Le logo de votre partenaire s’affiche uniquement dans la fenêtre à propos de. Lorsque le logo d’un client est ajouté, le logo du client apparaît dans le menu de navigation et dans la fenêtre à propos de.

Ajoutez le logo de votre partenaire à Webex Teams

Vos clients et leurs utilisateurs verront votre logo dans la fenêtre Webex Teams à propos.

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À partir de l’affichage du partenaire dans https://admin.webex.com, allez à paramètres et faites défiler jusqu’à la charte graphique > Charte graphique personnaliséeInscription complète au programme de partenariat en SaaS

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Cliquez sur Utiliser votre propre logo, cliquez dans la zone d’entrée pour sélectionner un fichier PNG, puis cliquez sur Ouvrir.

Activer la Charte graphique du logo du client dans Cisco Webex Teams

Donnez à vos clients la possibilité d’ajouter leur propre logo d’entreprise. Leurs collaborateurs voient le logo sur les différents écrans d’Webex Teams en même temps que le logo Webex Teams.

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À partir de l’affichage du partenaire dans Atteindre Paramètres.https://admin.webex.com

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Effectuez l'une des tâches suivantes :

  • Pour permettre à tous vos clients d'utiliser leurs propres logos, sous Personnaliser la marque, cochez Autoriser tous les clients à utiliser leur propre logo.
  • Pour modifier le paramètre du logo pour les clients individuels :
    1. Cliquez sur Clients, puis sélectionnez le nom du client pour ouvrir la page d'aperçu.

    2. Actionnez l'annulation du logo du client pour activer ou désactiver le paramètre du logo pour le client spécifique.

Que faire ensuite

Si vous gérez l’organisation de votre client, vous pouvez Ajouter la Charte graphique de son entreprise à Webex teams.

Ajouter un rapport de problème au niveau du partenaire et des URL d'aide

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Cliquez sur Envoyer des Rapports de problèmes vers une URL personnalisée, entrez votre URL et les informations d’assistance supplémentaires.

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(facultatif) Cliquez sur Utiliser un site d’aide personnalisé et saisissez l’URL de votre site d’aide.

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Cliquez sur Enregistrer.

Toutes les URL personnalisées que vous entrez ouvrir lorsque personnes Envoyer un commentaire.

Pour référence, les URL que vous avez saisies apparaissent sous Dépannage > État > Ressources d'assistanceInscription complète au programme de partenariat en SaaS