כתובות SIP של Webex במרכז הבקרה

list-menuמשוב?
כמנהל מערכת, עליך להוסיף תחום משנה כדי ליצור כתובות פרוטוקול ייזום הפעלה של Webex (SIP) עבור הארגון שלך ב- Control Hub. כתובות ה- SIP של Webex משמשות מאחורי הקלעים עבור כל ניתוב שיחות SIP הקשורות לשירותי Webex במרכז הבקרה, כגון שיחות בין משתמשי Webex App או שיחות עם שירות שיחות משולב (שיחות באפליקציית Webex (Unified CM), Webex Calling או שיחות היברידיות עבור התקני יישום Webex). ניתן להשתמש בכתובות ה- SIP לקבלת שיחות מכל שירות שיחות SIP מבוסס סטנדרטים.

פורמט כתובת SIP

לאחר שתציין את תחום המשנה שלך ברחבי הארגון ב- Control Hub, כתובות Webex SIP נוצרות באופן אוטומטי. הפורמט שלהם משתמש ב - .calls.webex.com (למשתמשים) ו- .rooms.webex.com (עבור התקני חדר, שולחן כתיבה ולוח). הפורמט של כתובת ה- SIP למשתמשים הוא username@example.calls.webex.com ולמכשירים הוא workspacename@example.rooms.webex.com:

  • דוגמה היא הערך שאתה מזן עבור תת-תחום עבור ארגון Webex שלך.

  • שם משתמש @example הוא מזהה המשתמש או הדוא"ל בענן Webex ללא התחום ברמה העליונה.

  • שם מרחב עבודה הוא שם מותאם אישית שאתה מקצה לסביבת העבודה המכיל התקן משותף, כגון חדר ישיבות או שם מרחב משותף. לדוגמה, חדר ישיבות טנגראם או קבלה.

ערך תת-דומיין

באפשרותך להזן כל ערך שתרצה, אך הזן ערך שניתן לזהות בקלות כקשור לארגון שלך. עקוב אחר ההנחיות ברכ זת הבקרה ובחר תת-דומיין המזהה את הארגון שלך. להלן מספר הנחיות שיש לעקוב אחריהן:

  • הערך חייב להיות ייחודי והוא בדרך כלל שם החברה שלך.

  • ניתן להכניס שילוב של אותיות ומספרים עבור תת-הדומיין (עד 63 תווים).

שגיאות ופתרונות תת-דומיין

  • שם תת-דומיין לא חוקי — אתה משתמש בתווים שאינם נתמכים. הזן ערך עם אותיות ומספרים בלבד.

  • לא זמין. אנא נסה שם אחר - הדומיין כבר בשימוש; נסה ערך אחר והפעל את הבדיקה כדי לראות אם הוא זמין.

אם אתה נתקל בבעיות, תוכל ליצור אי תנו קשר לקבלת סיוע.

כתובות ומשתמשים SIP של Webex

משתמשים יכולים למצוא את כתובת ה- Webex SIP שלהם על ידי מעבר לפרו פיל במרכז המשתמשים בכתובת https://user.webex.com/. כתובת ה- SIP שהוקצתה מופיעה בקטע שיחות.

ניתן לחייג כתובות SIP של Webex למשתמשים מכל טלפון SIP עם הגדרת TLS. לקבלת מידע נוסף, ראה דרישות לשיחות SIP מעסק לעסק (B2B) לענן Webex וממנו.

כאשר משתמשים מתקשרים דרך חיפוש ספריות, כתובות ה- SIP של Webex משמשות לנתב מט Webex Calling לפונים ולהעברת שיחות לטלפון של משתמש ולאפליקציית Webex בו זמנית.

עבור שיחות באפליקציית Webex (Unified CM) או בשי חות היברידיות, כתובת ה- SIP מנתבת שיחות הנכנסות לענן למשתמש ספציפי (שם משתמש בדוגמה). עבור שיחות יוצאות של אותו משתמש, כתובת ה - SIP של Webex משמשת כמזהה המתקשר. מצד שני, חיוג URI של ספרייה מקומית בין משתמשי C alling in Webex App (Unified CM) או משתמשי שיחות היברידיות מצלצל הן באפליקציית Webex App והן לטלפון השולחני של המשתמש.

  • מנקודת מבטו של המתקשר, חיוג ל- URI של הספרייה הארגונית מביא לשיחה שמצלצלת הן לאפליקציית Webex App והן לטלפון המקומי.

  • בתרחישי שיחות מסוימים, כתובת ה - SIP של Webex מופיעה כמזהה המתקשר בהיסטוריית השיחות. משתמשים יכולים להתקשר בחזרה לכתובת SIP, במקרים אלה.

  • חברות יכולות לבחור להשתמש בכתובת SIP ככתובת ניתוב. אנו ממליצים על בחירה זו אם אתה משתמש ב- C alling in Webex App (Unified CM) ואתה מפרסם את כתובות ה- URI של הספריות של המשתמשים שלך באופן ציבורי ככתובות SIP הניתנות ליצירת קשר שלהם.

כתובות WEBEX SIP והתקני Webex בסביבת עבודה

כתובת ה- SIP של Webex מאפשרת שיחות בין עסקים לעסק והתקשרות חוזרת לכתובת Webex SIP. מרחבי העבודה של Webex מוקצים כתובת Webex SIP בטופס workspacename@example.rooms.webex.com

עבור שיחות היברידיות עבור התקני Webex, אתה מקצה התקן Room, Desk או Board כסביבת עבודה במרכז הב קרה. שימוש בשי חות היברידיות עבור התקן החדר Workspace פירושו שהמכשיר הרשום בענן מקבל את מספר הספרייה שלו מסביבת בקרת השיחות המקומית ומנתב את כל השיחות שלו דרך מנהל התקשורת המאוחד של Cisco. התקן Webex הרשום בענן משתמש בתשתית PSTN הקיימת.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?