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Personnalisez les modèles d'e-mails
Un commentaire ?Les sites Webex proposent des modèles d'e-mails personnalisables au format HTML et texte brut. La page des modèles d'e-mail indique si une version au format HTML d'un modèle est disponible.
Assurez-vous de modifier les modèles pour chaque langue prise en charge par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que celui-ci. Par exemple, lorsque vous modifiez un modèle en français, utilisez le français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles d'e-mails personnalisés basés sur du texte.
Vous ne pouvez pas modifier les modèles d'e-mails des nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l'aide concernant l'activation des modèles d'e-mails, contactez le support Webex.
Le service de calendrier hybride Webex utilise une méthode différente pour personnaliser les modèles d'e-mails. Pour plus d'informations, voir Personnaliser les modèles d'e-mails pour le service de calendrier hybride.
Pour plus d'informations sur l'activation de l'option des modèles d'e-mails, contactez votre responsable de compte Webex.
Avant de commencer
| 1 |
Une fois connectée à votre site Webex, sélectionnez le lien correspondant à la langue par défaut. |
| 2 |
Sur la page Préférences, dans la liste des langues, sélectionnez la langue du modèle à modifier. |
| 3 |
Sélectionnez Enregistrer. |
| 4 |
Ouvrez l'administration du site Webex en cliquant sur le lien Administration du site et en accédant à . |
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Dans la liste déroulante des modèles d'e-mails existants, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez personnaliser les modèles. Sélectionnez ensuite le modèle que vous souhaitez modifier. |
| 6 |
Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, selon les besoins. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom. Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais pas leur nom. Chaque modèle d'e-mail contient son propre ensemble de variables. Le copier-coller de variables d'un modèle à un autre n'est pas pris en charge. |
| 7 |
Après avoir personnalisé un modèle d'e-mail HTML, sélectionnez Aperçu HTML pour vous assurer que votre modèle ressemble à ce que vous attendez. Sélectionnez ensuite Mettre à jour. |
| 8 |
Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans toutes les langues prises en charge. |
Les sites Webex proposent des modèles d'e-mails personnalisables au format HTML et texte brut. La page des modèles d'e-mail indique si une version au format HTML d'un modèle est disponible.
Assurez-vous de modifier les modèles pour chaque langue prise en charge par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que celui-ci. Par exemple, lorsque vous modifiez un modèle en français, utilisez le français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles d'e-mails personnalisés basés sur du texte.
Vous ne pouvez pas modifier les modèles d'e-mails des nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l'aide concernant l'activation des modèles d'e-mails, contactez le support Webex.
Le service de calendrier hybride Webex utilise une méthode différente pour personnaliser les modèles d'e-mails. Pour plus d'informations, voir Personnaliser les modèles d'e-mails pour le service de calendrier hybride.
Pour plus d'informations sur l'activation de l'option des modèles d'e-mails, contactez votre responsable de compte Webex.
| 1 |
Depuis la page client sur https://admin.webex.com, accédez à , puis sélectionnez un site Webex. |
| 2 |
Dans l'onglet Sites, sélectionnez un site Webex, puis cliquez sur Paramètres. |
| 3 |
Dans le menu, sélectionnez . |
| 4 |
Dans les modèles d'e-mails existants pour les listes déroulantes, sélectionnez le service et la langue, puis choisissez le modèle à modifier. |
| 5 |
Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, selon les besoins. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom. Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais ne changez pas leur nom. Chaque modèle d'e-mail contient son propre ensemble de variables. Webex ne permet pas de copier-coller des variables d'un modèle à un autre. |
| 6 |
Après avoir personnalisé un modèle d'e-mail HTML, sélectionnez Aperçu HTML pour vous assurer que le modèle ressemble à ce que vous attendez. Cliquez ensuite sur Mettre à jour. |
| 7 |
Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans toutes les langues prises en charge. |
Facilitez l'accès aux réunions Webex pour les utilisateurs de Skype for Business. Vous pouvez utiliser la variable %LyncurI% pour ajouter un lien Skype for Business aux modèles d'outils de productivité suivants :
-
MC MeetingInfo pour les participants (outils de productivité)
-
Invitation à une réunion à progress_PR (Outils de productivité)
Le lien ne fonctionne peut-être pas pour les utilisateurs de Mac car le système d'exploitation Mac ne reconnaît pas les URI SIP. Les utilisateurs de Mac peuvent copier-coller l'URI dans Skype pour le composer à la place.
Vous pouvez personnaliser le code HTML pour donner au modèle d'e-mail l'apparence souhaitée. Nous vous recommandons d'avoir des connaissances de base en matière de code HTML.
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Dans Administration du site ou Control Hub, cochez la case à côté du modèle HTML que vous souhaitez modifier. |
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Ajoutez la variable %LyncurI%. |
| 1 |
Connectez-vous à l'administration du site ou à Control Hub et accédez aux options du site. Administration du site et accédez à la section Options du site. Control Hub
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| 2 |
Décochez la case Toujours envoyer des e-mails à iCalendar pour les invitations à des réunions et les notifications.
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| 3 |
Sélectionnez Mettre à jour. |
Ces instructions concernent la modification des modèles d'e-mails par défaut d'iCalendar.
| 1 |
Dans Administration du site ou Control Hub, cochez la case à côté du modèle HTML que vous souhaitez modifier. Vous ne pouvez utiliser le HTML pour modifier les modèles que s'ils ont indiqué Oui dans la colonne Avec HTML. |
| 2 |
Pour ajouter une image d'en-tête, recherchez dans le code HTML du modèle :
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| 3 |
Ajoutez le code suivant sur une nouvelle ligne après l'élément que vous avez recherché : |
| 4 |
Modifiez |
| 5 |
Pour ajouter une image de pied de page, recherchez le code HTML du modèle pour :
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| 6 |
Ajoutez le code suivant sur une nouvelle ligne après l'élément que vous avez recherché : |
| 7 |
Modifiez |
| 8 |
Cliquez sur Enregistrer. |
| 1 |
Dans Administration du site ou Control Hub, cochez la case à côté du modèle HTML que vous souhaitez modifier. Vous ne pouvez utiliser le HTML que pour modifier les modèles dont la colonne HTML contient Oui. |
| 2 |
Recherchez ce commentaire de code dans le code HTML du modèle : |
| 3 |
Remplacez le code du bouton « Rejoindre » suivant par le code du lien « Rejoindre » indiqué à l'étape 3. |
| 4 |
Sélectionnez Enregistrer. |
Vous pouvez rétablir l'état d'origine de vos modèles d'e-mails personnalisés.
| 1 |
Dans Administration du site ou Control Hub, cochez la case à côté du modèle que vous souhaitez restaurer. |
| 2 |
Sélectionnez Revenir aux paramètres par défaut en bas de page. Un message s'affiche, vous demandant de confirmer que vous souhaitez rétablir l'état par défaut du modèle.
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| 3 |
Sélectionnez OK. |
