri (klasik) için Diğer Telekonferans Hizmeti kullanıldığında, olay kaydı video merkezli olmayacaktır.
Büyük bir yükseltmeden sonra yavaş katılım süreleri
Normal bir hizmet paketi sürümünden daha fazla yeni özellik içeren büyük bir Webex Meetings Suite yükseltmesinden sonra, daha fazla dosyanın indirilmesi ve yüklenmesi gerektiğinden uzun bir yükleme süresiyle karşılaşabilirsiniz. Yükleme süreleri, ağınızın bant genişliğine ve indirme sırasındaki trafik miktarına bağlıdır. Genel olarak, yükleme süreleri 20 saniye ile 3 dakika veya daha fazla arasında değişebilir.
Toplantı içi deneyim
-
Dil Korece olarak ayarlandığında, toplantı konusu bazen yanlış karakterler gösterebilir.
-
Bir katılımcı paylaşılan içeriği tam ekran modunda görüntülerken Mac'teki Katılımcılar panelinde video ayarları düğmesi görünmez.
-
Klavye gezinme ve ekran okuyucu desteği:
-
Katılımcı panelindeki video küçük resim öğeleri Sekme tuşunu kullanarak gezinmeyi desteklemez.
-
Dosya paylaşımındaki ve Anket panelindeki bazı öğeler Sekme tuşunu kullanarak gezinmeyi desteklemez.
-
Video tam ekran görünümündeki öğeler Sekme tuşunu kullanarak gezinmeyi desteklemez.
-
Video kullanıcı arabirimi içindeki öğeler ekran okuyucuları desteklemez.
-
Video küçük resim öğeleri ekran okuyucuları desteklemez.
-
Katılımcı panelindeki katılımcı listesi ekran okuyucuları desteklemez.
-
Dosya paylaşımı ve Anket panelindeki bazı öğeler ekran okuyucuları desteklemez.
-
-
Kaydırma aracı, dosya paylaşımı kullanılarak paylaşılan bir dosyayı görüntülerken kullanılamaz.
-
Yeni arayüz Linux kullanıcıları için mevcut değil.
-
Mac'te, sunum yapan kişi uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (eski adıyla masaüstü paylaş ımı olarak adlandırılır) sırasında açıklama eklediğinde ve not aldığında veya anket oluşturduğunda Notlar ve Anket bilgileri kaydedilemez.
-
Mac'te, paylaşım sırasında ek açıklama kullanırken, kullanıcı sekme görünümünden tam ekran görünümüne geçerse, en son kullanılan açıklama seçeneği hatırlanmaz.
-
Bazı Windows makinelerinde ve Linux makinelerinde, katılımcı ekran koruyucusu açılırsa ve sunum yapan kişi dosya paylaşımına başlarsa, ekran koruyucu otomatik olarak kapanır.
-
Eski sürümleri kullanılarak oluşturulan bazı özel Hızlı Başlangıç şablonlarıWebex Meetings, bu sürüme yükselttikten sonra çalışmayabilir.
-
Bazı durumlarda, toplantıda paylaşmak üzere çok büyük bir Microsoft PowerPoint dosyası yüklemek, toplantının sunum yapan kişinin bağlantısının kesilmesine neden olabilir.
Avatarlardaki baş harfler
Kullanıcının adının ilk harfi ve kullanıcının soyadının ilk harfi, resim bulunmadığında avatarlarda kullanılır. Birden fazla kelimeden oluşan ikinci adlara sahip kullanıcılar üç harf olarak doğru şekilde görüntülenmeyecektir, örneğin, “Mary Van Buren” ve “Robert Smith Jr.” sırasıyla “MB” ve “RJ” olarak görüntülenecektir.
Paylaşılan belgelerin görüntüleme kalitesi
Olaylar (klasik), yerel olarak desteklenmeyen belgeleri içe aktarmak için bir yazıcı sürücüsü arabirimi kullanır. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri gibi Yazdırma Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin sunum kalitesi, fiziksel bir yazıcı tarafından yazdırılan aynı belgenin basılı kopyası çıkt ısından daha iyi olamaz. Bu sorun özellikle bu belgeler metin görüntüleri içerdiğinde belir gindir.
