Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
рабочие процессы
Trigger
Отправить обратную связь?Соедините рабочий стол Webex Contact Center с внешними системами, чтобы заказчик записыыы о синхронизации записей в режиме реального времени. Вы можете выполнить это с помощью рабочих процессов, когда вы будете находиться в середине связи с заказчиком.
| 1 |
войдите в Webex Contact Center Desktop. |
| 2 |
Щелкните |
| 3 |
Выберите рабочий процесс и нажмите Запустить. |
| 4 |
(Необязательно) Если в рабочем процессе настроен прием входных параметров от оператора, появится всплывающее окно. Введите требуемые параметры и нажмите кнопку Запустить. После срабатывания рабочего процесса в форме извещения добавляется контрольный журнал к потоку чата.
|
| 5 |
Нажмите Передать. |
. Была ли статья полезной?
