Mise à jour du certificat d’autorité de certification racine Webex pour les hôtes du connecteur de service hybride Expressway

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Si vous utilisez Expressways pour héberger le logiciel du connecteur de service hybride, vous avez déjà été informé d’une modification de certificat. La date limite du 31 mars 2021 est dépassée, mais cette modification de certificat est toujours requise pour que vos hôtes de connecteurs Expressway fonctionnent correctement. Pour éviter toute interruption de service, veuillez effectuer cette mise à jour avant le 31 octobre 2021.

La modification du certificat nécessite qu'une nouvelle autorité de certification, « IdenTrust Commercial Root CA 1 » soit ajoutée à vos hôtes de connecteurs Expressway. Veuillez suivre les étapes ci-dessous avant le 31 octobre 2021 pour télécharger le nouveau certificat sur un VCS-Control, VCS-Expressway, Expressway Core et Expressway Edge afin de vous assurer qu’il n’y a pas d’interruption dans le fonctionnement normal des services hybrides.

Si les certificats IdenTrust Commercial Root CA 1 ne sont pas chargés dans le magasin de confiance Expressway, vos services hybrides (calendrier hybride, message hybride, supportabilité) fonctionnant sur Expressways ne pourront pas communiquer avec le Cloud Webex et les services cesseront de fonctionner.

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Téléchargez l’IdenTrust Commercial Root CA 1 et enregistrez-le localement avec le nom de fichier identrust_RootCA1.pem.

2

Sur tous vos Expressways utilisés pour les services hybrides, allez dans Maintenance > Sécurité > Certificat d'une AC de confiance.

3

Allez à Parcourir, téléchargez le fichier identrust_RootCA1.pem, puis cliquez sur Ajouter le certificat de l'AC.

4

Vérifiez que le certificat a bien été chargé et qu’il est présent dans le magasin de confiance Expressway.

Voir ce document pour plus d'informations sur l'avis de mise à jour du certificat original.

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