Riitä työnkulkuja
Yhdistä Webex Contact Center Desktop ulkoisiin järjestelmiin, jotta asiakastietueet synkronoidaan reaaliaikaisesti. Voit saavuttaa tämän työnkulkujen avulla, kun olet lähentymässä asiakasta.
1 |
Kirjaudu Webex Contact Center Desktopiin. |
2 |
Napsauta |
3 |
Valitse työnkulku ja valitse Käynnistin. |
4 |
(Valinnainen) Jos työnkulku on määritetty hyväksymään edustajan syöteparametrit, näyttöön tulee ponnahdusikkuna. Anna tarvittavat parametrit ja napsauta Käynnistä-painiketta. Kun työnkulku on käynnistynyt, keskusteluketjuun liitetään ilmoituksen muodossa oleva kirjausketju.
|
5 |
Valitse Lähetä. |
Oliko tästä artikkelista apua?