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Dans cet articleNous modifions la façon dont nous conservons les données générées par les utilisateurs dans Webex. Cette annonce explique les changements et comment s’y préparer.
À propos des changements à venir en matière de conservation des données
Webex supprime l’option de conservation des données de messagerie pour une durée indéterminée. Actuellement, nous ne disposons pas d’une période de conservation par défaut. Cela signifie que si vous n’avez pas configuré de politique de conservation, Webex conserve indéfiniment le contenu généré par les utilisateurs.
Cette conservation s'applique aux nouvelles données ainsi qu'aux données historiques. Par exemple, si la stratégie de rétention est définie sur 360 jours et prend effet à partir du 31 janvier 2023, un enregistrement de réunion généré le ou avant le 5 février 2022 est supprimé. De même, avec la période de conservation définie sur 360 jours, un enregistrement de réunion généré le 1er octobre 2022 est supprimé avant le 26 septembre 2023.
En introduisant une période de conservation par défaut, nous vous aidons à gérer le cycle de vie de votre contenu généré par les utilisateurs, à réduire votre empreinte de données et à vous assurer que vous pouvez respecter les normes de conformité et de réglementation.
Ce changement s’applique au contenu généré par les utilisateurs pour toutes les entreprises clientes de Webex.
Ce changement ne vous concerne pas si vous avez déjà défini une politique de conservation. Votre période de conservation reste la même.
Modifications et dates des délais de conservation
Type de données | Pro Pack ? | Période de conservation par défaut actuelle | Nouvelle période de conservation par défaut | Date du changement |
|---|---|---|---|---|
Espace Webex : messages, fichiers, tableaux blancs |
Sans Pro Pack |
Indéfinie |
360 jours |
8 e Mars 2023 |
Avec Pro Pack |
Indéfinie |
1095 jours |
31 st Mars 2023 |
|
Webex Meetings—Enregistrements, transcriptions, conversations instantanées enregistrées en cours de réunion |
Sans Pro Pack |
Indéfinie |
360 jours |
8 e Mars 2023 |
Avec Pro Pack |
Indéfinie |
1095 jours |
31 st Mars 2023 |
 | La politique de conservation des conversations instantanées en réunion s’applique uniquement aux conversations instantanées enregistrées en réunion. Vous ne pouvez enregistrer les conversations instantanées en cours de réunion que si vous êtes sur la plateforme de réunion Webex Suite. La politique de rétention ne couvre pas les conversations qui se produisent au cours des sessions scindées. Vous pouvez utiliser l'API Webex pour prendre des copies hors ligne de vos conversations. |
Nouvelles modifications de l’interface utilisateur
| Nous déployons progressivement les nouvelles modifications de l’interface utilisateur. Cela signifie que certaines organisations peuvent toujours voir l’ancienne interface utilisateur et d’autres peuvent voir la nouvelle interface utilisateur dans Control Hub. |
| 1 | Connectez-vous à votre organisation dans Control Hub à l’adresse https://admin.webex.com, puis allez dans Paramètres de l’organisation, puis faites défiler jusqu’à Rétention. |
| 2 | Définissez une politique de rétention des espaces Webex en cliquant sur Modifier, puis sur : Les valeurs minimales sont 1 jour, 1 mois ou 1 an. Les valeurs maximales sont de 3600 jours, 120 mois ou 10 ans. Les valeurs contrôlent la durée pendant laquelle Webex conserve les messages, les fichiers et les tableaux blancs générés par les utilisateurs. Vous pouvez définir des valeurs différentes ou identiques pour les conversations 1-1 et de groupe, respectivement. |
| 3 | Définissez une politique de rétention de Webex Meetings en cliquant sur Paramètres, puis sur : Dans la Politique de rétention : La valeur minimale est de 7 jours et la valeur maximale est de 3600 jours. La valeur contrôle la durée pendant laquelle Webex conserve les enregistrements, les transcriptions et les points forts de vos réunions. Sous Enregistrement supprimé : |
Que faire pour vous préparer à ce changement ?
Si vous ne faites rien, nous configurons votre période de conservation en fonction de la nouvelle valeur par défaut à la date indiquée ci-dessus.
Si vous ne souhaitez pas conserver les données générées par les utilisateurs, ou si vous ne vous souciez pas de la manière dont nous traitons ces données, vous n’avez rien à faire. Nous cesserons de conserver les données indéfiniment ; au lieu de cela, nous les purgerons après la nouvelle période de conservation par défaut.
Si vous souhaitez contrôler le contenu Webex généré par les utilisateurs, voici vos options :
Modifiez la période de rétention de votre organisation par le biais du Control Hub :
Tableau 2. Choix de la période de conservation Type de données Avez-vous le Pro Pack ? Minimum Maximum Par défaut Espace Webex : messages, fichiers, tableaux blancs
Non 1 jour 360 jours 360 jours Oui 1 jour 3 600 jours 1095 jours Webex Meetings—Enregistrements, transcriptions, conversations instantanées en cours de réunion
Non 7 jours 360 jours 360 jours Oui 7 jours 3 600 jours 1095 jours - Envisagez une mise à niveau vers Pro Pack si vous souhaitez conserver les données plus longtemps que les nouvelles limites.
- Envisagez d’utiliser eDiscovery pour gérer les données en vue de la conformité.
- Envisagez une intégration avec vos outils d’archivage de données si vous souhaitez conserver le contenu Webex généré par les utilisateurs dans une copie « hors ligne ».
- Abonnez-vous à notre Article sur la conservation des données pour être informé de ce changement.
- Contactez le représentant de votre compte Cisco si nécessaire.