Katılımcı davetiyeleri
Bir ev sahibi bir etkinliğe katılanları kaldırırsa, davetiyedeki etkinliğe bağlantı kaldırılan katılımcılar için artık geçerli olmayacaktır. Kişileri toplu posta listesine davet etmeyi planlıyorsanız üçüncü taraf bir posta hizmeti kullanmanızı ve ardından katılımcılar için etkinlik adresine bağlantı vermenizi öneririz.
Katılan alternatif bir ana bilgisayar tarafından devralınan ana bilgisayar rolü
Bazı durumlarda, ev sahibi zaten katılmış olsa bile, toplantıya veya oturuma katılırken ev sahibi rolü alternatif bir ev sahibi tarafından devralınabilir. Bu gerçekleşirse, alternatif ana bilgisayarın ana bilgisayar rolünü ana bilgisayara geri atamasını öneririz.
Webex kayıt Webex Meetings hizmetleri tarafından oluşturulan bağlantılar
Güvenliği artırmak için devam eden güncellemelerimizin bir parçası olarak Cisco, Webex Meetings Suite ve Webex kayıt hizmetlerinde kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini iyileştirmek için değişiklikler yapıyor. Sonuç olarak, bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellendi ve bazı durumlarda kullanıcıların yeni bağlantılar talep etmesi gerekebilir.
Chrome ve Firefox'ta bir Webex toplantısına katılma
Google ve Mozilla politika değişiklikleri nedeniyle, kullanıcıların Chrome ve Firefox kullanırken Webex eklentisini manuel olarak etkinleştirmesi gerekir.
Bir seferde bir olay
Mac kullanıcıları aynı anda yalnızca bir etkinliğe katılabilir.
Windows 10'da çoklu monitör desteği
Birincil ekranınızdan daha yüksek çözünürlüğe sahip ikincil bir ekrandan paylaşırken paylaşılan içerik kesilebilir veya kısmen görüntülenebilir. Bunu düzeltmek için, Windows ekran ayarlarınızda en büyük ekranınızı ana ekranınız olacak şekilde ayarlamanızı öneririz.
Microsoft Office 2013 ve sonrası Destek
-
Microsoft Office 2013 veya sonraki bir sürümü yüklüyse PowerPoint dosyalarını paylaşırken aşağıdaki özellikler desteklenmez:
-
Animasyonlar ve geçişler
-
Gömülü video veya ses dosyaları
-
UCF Araç Takımı
-
-
Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz, bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Bir Webex etkinliğinde düzgün görüntülenmeye devam ettiğinden emin olmak için doğrulamanızı öneririz.
-
Birkaç durumda, aşağıdaki sorunlar ortaya çıkabilir:
-
Metin ve dolgu renkleri slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.
-
Bazı grafik öğeleri bir slaytta eksik olabilir.
-
Yazı tipleri slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.
-
Şekillerin boyutu orijinalinden farklı olabilir.
-
-
PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda doğru şekilde görüntülenmezse, Slayt Gösterisi görünümünde otomatik olarak kaldırılır; ancak, dosya bir Webex toplantısında paylaşıldığında nesne görüntülenmeye devam edebilir.
-
Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşım özelliklerini kullanın.
-
Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (eski adıyla “masaüstü paylaşımı” olarak adlandırılır) özelliklerini kullanın.
-
Dosya paylaşımı özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.
Paylaşılan belgelerin görüntüleme kalitesi
Webex MeetingsSuite, yerel olarak desteklenmeyen belgeleri içe aktarmak için bir yazıcı sürücüsü arabirimi kullanır. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri gibi Yazdırma Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin sunum kalitesi, fiziksel bir yazıcı tarafından yazdırılan aynı belgenin basılı kopyası çıkt ısından daha iyi olamaz. Bu sorun özellikle bu belgeler metin görüntüleri içerdiğinde belir gindir.
