בכמה התקנות חדשות של לינוקס, Webex Web App אינו יכול לקבל וידאו ממשתתפים אחרים בעת שימוש ב- Firefox.הדבר נגרם ככל הנראה על-ידי ספריות חסרות שאינן מותקנות במחשב הלינוקס.

בצע את ההוראות שלהלן עבור הפצת Linux הספציפית שלך כדי לפתור בעיה זו.

אובונטו

1. פתח את יישום המסוף באובונטו.
2. הפעל את הפקודות הבאות לפי הסדר.כשתתבקש, הזן את הסיסמה שלך ולאחר מכן בצע את ההוראות במסוף כדי להשלים את הליך ההתקנה:
   • sudo apt-get update
   • sudo apt-get להתקין אובונטו-מוגבל-תוספות
3. הפעל מחדש את פיירפוקס.
4. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן.
5. לחץ על הרחבות.
6. לחצו על 'תוספים ' בחלונית הימנית.
7. מצא את קודק הווידאו Open H264 המסופק על-ידי Cisco Systems, Inc. וודא שהוא מותקן, מופעל ומופעל תמיד:

1. פתח את יישום המסוף בפדורה.
2. הפעל את הפקודות הבאות לפי הסדר.כשתתבקש, הזן את הסיסמה שלך ולאחר מכן בצע את ההוראות במסוף כדי להשלים את הליך ההתקנה:
   • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm
   • sudo dnf להתקין ffmpeg-libs
   • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
   • סודו DNF להתקין gstreamer1-תוסף-openh264 מוזילה-openh264
3. הפעל מחדש את פדורה.
4. פתח את פיירפוקס.
5. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן.
6. לחץ על הרחבות.
7. לחצו על 'תוספים ' בחלונית הימנית.
8. מצא את קודק הווידאו Open H264 המסופק על-ידי Cisco Systems, Inc. וודא שהוא מותקן, מופעל ומופעל תמיד:

1. פתח את יישום המסוף ב- CentOS / RHEL.
2. הפעל את הפקודות הבאות לפי הסדר.כשתתבקש, הזן את הסיסמה שלך ובצע את ההוראות במסוף כדי להשלים את הליך ההתקנה:
   • עבור CentOS / RHEL 7:
     • sudo yum להתקין epel-release
     • sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools
     • sudo yum localinstall --nogpgcheck
       • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
       • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
     • סודו יאם להתקין ffmpeg
   • עבור CentOS / RHEL 8:
     • sudo yum להתקין epel-release
     • Sudo yum config-manager --set-enabled powertools
     • sudo yum localinstall --nogpgcheck
       • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
       • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
     • סודו יאם להתקין ffmpeg

3. הפעל מחדש את CentOS / RHEL.
4. פתח את פיירפוקס.
5. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן.
6. לחץ על הרחבות.
7. לחצו על 'תוספים ' בחלונית הימנית.
8. מצא את קודק הווידאו Open H264 המסופק על-ידי Cisco Systems, Inc. וודא שהוא מותקן, מופעל ומופעל תמיד: