Autoriser les utilisateurs externes à accéder aux espaces Webex de votre organisation Webex pour le gouvernement

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Par défaut, votre organisation Webex for Government bloque toutes les communications externes provenant d'autres organisations. Mais vous pouvez inviter des utilisateurs d'autres organisations, y compris des utilisateurs d'organisations commerciales, à participer à des espaces et à des réunions si vous autorisez leurs domaines à des fins de communication externe.

Communiquez avec les utilisateurs de Webex pour les organisations gouvernementales et commerciales

Pour sécuriser les données de votre organisation et empêcher leur partage en dehors de votre organisation, Control Hub bloque automatiquement les communications externes provenant d'autres utilisateurs qui ne font pas partie de la même organisation Webex for Government.

Mais si vous faites confiance à certaines organisations et que vous souhaitez les autoriser à communiquer avec vos utilisateurs, vous pouvez autoriser les utilisateurs dont les domaines appartiennent à d'autres organisations Webex for Government et commerciales (celles situées en dehors du cloud Webex for Government) à communiquer avec n'importe quel membre de votre organisation en tant qu'invités. En tant qu'invités, ces utilisateurs ont un accès limité une fois qu'ils sont invités aux espaces et aux réunions.

Pour autoriser les organisations commerciales à communiquer avec votre organisation, suivez les étapes de la section Autoriser les communications externes avec des organisations spécifiques.

Les deux organisations doivent ajouter leurs domaines respectifs pour que les utilisateurs puissent communiquer entre eux. Si une organisation autorise un domaine, mais que l'autre bloque toutes les communications externes, les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

N'oubliez pas que si vous décidez d'empêcher un domaine de communiquer avec votre organisation après l'avoir autorisé, alors :

  • Seules les nouvelles places sont concernées. Les espaces existants conservent le domaine à tous les utilisateurs s'ils s'y trouvent déjà.

  • Les utilisateurs du domaine qui quittent les espaces de groupe ne pourront pas les rejoindre.

  • Ce paramètre ne s'applique pas aux robots.

Comment fonctionne la conformité entre Webex pour le gouvernement et les organisations commerciales

Pour des raisons de conformité réglementaire, seuls les administrateurs et les responsables de la conformité de Webex peuvent consulter les messages et le contenu échangés entre les organisations commerciales et Webex pour les organisations gouvernementales. Les administrateurs commerciaux et les responsables de la conformité ne pourront pas voir les messages et le contenu envoyés par des utilisateurs commerciaux à Webex pour les utilisateurs gouvernementaux.

Vous pouvez autoriser les utilisateurs de votre organisation à communiquer avec les utilisateurs d'autres organisations Webex for Government et commerciales (celles qui ne font pas partie du cloud Webex for Government) si vous ajoutez le domaine en question dans la liste des domaines autorisés.

Les deux organisations doivent ajouter leurs domaines respectifs pour que les utilisateurs puissent communiquer entre eux. Si une organisation autorise un domaine, mais que l'autre bloque toutes les communications externes, les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

1

Depuis la page client sur https://admin-usgov.webex.com, accédez aux paramètres de l'organisation.

2

Accédez à Communication externe et activez l'option Empêcher les utilisateurs d'inviter des contacts externes sur les espaces Webex et les empêcher de rejoindre des espaces Webex externes.

3

Cliquez pour confirmer l'accusé de réception et sélectionnez OK.

4

Cliquez sur Gérer les domaines et les autorisations dans la section Autoriser les domaines pour la messagerie externe.

5

Cliquez sur Ajouter manuellement.

6

Entrez les domaines pour lesquels vous souhaitez autoriser les communications externes et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

7

Cliquez sur Ajouter.

Le statut du domaine n'a aucune incidence sur la capacité des utilisateurs à communiquer avec ce domaine. Une fois que vous avez ajouté le domaine à la liste, les utilisateurs de votre organisation peuvent commencer à communiquer avec les utilisateurs de ce domaine.

Les utilisateurs de votre organisation peuvent désormais inviter les utilisateurs de ces domaines à participer à des espaces et à des réunions.

Lorsque vous activez le paramètre Espaces de groupe, les utilisateurs de votre organisation peuvent :

  • Ajoutez des membres de ces organisations externes dans les espaces appartenant à votre organisation.

  • Créez ou rejoignez des espaces avec une personne de ces organisations externes.

Les utilisateurs de votre organisation ne peuvent pas être invités à rejoindre des espaces de groupe appartenant à une autre organisation. Cela garantit que, pour des raisons de conformité, votre organisation a accès à toutes les données créées par les participants dans les espaces.

1

Depuis la page client sur https://admin-usgov.webex.com, accédez aux paramètres de l'organisation

2

Accédez à Communication externe et activez l'option Empêcher les utilisateurs d'inviter des contacts externes sur les espaces Webex et les empêcher de rejoindre des espaces Webex externes.

3

Cliquez sur Gérer les domaines et les autorisations dans la section Autoriser les domaines pour la messagerie externe.

4

Cliquez sur Ajouter manuellement.

5

Entrez les domaines pour lesquels vous souhaitez autoriser les communications externes et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

6

Cliquez sur Ajouter.

7

Revenez à la section Communication externe dans les paramètres de l'organisation.

8

Activez le bouton sous Espaces de groupe.

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