Les services Webex envoient automatiquement des messages électroniques : par exemple, lorsque les organisateurs programment ou modifient des sessions. Si le site inclut l'option des modèles de courrier électronique, vous pouvez les personnaliser. Vous pouvez également restaurer les modèles de courrier par défaut.
Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables aux formats HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si une version au format HTML d'un modèle est disponible.
Assurez-vous de modifier les modèles pour chaque langue prise en charge par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lorsque vous modifiez un modèle en français, utilisez le français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de courriers électroniques personnalisés.
 | Vous ne pouvez pas modifier les modèles de courrier électronique pour les nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l’aide sur l’activation des modèles de courrier électronique, contactez l’assistance Webex. Le service de calendrier hybride Webex utilise une méthode différente pour personnaliser les modèles de courrier électronique. Pour plus d’informations, voir Personnaliser les modèles de courrier électronique pour le service de calendrier hybride . |
Pour plus d’informations sur l’activation de l’option des modèles de courrier électronique, contactez votre gestionnaire de compte Webex.
Avant de commencer
| 1 | Après vous être connecté à votre site Webex, sélectionnez le lien de la langue par défaut. | ||
| 2 | Sur la page Préférences, à partir de la liste des Langues, sélectionnez la langue du modèle à modifier. | ||
| 3 | Sélectionnez Enregistrer. | ||
| 4 | Ouvrez Administration du administration du site Webex en sélectionnant le lien administration du site et allez à . | ||
| 5 | À partir de la liste déroulante Modèles de courriers électroniques existants pour, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez personnaliser les modèles. Puis sélectionnez le modèle que vous souhaitez changer. | ||
| 6 | Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, si nécessaire. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom.
| ||
| 7 | Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique, cliquez sur Aperçu HTML pour vérifier que votre modèle est comme vous le souhaitez. Puis sélectionnez Modifier. | ||
| 8 | Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge. |
Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables aux formats HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si une version au format HTML d'un modèle est disponible.
Assurez-vous de modifier les modèles pour chaque langue prise en charge par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lorsque vous modifiez un modèle en français, utilisez le français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de courriers électroniques personnalisés.
| Vous ne pouvez pas modifier les modèles de courrier électronique pour les nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l’aide sur l’activation des modèles de courrier électronique, contactez l’assistance Webex. Le service de calendrier hybride Webex utilise une méthode différente pour personnaliser les modèles de courrier électronique. Pour plus d’informations, voir Personnaliser les modèles de courrier électronique pour le service de calendrier hybride . |
Pour plus d’informations sur l’activation de l’option des modèles de courrier électronique, contactez votre gestionnaire de compte Webex.
| 1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à puis sélectionnez un site Webex. | ||
| 2 | Sur le Sites , sélectionnez un site Webex, puis cliquez sur Paramètres . | ||
| 3 | Dans le menu, sélectionnez . | ||
| 4 | De la Modèles de courriers électroniques existants pour listes déroulantes, sélectionnez le service et la langue, puis choisissez le modèle à modifier. | ||
| 5 | Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, si nécessaire. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom.
| ||
| 6 | Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique HTML, sélectionnez Aperçu HTML pour vous assurer que le modèle se présente comme prévu. Cliquez ensuite sur Mettre à jour . | ||
| 7 | Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge. |
Facilitez la participation aux réunions Webex pour les utilisateurs de Skype Entreprise. Vous pouvez utiliser la variable %LyncURI% pour ajouter un lien Skype Entreprise aux modèles d'outils de productivité suivants :
Informations de la réunion MC pour les invités (Outils de productivité)
Invitation à une réunion dans progress_SP (Outils de productivité)
| Le lien peut ne pas fonctionner pour les utilisateurs Mac car le système d'exploitation Mac ne reconnait pas les URI SIP. Les utilisateurs sur Mac peuvent plutôt copier et coller l'URI dans Skype pour composer l'adresse. |
Vous pouvez personnaliser le code HTML pour parvenir à la création désirée du modèle de courrier électronique. Nous vous recommandons d'avoir une compréhension de base du code HTML.
| 1 | Dans administration du site ou Control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier. |
| 2 | Ajouter la variable %LyncURI%. |
| 1 | Connectez-vous à administration du site ou Control Hub et accédez à Options du site . Administration du site et faites défiler jusqu'à Options du site rubrique. Control Hub
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| 2 | Décochez la case Toujours envoyer un courrier électronique iCalendar pour les invitations et les notifications aux réunions case à cocher.
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| 3 | Sélectionnez Mettre à jour. |
| Ces instructions concernent la modification des modèles de courrier électronique iCalendar par défaut. |
| 1 | Dans administration du site ou Control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier.
| ||
| 2 | Pour ajouter une image d'en-tête, recherchez dans le code HTML du modèle :
| ||
| 3 | Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l'élément que vous avez recherché : | ||
| 4 | Modifier | ||
| 5 | Pour ajouter une image de pied de page, recherchez dans le code HTML du modèle :
| ||
| 6 | Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l'élément que vous avez recherché : | ||
| 7 | Modifier | ||
| 8 | Cliquez sur Enregistrer. |
| 1 | Dans administration du site ou Control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier.
| ||
| 2 | Recherchez ce commentaire de code dans le code HTML du modèle : | ||
| 3 | Remplacez le code du bouton « Rejoindre » suivant par le code du lien « Rejoindre » indiqué à l’étape 3. | ||
| 4 | Sélectionnez Enregistrer. |
Vous pouvez restaurer vos modèles de courrier électronique personnalisés à leur état d'origine.
| 1 | Dans administration du site ou Control Hub, cochez la case en regard du modèle que vous souhaitez restaurer. |
| 2 | Cliquez sur Revenir aux paramètres par défaut au bas de la page. Un message apparait, vous permettant de confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut du modèle.
|
| 3 | Sélectionner OK . |