Akış medya paylaşımı
Katılımcı video çözünürlüğü 480p olarak optimize edilmiştir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip video dosyaları (640 X 480) çözünürlüğe sığacak şekilde yeniden boyutlandırılır. Şu anda aşağıdaki medya dosyası formatları desteklenmektedir: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ve MP4.
Sunucu tarafında video dosyası paylaşımı için önerilen sistem gereksinimleri:
-
VGA dosyası için Core2-Duo E6750 @2.66GHz gereklidir
-
AMD 9650 2.3GHz (4 çekirdekli) 8GB tercih edilir
-
Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2.8GHz 2.79GHz tercih edilir
HTML e-posta içeriği
Varsayılan HTML e-postasının içeriği ve karşılık gelen iCalendar (.ics) şablonunun içeriği aynı değildir [295149]
iCalendar ekinde açıklama
Outlook takvim sınırlaması nedeniyle, açıklama belirli bir uzunluğu aşarsa olay açıklaması iCalendar ekinde görüntülenmez. Alan uzunluğu bu sınırları aşarsa açıklama görüntülenmez:
-
Microsoft Outlook2000 yılında alan uzunluğu sınırı 8KB'dir.
-
Microsoft Outlook2003 yılında alan uzunluğu sınırı 4KB'dir.
-
Microsoft Outlook2007 yılında alan uzunluğu için bir sınır yoktur. [271477]
Flash dosyalarında oynat düğmesi
Sunucu bir Flash (.swf) dosyasını paylaşırken, Oynat düğmesine tıklamak, dosyayı oynatmak yerine “duraklatır”. Sunucunun dosyayı oynatmak için Oynat düğmesine iki kez basması gerekir. [289318]
Toplantılarım listesinden toplantıları silme
Tamamland ığında Toplantılarımdan Sil seçeneği seçildiğinde, ev sahibi etkinliği etkinliğin bitiş saatinden önce tamamlarsa Toplantılar listesinde bir etkinlik görünmeye devam eder. Etkinlik, program bitiş süresi dolduktan sonra listeden silinir. Örneğin, bir etkinlik 10:00 ile 11:00 arasında planlanmışsa ve ev sahibi etkinliği sabah 10.45'te sonlandırırsa, etkinlik toplantının planlanan bitiminden sonra saat 11.01'e kadar Toplantılar listesi ve Webex Etkinlik Takvimi altında görüntülenmeye devam eder. Geçmiş olayları göster'i açtığınızda etkinlik her zaman görüntülenir.
Solaris'te Katılımcılar Paneli
İngilizce olmayan bazı karakterler, Solaris makinelerindeki Katılımcılar Panelinde düzgün görüntülenmiyor. [276651]
Anket koordinatörü rolünü değiştirme
Oylama sırasında, yoklama koordinatörü rolünü değiştirirseniz, Anket Sonucunu Kaydet penceresi görüntülenir.
Adres defterine katılımcı ekleme
Etkinlik zamanlayıcısından, adres defterinize katılımcı ekleme seçeneğini belirlerseniz, Katılımcı Ekle'yi tıklattığınızda bir hata iletisi görüntülenir.
iCalendar eki
Katılımcılara birinci ve ikinci etkinlik hatırlatıcısı Webex Meetings gönderildiğinde, katılımcıların etkinliği takvim uygulamalarına otomatik olarak eklemek için kullandıkları iCalendar eki eksik.
iCalendar içeriğine sahip e-posta iletileri
.ics sınırlaması nedeniyle (iCalendar eki), HTML e-posta iletileri.ics takvimlerinin içeriğini düzgün görüntüleyemez. Sonuç olarak, HTML e-posta mesajları için, içeriği düz metin e-posta mesajlarından alacağız. Bu, bir kullanıcı bir HTML e-posta iletisini özelleştirdiyse, özelleştirmenin iCalendar ekine yansıtılamayacağı anlamına gelir.
