Si un utilisateur, qui est un assistant exécutif, est affecté à un cadre, la liste des cadres apparaît avec leur numéro de téléphone, leur poste et leur statut d'inscription.

Par défaut, l'assistant exécutif est sélectionné. Si vous ne souhaitez pas qu'un assistant exécutif gère les appels du cadre, décochez la case d'acceptation correspondante.

Les assistants exécutifs ajoutés apparaissent avec leur numéro de téléphone, leur poste et leur statut d'inscription. Vous pouvez supprimer les assistants exécutifs ajoutés à l'aide d'une icône ou de l'option Supprimer tout.

• Tous les appels externes— Choisissez cette option pour envoyer tous les appels externes à l’assistant exécutif.

• Tous les appels internes— Choisissez cette option pour envoyer tous les appels internes à l’assistant exécutif.

• Tous les appels— Choisissez cette option pour envoyer les appels internes et externes à l’assistant exécutif.

• Filtre d'appel personnalisé— Choisissez cette option pour garantir que seuls les appels spécifiques sont redirigés vers l'assistant exécutif. Si cette option est sélectionnée, cliquez sur Ajouter un nouveau filtre pour configurer un filtre d'appel personnalisé à l'aide des paramètres suivants.

  • Nom du filtre— Saisissez le nom du filtre.

  • Quand— Sélectionnez votre programme prédéfini dans la liste déroulante.

  • Appels de— Sélectionnez les appels provenant de N'importe quel numéro de téléphone, N'importe quel numéro interne, N'importe quel numéro externeou Sélectionnez les numéros de téléphone que vous souhaitez transmettre à l'assistant exécutif. Si vous choisissez Sélectionner Numéros de téléphone, saisissez les détails supplémentaires.

  • Filtrer ou Ne pas filtrer— Choisissez de filtrer ou non les appels qui correspondent à ces paramètres.

• Silencieux

• Sonnerie Éclaboussure

Lorsque vous activez Emplacement pour sonner, le numéro principal de l'utilisateur est alerté par défaut.

Vous pouvez choisir les emplacements supplémentaires que vous souhaitez alerter :

• Emplacement du numéro unique (Office Anywhere)— Le numéro de téléphone spécifié dans les paramètres du numéro unique.

• Emplacement mobile— Le numéro de téléphone spécifié dans les paramètres de mobilité.

• Emplacements d'apparence d'appel partagé— Les appareils sur lesquels l'apparence d'appel partagé est configurée.

• Simultané— La sélection de cette option fait sonner tous les téléphones des assistants exécutifs ajoutés en même temps. N'importe qui peut répondre à l'appel.

• Séquentiel— La sélection de cette option fait sonner le téléphone de l'assistant exécutif dans l'ordre dans lequel il apparaît dans le tableau de l'assistant exécutif. L'appel est adressé au premier assistant exécutif, puis au deuxième.

• Envoyer vers la messagerie vocale— Sélectionnez cette option pour envoyer un message vocal au dirigeant.

• Transférer— Sélectionnez cette option et entrez le numéro vers lequel les appels doivent être transférés.

• Ne rien faire— Sélectionnez cette option si aucune action ne doit être entreprise.

Vous pouvez spécifier le délai (en secondes) après lequel les appels sans réponse doivent être transférés.

Si le mode d'alerte séquentielle est sélectionné, vous pouvez définir le nombre de sonneries avant que les appels ne soient redirigés vers les assistants de manière séquentielle.