1

Débranchez le téléphone :

  • Si vous utilisez PoE, débranchez le câble LAN.
  • Si vous utilisez le cube d’alimentation, débranchez le cube d’alimentation.
2

Patientez 5 secondes.

3

Appuyez et maintenez # et rebranchez le téléphone.

Lorsque le téléphone démarre :

  • Pour les téléphones Cisco IP Phone 6821, les lumières sur la bande lumineuse et les touches de ligne s’allument.

  • Pour les téléphones Cisco IP Phone 6841 et 6851 multiplateformes, les voyants sur le bouton du casque, le bouton haut-parleur et le flash du combiné.

4

Appuyez sur les touches 123456789 * 0 # en séquence pour commencer le processus de réinitialisation de l’usine.

  • Pour les téléphones Cisco IP Phone 6821, lorsque vous appuyez sur une touche, les lumières sur les touches de ligne et la bande lumineuse clignotent.

  • Pour les téléphones Cisco IP Phone 6841 et 6851, lorsque vous appuyez sur 1, la lumière du combiné et la lumière sur le bouton haut-parleur s’éteignent.

Si vous appuyez sur les boutons hors séquence, le téléphone se met en marche normalement.


 

N’éteignez pas le téléphone tant qu’il n’a pas terminé le processus de réinitialisation de l’usine et que l’écran principal s’affiche.

Avant de commencer

Vous devez savoir si votre téléphone est une version matérielle d’origine ou si le matériel a été mis à jour et réédité.

1

Débranchez le téléphone :

  • Si vous utilisez PoE, débranchez le câble LAN.
  • Si vous utilisez le cube d’alimentation, débranchez le cube d’alimentation.
2

Patientez 5 secondes.

3

Appuyez et maintenez # et rebranchez le téléphone.

Le téléphone commence le processus de redémarrage. Le bouton du casque et le bouton haut-parleur sont allumés.

4

Sur les versions précédentes du matériel, le bouton couper le son s’allume. Attendez que le bouton couper le son soit désactivé.

5

Appuyez sur les touches 123456789 * 0 # en séquence pour commencer le processus de réinitialisation de l’usine.

Lorsque vous appuyez sur 1, les lumières du bouton casque s’éteignent. Le voyant du bouton Sélectionner clignote lorsqu’un bouton est enfoncé.

Si vous appuyez sur les boutons hors séquence, le téléphone se met en marche normalement.


 

N’éteignez pas le téléphone tant qu’il n’a pas terminé le processus de réinitialisation de l’usine et que l’écran principal s’affiche.