1

התחבר לשולחן העבודה Webex Contact Center.

2

לחץ על .

3

בחר זרימת עבודה ולחץ הדק.

4

(אופציונלי) אם זרימת העבודה מוגדרת לקבל פרמטרי קלט מהסוכן, יופיע חלון מוקפץ. הזן את הפרמטרים הנדרשים ולחץ על הדק לַחְצָן.

ברגע שזרימת העבודה מופעלת, נתיב ביקורת בצורה של הודעה מצורף לשרשור הצ'אט.
5

לחץ על שלח.