Problemer med videomottak på Firefox for Linux


Problemer med videomottak på Firefox for Linux

Webex Web App kan ikke motta video fra deltakere ved hjelp av Firefox

På noen nye installasjoner av Linux kan ikke Webex Web App motta video fra andre deltakere når du bruker Firefox. Dette skyldes sannsynligvis manglende biblioteker som ikke er installert på Linux-maskinen.

Følg instruksjonene nedenfor for din spesifikke Linux-distribusjon for å løse dette problemet.

Ubuntu

  1. Åpne Terminal-programmet på Ubuntu.
  2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet, og deretter følger du instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
    • sudo apt-get-oppdatering
    • sudo apt-get installere ubuntu-begrenset-statister
  3. Start Firefox på nytt.
  4. Klikk på menyikonet øverst til høyre i nettleservinduet.
  5. Klikk Tillegg.
  6. Klikk på Plugins i panelet til venstre.
  7. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc.


Fedora
  1. Åpne Terminal-applikasjonen på Fedora.
  2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet, og deretter følger du instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
    • sudo dnf installere https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noark.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora.noark.rpm
    • sudo dnf installere ffmpeg-libs
    • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
    • sudo dnf installere gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
  3. Start Fedora på nytt.
  4. Åpne Firefox.
  5. Klikk på menyikonet øverst til høyre i nettleservinduet.
  6. Klikk Tillegg.
  7. Klikk på Plugins i panelet til venstre.
  8. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc . og kontroller at den erinstallert, aktivert og alltid aktivert:

CentOS / RHEL
  1. Åpne Terminal-applikasjonen på CentOS / RHEL.
  2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet og følger instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
    • sudo yum installere epel-release yum-utils
    • sudo yum-config-manager --set-aktivert PowerTools
    • sudo yum-config-manager --add-repo=https://negativo17.org/repos/epel-multimedia.repo
    • sudo yum installere ffmpeg
  3. Start CentOS / RHEL på nytt.
  4. Åpne Firefox.
  5. Klikk på menyikonet øverst til høyre i nettleservinduet.
  6. Klikk Tillegg.
  7. Klikk på Plugins i panelet til venstre.
  8. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc. og sørg for at den er installert, aktivert og alltid aktivert:
Bilde som er lagt til av bruker
 
Andre Linux-distribusjoner
For andre Linux-distribusjoner bør installering av FFmpeg løse dette problemet. Slå opp instruksjoner på nettet for hvordan du installerer FFmpeg på Linux-distribusjonen.
Utfør kommandoen 'sudo apt install libavcodec-extra' for å installere nødvendige pakker og deretter aktivere DRM-innhold i firefox-preferanser.

Var denne artikkelen nyttig?