Davet listesi oluştururken CSV dosyasını içe aktarma
Davet listesi oluştururken, CSV dosyasını içe aktarma seçeneği MAC için desteklenmez. Sonuç olarak, CSV dosyalarını içe aktar düğmesi MAC ve Safari için kullanılamaz.
Geçmiş etkinlikler
Geçmiş etkinlik tanımlama kriterleri, Etkinlikler (klasik) sayfası ile Karşılama sayfaları arasında tutarlı değildir. Olaylar (klasik) mantığına göre, bir olay, planlanan başlangıç zamanı geçtikten sonra geçmiş olaylara aittir. Ancak, planlanan başlangıç zamanı geçtiyse, Geçmiş toplantıları göster seçili olmasa bile etkinlik Hoş Geldiniz sayfasında listelenmeye devam eder. [244342]
Geçmiş etkinlikler durumu, katılımcının görünümü için Etkinlikler (klasik) takviminde gösterilir. Bir katılımcı Etkinlikler (klasik) takvimine bakıp Geçmiş etkinlikleri göster'i seçtiğinde, geçmiş etkinlikler Kaydol ve/veya Başlamadı durumuyla görüntülenir; ancak katılımcının görünümünde geçmiş etkinlikler için herhangi bir durum görünmemelidir. [244153]
Etkinlik şablonları
Bir ev sahibi etkinliği şablon olarak kaydettiğinde, katılımcıların ve panelistlerin listesi kaydedilmez; ancak panelist bilgileri ve panelist parolası kaydedilir. [180534]
Para sembolü
Program bilgileri sayfasındaki bütçe alanı için para sembolü eksik. [183019]
Arama kriterleri olarak panelist bilgileri
Panelist bilgileri Etkinlikler (klasik) arama sayfasında arama ölçütü olarak kullanılamaz. Ancak, arama Hoş Geldiniz sayfasından yapılabilir [177716]
Firefox kullanırken kullanıcı bilgilerini kaydetme
Bir kullanıcı Firefox kullanıyorsa, bu bilgisayarda beni hatırla seçilip seçilmediğine bakılmaksızın kullanıcı bilgileri her zaman kaydedilir. [228112]
Günlük yalnızca sesli etkinliklerin takvim ekranı
Etkinlikler (klasik) yinelenen olay kavramına sahip olmadığından, günlük yalnızca sesli bir etkinlik planlanmışsa, Etkinlikler (klasik) takvimi bunu düzgün görüntüleyemez [161351]
Videonun katılımcı görünümü
Yalnızca ilk 1.000 etkinlik katılımcısı katılımcı videosunu alabilir. Örneğin, bir web kamerasını veya video cihazını panelist olarak açtığınızda, videonuzu yalnızca ilk 1.000 katılımcı görebilir.
Ekran paylaşımı sırasındaki sınırlamalar
Uzaktan kumandalı bir bilgisayardaki sistem uygulamalarıyla etkileşime giremezsiniz, o bilgisayardaki sunucu ekranını paylaşıyor olsa bile.
Video sistemleri FedRAMP'te Etkinliklere (klasik) katılamıyor
Video sistemleri FedRAMP platformunda Etkinliklere (klasik) katılamıyor çünkü FedRAMP platformu şu anda Video Platform 1'i çalıştırıyor.
FedRAMP'teki web uygulaması sınırlamaları
Web uygulamasından katılan katılımcılar, yalnızca ev sahibi oturumu hem Hibrit Ses hem de Ses Yayını etkinken planladıysa sesi dinleyebilir.
Web uygulaması katılımcıları panelist olarak terfi edemez
Webex MeetingsWeb uygulamasının bilinen sorunlarına ve sınırlamalarına bakın.
Sahne alanını senkronize etmek için web uygulaması sınırlamaları
Etkinlikler (klasik) içindeki web uygulamasını kullanarak bir etkinliğe katılan katılımcılar için senkronize edilmiş aşamalar görünmez.