Problemy z odbieraniem wideo w Firefoksie dla Linuksa

Webex Web App nie może odbierać wideo od uczestników za pomocą przeglądarki Firefox

W niektórych nowych instalacjach systemu Linux aplikacja Webex Web App nie może odbierać wideo od innych uczestników podczas korzystania z przeglądarki Firefox.Jest to prawdopodobnie spowodowane brakującymi bibliotekami, które nie są zainstalowane na komputerze z systemem Linux.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami dla konkretnej dystrybucji systemu Linux, aby rozwiązać ten problem.

Ubuntu

Otwórz aplikację Terminal na Ubuntu.
Uruchom następujące polecenia w podanej kolejności.Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w terminalu, aby ukończyć procedurę instalacji:
- sudo apt-get update
- sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
Uruchom ponownie Firefoksa.
Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
Kliknij Dodatki .
Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
Znajdź Open H264 Video Codec dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:

Fedora

Otwórz aplikację Terminal w Fedorze.
Uruchom następujące polecenia w podanej kolejności.Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w terminalu, aby ukończyć procedurę instalacji:
- sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm
- sudo dnf install ffmpeg-libs
- sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
- sudo dnf zainstaluj gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
Uruchom ponownie Fedorę.
Otwórz przeglądarkę Firefox.
Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
Kliknij Dodatki .
Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
Znajdź Open H264 Video Codec dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:

CentOS / RHEL

Otwórz aplikację Terminal na CentOS / RHEL.
Uruchom następujące polecenia w podanej kolejności.Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami w terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
- Dla CentOS / RHEL 7:
  - sudo yum zainstaluj epel-release
  - sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools
  - sudo yum localinstall --nogpgcheck
    - https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
    - https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
  - sudo yum zainstalować ffmpeg
- Dla CentOS / RHEL 8:
  - sudo yum zainstaluj epel-release
  - sudo yum config-manager --set-enabled powertools
  - sudo yum localinstall --nogpgcheck
    - https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
    - https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
  - sudo yum zainstalować ffmpeg

Uruchom ponownie CentOS / RHEL.
Otwórz przeglądarkę Firefox.
Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
Kliknij Dodatki .
Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
Znajdź Open H264 Video Codec dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:

Inne dystrybucje Linuksa W przypadku innych dystrybucji Linuksa
instalacja FFmpeg powinna rozwiązać ten problem.Sprawdź instrukcje online, aby dowiedzieć się, jak zainstalować FFmpeg w dystrybucji Linuksa.
Wykonaj polecenie 'sudo apt install libavcodec-extra', aby zainstalować wymagane pakiety, a następnie włącz zawartość DRM w preferencjach Firefoksa.