Проблемы с приемом видео в Firefox для Linux

Проблемы с приемом видео в Firefox для Linux

Веб-приложению Webex не удается принимать видео от посетителей с помощью Firefox

В некоторых новых версиях Linux веб-приложению Webex не удается принимать видео от других посетителей при использовании Firefox. Скорее всего, это происходит из-за того, что отсутствующие библиотеки не установлены на компьютере Linux.

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям для соответствующего дистрибутива Linux.

Ubuntu

  1. Откройте приложение "Терминал" в Ubuntu.
  2. Выполните по порядку указанные далее команды. При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
    • sudo apt-get update;
    • sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras.
  3. Перезапустите Firefox.
  4. Щелкните пиктограмму меню  в верхнем правом углу окна браузера.
  5. Щелкните Дополнения.
  6. На панели слева щелкните Подключаемые модули.
  7. Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.


Fedora
  1. Откройте приложение "Терминал" в Fedora.
  2. Выполните по порядку указанные далее команды. При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
    • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
    • sudo dnf install ffmpeg-libs;
    • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264;
    • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264.
  3. Перезапустите Fedora.
  4. Откройте Firefox.
  5. Щелкните пиктограмму меню  в верхнем правом углу окна браузера.
  6. Щелкните Дополнения.
  7. На панели слева щелкните Подключаемые модули.
  8. Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.

CentOS/RHEL
  1. Откройте приложение "Терминал" в CentOS/RHEL.
  2. Выполните по порядку указанные далее команды. При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
  1. Перезапустите CentOS/RHEL.
  2. Откройте Firefox.
  3. Щелкните пиктограмму меню в верхнем правом углу окна браузера.
  4. Щелкните Дополнения.
  5. На панели слева щелкните Подключаемые модули.
  6. Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.
Добавленное пользователем изображение
 
Другие дистрибутивы Linux
В отношении других дистрибутивов Linux эта проблема должна решиться посредством установки FFmpeg. Выполните поиск инструкций онлайн по установке FFmpeg в дистрибутиве Linux.
Выполните команду sudo apt install libavcodec-extra, чтобы установить необходимые пакеты, а затем включите контент DRM в настройках Firefox.

Была ли статья полезной?