- Accueil
- /
- Article
Merci pour votre commentaire.
Dans cet article
Un commentaire ?Apprenez comment redémarrer et réinitialiser votre téléphone sans fil Cisco 9821.
Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre les problèmes courants ou garantir l'application de nouvelles configurations. Ce processus n'efface pas vos paramètres actuels.
Pour effacer votre configuration actuelle, vous pouvez restaurer un téléphone sans fil Cisco 9821 à ses paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez choisir de réinitialiser toutes les valeurs, ou spécifiquement de réinitialiser uniquement les paramètres réseau ou de sécurité.
Redémarrez le téléphone à partir du menu du téléphone
| 1 |
Accès aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Mettez en surbrillance Redémarrer et appuyez sur Sélect. |
Redémarrez le téléphone depuis la page Web d'administration du téléphone (Unified CM)
Vous ne pouvez redémarrer à distance les paramètres par défaut de votre téléphone à partir de la page Web d'administration du téléphone que lorsque votre téléphone est enregistré au Cisco Unified CM.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
À partir de la page Web d'administration du téléphone, sélectionnez Redémarrer. |
| 3 |
Cliquez sur le bouton Redémarrer pour redémarrer le téléphone. |
Redémarrez le téléphone avec un autre microprogramme
Vous pouvez rétablir la version précédente du micrologiciel du téléphone. Cela vous permet d'utiliser temporairement le micrologiciel précédent.
Lorsque le téléphone s'allume ensuite, il utilise le nouveau micrologiciel.
| 1 |
Éteignez votre téléphone. |
| 2 |
Appuyez et maintenez enfoncé Astérisque (*) |
| 3 |
Lorsque le voyant passe au rouge, relâchez les touches astérisque (*) et marche/fin d'appel . Le téléphone démarre à la version précédente du micrologiciel. |
Réinitialisez le téléphone aux paramètres d’usine à partir du menu du téléphone
Vous pouvez réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine par défaut. Le téléphone réinitialise les paramètres de configuration réseau et les paramètres utilisateur à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accès aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Mettez en surbrillance Factory reset (Réinitialisation d'usine) et appuyez sur Select (Sélect .) |
Les étapes suivantes
Vous avez perdu votre enregistrement actuel et toute la configuration après une réinitialisation d'usine. Vous devez enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le feriez pour un nouveau téléphone avant de pouvoir le réutiliser.
Réinitialisez le téléphone aux paramètres d’usine à partir du clavier du téléphone
Vous pouvez réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine à l'aide du clavier. Le téléphone rétablit les valeurs par défaut des paramètres utilisateur et réseau, puis redémarre.
| 1 |
Éteignez votre téléphone. |
| 2 |
Appuyez et maintenez la pression sur la touche dièse (#) |
| 3 |
Lorsque le voyant devient rouge, relâchez les touches dièse (#) et Marche/Arrêt . |
| 4 |
Appuyez sur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Si le voyant clignote en vert, la réinitialisation est en cours. Si le voyant clignote en rouge, la réinitialisation d'usine a été refusée. |
Les étapes suivantes
Vous avez perdu votre enregistrement actuel et toute la configuration après une réinitialisation d'usine. Vous devez enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le feriez pour un nouveau téléphone avant de pouvoir le réutiliser.
Réinitialiser le téléphone aux valeurs par défaut d'usine à partir de la page Web d'administration du téléphone (Webex Calling)
Vous pouvez restaurer à distance les paramètres par défaut de votre téléphone à partir de la page Web d'administration du téléphone uniquement lorsque votre téléphone est enregistré au Webex Calling.
|
Réinitialisez votre téléphone à partir de la page web du téléphone à l'aide d'une de ces méthodes :
|
Les étapes suivantes
Vous avez perdu votre enregistrement actuel et toute la configuration après une réinitialisation d'usine. Vous devez enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le feriez pour un nouveau téléphone avant de pouvoir le réutiliser.
Réinitialiser les paramètres réseau
Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau sur le téléphone aux paramètres par défaut d'usine. Le téléphone réinitialise les paramètres de configuration réseau à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accès aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Mettez en surbrillance Paramètres réseau et appuyez sur Sélectionner. |
Les étapes suivantes
Vous avez perdu vos paramètres réseau actuels. Vous devez effectuer la configuration des paramètres réseau.
Réinitialiser les paramètres de sécurité
Vous pouvez réinitialiser les paramètres de sécurité sur le téléphone aux paramètres par défaut d'usine. Le téléphone réinitialise les paramètres de sécurité à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accès aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Mettez les paramètres de sécurité en surbrillance et appuyez sur Sélectionner. |
Les étapes suivantes
Vous avez perdu vos paramètres de sécurité actuels. Vous devez effectuer la configuration des paramètres de sécurité.
