אנו ממליצים לשנות את תת-הדומיין של Webex SIP לאחר שעות העבודה או במהלך חלון תחזוקה, מכיוון שהדומיין לא משתנה מיד.

לפני שתתחיל

עבור פריסות של שיחות היברידיות עבור מכשירי Webex , כאשר אתה מעביר כתובת SIP קיימת עם ciscospark.com כתובת, השתמש ב- העבר את ארגון שירות השיחות ההיברידיות של Cisco Spark לתחום Cisco Webex מדריך.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל ניהול > הגדרות ארגון , וגלול אל כתובת SIP עבור Cisco Webex Calling .

2

לחץ ערוך תת-דומיין ובחר מבין האפשרויות הבאות:

  • הוסף תת-דומיין חדש של Webex הזן ערך תת-דומיין חדש ולאחר מכן לחץ בדוק זמינות . מוצג לך א webex.com כתובת.

  • העבר כתובת SIP קיימת עם ה ciscospark.com כתובת - לחץ בדוק זמינות ומוצגים בפניך שניהם הנוכחיים שלך ciscospark.com כתובת ואת webex.com כתובת. אפשרות זו שומרת על תאימות לאחור בעת המעבר לכתובות החדשות של המותג Webex .

  • שנה תת-דומיין קיים של Webex הזן ערך תת-דומיין חדש ולחץ בדוק זמינות . מוצג לך רק א webex.com כתובת. כל קודם ciscospark.com הכתובת לא נשמרת.

3

לחץ שמור , קרא את ההודעה ולאחר מכן לחץ כן כדי לאשר.

  • זה מפעיל את תהליך ההגירה שמוסיף כתובות Webex SIP . אתה יכול ללחוץ על הצג היסטוריית עדכונים (משימות) כדי לראות את מצב השינויים בכתובת ה- SIP . אם יש בעיות כלשהן, תוכל לסקור את השגיאות ולאחר מכן ללחוץ הפעל מחדש את המשימה במידת הצורך.


     

    לאחר השלמת ההעברה, מכשירים הרשומים ב-Webex בסביבת עבודה או במצב אישי (חדר, שולחן ולוח) עשויים להציג את ciscospark.com כתובת כראשי. תיקון זה עשוי להימשך עד 24 שעות, אך ההתקשרות אינה מושפעת במהלך תקופה זו. הכתובת החדשה, Webex אמורה להופיע כראשי לאחר זמן זה.

  • כתובת Webex SIP נוצרת אוטומטית עבור כל משתמש. אם הכתובת לא נוצרה עבור המשתמשים או סביבות העבודה שלך, צור קשר עם התמיכה .

4

(עבור שיחות היברידיות עם מחבר התקן) היכנס למחבר ההתקן והפעל א סנכרן הכל .

פעולה זו מעדכנת את Spark-RDs של המכשירים, ב- Unified CM, עם תחום ה- SIP החדש.

מה הלאה?

אם העברת את כתובת ה- SIP הקיימת שלך, תוכל לוודא ששינויי כתובת ה- SIP הושלמו:

היכן לאמת ב-Control Hub

תוצאה צפויה

משתמשים

עבור אל ניהול > משתמשים , לחץ על משתמש כלשהו, לחץ מתקשר , ולאחר מכן תראה את ערכי כתובת SIP הראשית והגיבוי.

סביבות עבודה

עבור אל ניהול > חללי עבודה , לחץ על כל סביבת עבודה כדי לפתוח את חלונית הסקירה הכללית, גלול אל מתקשר , ולאחר מכן תראה את הערך החדש של כתובת ה- SIP .