webex-logowebex-logoHjelpesenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjelp etter produkt
    • Administrasjon
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English avmerking for språk
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikkel
    Var denne artikkelen nyttig?
    close

    Takk for tilbakemeldingen.

    09. desember 2024 | 368 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
    Problemer med videomottak på Firefox for Linux
    list-menuTilbakemelding?

    Problemer med videomottak på Firefox for Linux

    Webex Web App kan ikke motta video fra deltakere ved hjelp av Firefox

    På noen nye installasjoner av Linux kan ikke Webex Web App motta video fra andre deltakere når de bruker Firefox. Dette skyldes sannsynligvis manglende biblioteker som ikke er installert på Linux-maskinen.

    Følg instruksjonene nedenfor for din spesifikke Linux-distribusjon for å løse dette problemet.

    Ubuntu

    1. Åpne Terminal-programmet på Ubuntu.
    2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet og følger instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
      • sudo apt-get oppdatering
      • sudo apt-get install ubuntu-begrensede ekstrautstyr
    3. Start Firefox på nytt.
    4. Klikk på menyikonet   øverst til høyre i nettleservinduet.
    5. Klikk på Tillegg.
    6. Klikk på Plugin-moduler i venstre panel.
    7. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc. og sørg for at den er installert, aktivert og alltid aktivert:


    Fedora
    1. Åpne Terminal-programmet på Fedora.
    2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet og følger instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
      • søppelbøtte install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
      • sudo dnf installer ffmpeg-libs
      • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
      • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
    3. Start Fedora på nytt.
    4. Åpne Firefox.
    5. Klikk på menyikonet   øverst til høyre i nettleservinduet.
    6. Klikk på Tillegg.
    7. Klikk på Plugin-moduler i venstre panel.
    8. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc. og sørg for at den er installert, aktivert og alltid aktivert:

    CentOS / RHEL
    1. Åpne Terminal-programmet på CentOS / RHEL.
    2. Kjør følgende kommandoer i rekkefølge. Når du blir bedt om det, skriver du inn passordet og følger instruksjonene i terminalen for å fullføre installasjonsprosedyren:
      • For CentOS / RHEL 7:
        • sudo yum installer epel-utgivelse
        • sudo yum config-manager --set-aktiverte PowerTools
        • sudo yum localinstall --nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
        • sudo yum installere ffmpeg
      • For CentOS / RHEL 8:
        • sudo yum installer epel-utgivelse
        • sudo yum config-manager --set-aktiverte powertools
        • sudo yum localinstall --nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
        • sudo yum installere ffmpeg
    1. Start CentOS / RHEL på nytt.
    2. Åpne Firefox.
    3. Klikk på menyikonet   øverst til høyre i nettleservinduet.
    4. Klikk på Tillegg.
    5. Klikk på Plugin-moduler i venstre panel.
    6. Finn Open H264 Video Codec levert av Cisco Systems , Inc. og sørg for at den er installert, aktivert og alltid aktivert:
    Bilde lagt til bruker
     
    Andre Linux-distribusjoner
    For andre Linux-distribusjoner bør installasjon av FFmpeg løse dette problemet. Se instruksjoner på nettet for hvordan du installerer FFmpeg på din Linux-distribusjon.
    Utfør kommandoen "sudo apt install libavcodec-extra" for å installere nødvendige pakker og deretter aktivere DRM-innhold i firefox-innstillinger.

    Var denne artikkelen nyttig?
    Var denne artikkelen nyttig?
    PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
    Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
    HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
    UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
    NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
    ©2025 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker