webex-logowebex-logoCentrum pomocy
  • Ctrl K
    • Rozpocznij
    • Pomoc według produktu
    • Administrowanie
    • Co nowego
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English wybór języka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Strona główna
    • /
    • Artykuł
    Czy ten artykuł był pomocny?
    close

    Dziękujemy za opinię.

    09 grudnia 2024 | 1333 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne
    Problemy z odbieraniem wideo w Firefoksie dla Linuksa
    list-menuOpinia?

    Problemy z odbieraniem wideo w Firefoksie dla Linuksa

    Aplikacja Webex Web App nie może odbierać wideo od uczestników korzystających z Firefoksa

    W niektórych nowych instalacjach Linuksa aplikacja Webex Web App nie może odbierać wideo od innych uczestników podczas korzystania z Firefoksa. Jest to prawdopodobnie spowodowane brakującymi bibliotekami nie zainstalowanymi na komputerze z systemem Linux.

    Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami dla konkretnej dystrybucji Linuksa, aby rozwiązać ten problem.

    Ubuntu

    1. Otwórz aplikację Terminal na Ubuntu.
    2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
      • sudo apt-get update
      • sudo apt-get zainstaluj ubuntu-restricted-extras
    3. Uruchom ponownie Firefoksa.
    4. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
    5. Kliknij pozycję Dodatki.
    6. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
    7. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems,Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:


    Fedora
    1. Otwórz aplikację Terminal w Fedorze.
    2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
      • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
      • sudo dnf install ffmpeg-libs
      • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
      • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
    3. Uruchom ponownie Fedorę.
    4. Otwórz przeglądarkę Firefox.
    5. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
    6. Kliknij pozycję Dodatki.
    7. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
    8. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:

    CentOS / RHEL
    1. Otwórz aplikację Terminal na CentOS / RHEL.
    2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
      • Dla CentOS / RHEL 7:
        • sudo yum zainstalować epel-release
        • sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools
        • sudo yum localinstall --nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
        • sudo yum install ffmpeg
      • Dla CentOS / RHEL 8:
        • sudo yum zainstalować epel-release
        • sudo yum config-manager --set-enabled powertools
        • sudo yum localinstall --nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
        • sudo yum install ffmpeg
    1. Uruchom ponownie CentOS / RHEL.
    2. Otwórz przeglądarkę Firefox.
    3. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
    4. Kliknij pozycję Dodatki.
    5. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
    6. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:
    Obraz dodany przez użytkownika
     
    Inne dystrybucje Linuksa
    W przypadku innych dystrybucji Linuksa instalacja FFmpeg powinna rozwiązać ten problem. Zapoznaj się z instrukcjami online, jak zainstalować FFmpeg w dystrybucji Linuksa.
    Wykonaj polecenie „sudo apt install libavcodec-extra”, aby zainstalować wymagane pakiety, a następnie włącz zawartość DRM w preferencjach programu firefox.

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Czy ten artykuł był pomocny?
    CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
    Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
    Zestawy słuchawkoweAparatySeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
    EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
    Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
    CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
    ©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe