Dans cet article
Gestion de l'inventaire des casques dans Unified CM
Paramètres d'inventaire des casques
Afficher l'inventaire des casques dans Call Manager
dropdown icon
Résumé de l'inventaire des casques
    Inventaire des casques par modèle
    Inventaire des casques par statut
Obtenez un résumé global de vos casques déployés
Gestion de l'inventaire des casques dans Call Manager
list-menuDans cet article
list-menuUn commentaire ?

Dans Cisco Unified Communication Manager, vous pouvez consulter et trier votre Cisco Headsets déployé.

Gestion de l'inventaire des casques dans Unified CM

Les téléphones IP Cisco envoient les données d'inventaire des casques à Unified Communications Manager chaque fois que le casque se connecte ou se déconnecte du téléphone. Unified Communications Manager stocke les données d'inventaire afin que vous puissiez générer un rapport récapitulatif d'inventaire ou un rapport d'inventaire personnalisé pour tous les casques déployés sur ce serveur.

Les informations du rapport incluent : les numéros de série et de modèle du casque, les détails de la station d'accueil, le firmware, les modèles de configuration utilisés, les informations du fournisseur et l'état de connexion du casque aux appareils.

Paramètres d'inventaire des casques

DepuisCisco Unified CM Administration, utilisez la fenêtre Appareil > Casque > Inventaire des casques pour consulter la liste complète de tous les casques déployés sur votre serveur. Vous pouvez utiliser ces informations pour générer des rapports pour tous les casques déployés. Si vous cliquez sur le numéro de série de l'appareil, vous pouvez voir les détails de chaque casque dans une fenêtre contextuelle.

Tableau 1. Paramètres d'inventaire des casques

Terrain

Description

Numéro de série

Numéro de série du casque. Ce numéro est unique pour chaque casque.

Les séries Cisco Headset 320, 520 et 530 indiquent le numéro de série indiqué sur la manette USB. Les séries Cisco Headset 320, 560 et 700 portent le numéro de série du casque qui se trouve à l'intérieur du brassard gauche.

Mannequin

Numéro de modèle du casque.

Vendeur

Affiche les coordonnées du fournisseur.

Type

Indique le type de connexion du casque : filaire, DECT sans fil ou inconnu.

Micrologiciel

Affiche la dernière version du microprogramme du casque.

Utilisateur

Affiche les informations de l'utilisateur final à l'aide de son téléphone ou de son appareil.

Nom d'utilisateur du propriétaire du téléphone joint

Affiche les informations de l'utilisateur final à l'aide de son téléphone ou de son appareil. Le champ est vide lorsqu'aucun casque n'est associé.

Propriétaire du casque

Affiche les informations relatives à l'utilisateur final associées au numéro de série du casque.

Modèle

Afficher le nom du modèle de configuration du casque.

Statut (depuis)

Affiche l'état des activités liées au casque. Cela peut être : connecté ou déconnecté.

Modèle de dock

Affiche le type de station d'accueil.

Nom de l'appareil

Nom de l'appareil auquel le casque est connecté.

Modèle d'appareil

Affiche le numéro de téléphone IP ou de Cisco Jabber modèle Cisco. Par exemple, le CP-8865 est un modèle de téléphone IP Cisco. Le CSF est un type d'appareil Cisco Jabber pour Mac ou Cisco Jabber Windows.

Version du logiciel

Affiche la dernière version du logiciel utilisé. Il peut s'agir du firmware d'un téléphone ou d'une version du logiciel Jabber.

Âge du casque (en jours)

Affiche l'âge du casque. Si l'enregistrement est supprimé, l'âge du casque est réinitialisé.

Afficher l'inventaire des casques dans Call Manager

Vous pouvez consulter la liste complète de tous les casques déployés sur votre serveur. Vous pouvez utiliser ces informations pour générer des rapports pour tous les casques déployés.
1

DansCisco Unified CM Administration, choisissez Appareil > Casque > Inventaire des casques.

2

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Sélectionnez Rechercher pour voir la liste complète des casques déployés sur votre serveur.
  • Entrez un ou plusieurs critères de recherche dans le champ de recherche et sélectionnez Rechercher.

Résumé de l'inventaire des casques

DepuisCisco Unified CM Administration, vous pouvez utiliser la fenêtre Appareil > Casque > Résumé de l'inventaire des casques pour consulter un résumé global de vos casques déployés dans la fenêtre Résumé de l'inventaire des casques.

Inventaire des casques par modèle

Terrain

Description

Modèle de casque

Le numéro de modèle du casque.

Quantité

Répertorie le nombre de casques pour chaque type de modèle que vous déployez.

Cliquez sur le lien dans la colonne Quantité pour accéder à la page détaillée de l'inventaire des casques, filtrée par type de modèle.

Inventaire des casques par statut

Cliquez sur les liens hypertextes dans les colonnes Modèle de casque, Actif, Inactif ou Non attribué pour accéder à la page détaillée de l'inventaire des casques pour chaque statut.

Terrain

Description

Modèle de casque

Le numéro de modèle du casque.

Active

Le casque s'est connecté ces 30 derniers jours.

Inactive

Le casque ne s'est pas connecté ces 30 derniers jours.

Non assigné

Le nom d'utilisateur n'existe pas dans le système ou l'enregistrement d'inventaire ne contient aucun mappage d'identifiant utilisateur.

Obtenez un résumé global de vos casques déployés

Vous pouvez consulter un résumé global de vos casques déployés dans la fenêtre Récapitulatif de l'inventaire des casques.

DansCisco Unified CM Administration, sélectionnez Appareil > Casque > Résumé de l'inventaire des casques.

Vous pouvez consulter la répartition de l'inventaire des casques par modèle ou par état des casques.

Cet article était-il utile ?
Cet article était-il utile ?