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Dans Cisco Unified Communication Manager, vous pouvez consulter et trier votre Cisco Headsets déployé.
Gestion de l'inventaire des casques dans Unified CM
Les téléphones IP Cisco envoient les données d'inventaire des casques à Unified Communications Manager chaque fois que le casque se connecte ou se déconnecte du téléphone. Unified Communications Manager stocke les données d'inventaire afin que vous puissiez générer un rapport récapitulatif d'inventaire ou un rapport d'inventaire personnalisé pour tous les casques déployés sur ce serveur.
Les informations du rapport incluent : les numéros de série et de modèle du casque, les détails de la station d'accueil, le firmware, les modèles de configuration utilisés, les informations du fournisseur et l'état de connexion du casque aux appareils.
Paramètres d'inventaire des casques
DepuisCisco , utilisez la fenêtre Appareil > Casque > Inventaire des casques pour consulter la liste complète de tous les casques déployés sur votre serveur. Vous pouvez utiliser ces informations pour générer des rapports pour tous les casques déployés. Si vous cliquez sur le numéro de série de l'appareil, vous pouvez voir les détails de chaque casque dans une fenêtre contextuelle.
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Terrain |
Description |
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Numéro de série |
Numéro de série du casque. Ce numéro est unique pour chaque casque. Les séries Cisco Headset 320, 520 et 530 indiquent le numéro de série indiqué sur la manette USB. Les séries Cisco Headset 320, 560 et 700 portent le numéro de série du casque qui se trouve à l'intérieur du brassard gauche. |
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Mannequin |
Numéro de modèle du casque. |
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Vendeur |
Affiche les coordonnées du fournisseur. |
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Type |
Indique le type de connexion du casque : filaire, DECT sans fil ou inconnu. |
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Micrologiciel |
Affiche la dernière version du microprogramme du casque. |
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Utilisateur |
Affiche les informations de l'utilisateur final à l'aide de son téléphone ou de son appareil. |
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Nom d'utilisateur du propriétaire du téléphone joint |
Affiche les informations de l'utilisateur final à l'aide de son téléphone ou de son appareil. Le champ est vide lorsqu'aucun casque n'est associé. |
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Propriétaire du casque |
Affiche les informations relatives à l'utilisateur final associées au numéro de série du casque. |
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Modèle |
Afficher le nom du modèle de configuration du casque. |
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Statut (depuis) |
Affiche l'état des activités liées au casque. Cela peut être : connecté ou déconnecté. |
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Modèle de dock |
Affiche le type de station d'accueil. |
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Nom de l'appareil |
Nom de l'appareil auquel le casque est connecté. |
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Modèle d'appareil |
Affiche le numéro de téléphone IP ou de Cisco Jabber modèle Cisco. Par exemple, le CP-8865 est un modèle de téléphone IP Cisco. Le CSF est un type d'appareil Cisco Jabber pour Mac ou Cisco Jabber Windows. |
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Version du logiciel |
Affiche la dernière version du logiciel utilisé. Il peut s'agir du firmware d'un téléphone ou d'une version du logiciel Jabber. |
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Âge du casque (en jours) |
Affiche l'âge du casque. Si l'enregistrement est supprimé, l'âge du casque est réinitialisé. |
Afficher l'inventaire des casques dans Call Manager
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DansCisco , choisissez Appareil > Casque > Inventaire des casques. |
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Résumé de l'inventaire des casques
DepuisCisco , vous pouvez utiliser la fenêtre Appareil > Casque > Résumé de l'inventaire des casques pour consulter un résumé global de vos casques déployés dans la fenêtre Résumé de l'inventaire des casques.
Inventaire des casques par modèle
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Terrain |
Description |
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Modèle de casque |
Le numéro de modèle du casque. |
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Quantité |
Répertorie le nombre de casques pour chaque type de modèle que vous déployez. Cliquez sur le lien dans la colonne Quantité pour accéder à la page détaillée de l'inventaire des casques, filtrée par type de modèle. |
Inventaire des casques par statut
Cliquez sur les liens hypertextes dans les colonnes Modèle de casque, Actif, Inactif ou Non attribué pour accéder à la page détaillée de l'inventaire des casques pour chaque statut.
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Terrain |
Description |
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Modèle de casque |
Le numéro de modèle du casque. |
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Active |
Le casque s'est connecté ces 30 derniers jours. |
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Inactive |
Le casque ne s'est pas connecté ces 30 derniers jours. |
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Non assigné |
Le nom d'utilisateur n'existe pas dans le système ou l'enregistrement d'inventaire ne contient aucun mappage d'identifiant utilisateur. |
Obtenez un résumé global de vos casques déployés
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DansCisco , sélectionnez Appareil > Casque > Résumé de l'inventaire des casques. Vous pouvez consulter la répartition de l'inventaire des casques par modèle ou par état des casques. |