Aperçu des états des utilisateurs du Control Hub

L’objet de cet article est de vous aider à comprendre ce que signifient les états de l’utilisateur et la façon dont les nouveaux utilisateurs arrivent dans ces états.


Ceci est une question de gestion des utilisateurs dans Control Hub ; pour Administration du site, voir Gérer les comptes utilisateur en Administration du site Cisco Webex Meetings.

Tableau 1. États des utilisateurs du Control Hub

État de l’utilisateur

Ce que cela signifie

Actif

C’est l’état idéal pour que les utilisateurs soient au cours d’une utilisation normale. L’utilisateur fait partie de l’organisation et utilise ou est prêt à utiliser ses services de collaboration. Aucune autre action administrative n’est requise.

Vérifié(s)

Ceci est un bon état pour que l’utilisateur se trouve dans au cours des flux d’intégration préférés. L’utilisateur fait partie de l’organisation. L’identité de l’utilisateur a été validée. L’utilisateur est prêt à utiliser ses services mais n’a pas encore commencé (il n’est pas encore inscrit).

Non vérifié(s)

Cet état peut se produire très facilement au cours de l’intégration. L’utilisateur fait partie de l’organisation mais son identité n’a pas encore été validée. Ils peuvent encore vérifier leur identité lorsqu’ils accèdent à Webex pour la première fois.

Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs services s’ils sont bloqués dans cet état.

En savoir plus sur le renvoyage en bloc des courriers électroniques d’invitation à https://help.webex.com/nyi1dxjl’adresse .

Inactif(s)

Un nouvel utilisateur ne peut pas être créé dans cet état.

Les utilisateurs peuvent obtenir cet état lorsqu’ils sont désactivés par un administrateur ou en Active Directory synchronisation.

Intégration reportée

Les utilisateurs ont été ajoutés avec succès dans votre organisation, mais n’ont pas encore choisi comment gérer leurs données à partir de leur organisation précédente. Il y a une période de 14 jours avant que l’utilisateur se décide, avant que l’action par défaut n’a lieu (toutes deux modifieront l’état de l’utilisateur. Voir https://help.webex.com/nceb8tm à propos de la demande/conversion des utilisateurs dans votre organisation).

Non vérifié(s)

Voici comment un utilisateur peut entrer dans l’état Non vérifié :

  • Vous avez ajouté l’utilisateur et son domaine de messagerie électronique n’est pas vérifié dans votre organisation.

  • Vous avez converti un utilisateur Non vérifié à partir d’une autre organisation et son domaine de messagerie électronique n’est pas vérifié dans votre organisation.

Vérifié(s)

Voici comment un utilisateur peut entrer dans l’état vérifié :

  • L’utilisateur a passé par le processus de vérification par courrier électronique. Ceci change leur état de Non vérifié à Vérifié(s).

  • Vous avez vérifié le domaine de messagerie électronique et ajouté les utilisateurs (par une méthode qui n’est pas la synchronisation AD).

  • Vous avez ajouté l’utilisateur à l’organisation par liaison du site.

  • Vous avez converti un utilisateur vérifié à partir d’une autre organisation.

  • Vous avez vérifié le domaine de messagerie électronique puis converti un utilisateur non vérifié à partir d’une autre organisation.

Actif

Les utilisateurs deviennent généralement actifs lorsqu’ils se connectent à Webex. Se utilisateur pour la première fois déplace l’état d’un nouvel utilisateur de Vérifié à Actif.

Les autres façons pour un état utilisateur d’être actif sont :

  • Vous avez vérifié que leur domaine de messagerie électronique appartient à votre organisation et synchronisé l’utilisateur à partir de Active Directory. Cette combinaison d’actions active les utilisateurs, même s’ils ne se sont pas encore inscrits.

  • Vous avez converti un utilisateur actif à partir d’une autre organisation.

  • Demander aux utilisateurs: nous utilisons ce terme termes termes inexérisables avec « convertir les utilisateurs », et cela signifie que les utilisateurs d’autres organisations Webex entrent dans votre propre organisation Webex. Nous utilisons également le mot « réclamation » pour les domaines.

  • Vérifier les domaines: Un processus qui exploite DNS pour prouver que vous possédez le domaine de messagerie électronique. Aide à l’intégration des utilisateurs.

  • Revendication de domaines: Après avoir vérifié vos domaines de messagerie électronique, vous pouvez leur demander d’empêcher les utilisateurs avec ces domaines de rejoindre n’importe quelle autre organisation par d’autres moyens.

  • Gestion des utilisateurs: Terme d’échéance pour les tâches impliquées dans le déplacement des utilisateurs dans et hors de votre organisation, et la configuration de leurs services.

  • Liaison du site: connecter votre site Webex Meetings avec votre organisation Webex dans Control Hub.