Webex SIP-adresser i Control Hub

list-menuTilbakemelding?
Som administrator må du legge til et underdomene for å opprette SIP-adresser (Webex Session Initiation Protocol) for organisasjonen din i Control Hub. Webex SIP-adressene brukes bak kulissene for all SIP-samtaleruting relatert til Webex-tjenester i Control Hub, for eksempel samtaler mellom Webex App-brukere eller samtaler med en integrert anropstjeneste (Anrop i Webex App (Unified CM), Webex Calling eller Hybrid Calling for Webex App-enheter). SIP-adressene kan brukes til å motta anrop fra en hvilken som helst standardbasert SIP-anropstjeneste.

SIP-adresseformat

Når du har angitt det organisasjonsomfattende underdomenet i Control Hub, opprettes Webex SIP-adresser automatisk. Formatet deres bruker .calls.webex.com (for brukere) og .rooms.webex.com (for Room, Desk og Board-enheter). Formatet for SIP-adressen for brukere er username@example.calls.webex.com og for enheter er workspacename@example.rooms.webex.com:

  • Eksem pel er verdien du angir for underdomenet for Webex-organisasjonen.

  • brukernavn @example er bruker-IDen eller e-postadressen i Webex-skyen uten toppnivådomenet.

  • arbeidsområdenavn er et egendefinert navn som du tilordner til arbeidsområdet som inneholder en delt enhet, for eksempel et møterom eller delt romnavn. For eksempel Tangram Boardroom eller Reception.

Verdi for underdomene

Du kan angi hvilken som helst verdi du vil, men angi en verdi som lett kan gjenkjennes som relatert til organisasjonen. Følg retningslinjene i Control Hub, og velg et underdomene som identifiserer organisasjonen din. Her er noen retningslinjer å følge:

  • Verdien må være unik og er vanligvis navnet på bedriften din.

  • Du kan angi en kombinasjon av bokstaver og tall for underdomenet (opptil 63 tegn).

Underdomenefeil og løsninger

  • Ugyldig underdomenenavn — Du bruker tegn som ikke støttes. Skriv inn en verdi med bare bokstaver og tall.

  • Ikke tilgjengelig. Prøv et annet navn — Domenet er allerede i bruk; prøv en annen verdi og kjør sjekken for å se om den er tilgjengelig.

Hvis du har problemer, kan du kontakte oss for å få hjelp.

Webex SIP-adresser og brukere

Brukere kan finne sin Webex SIP-adresse ved å gå til Profil i brukerhub på https://user.webex.com/. Den tildelte SIP-adressen vises i An rops- delen.

Webex SIP-adresser for brukere kan ringes fra hvilken som helst SIP-telefon med TLS konfigurert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for B2B-SIP-samtaler til og fra Webex Cloud.

Når brukere ringer gjennom et katalogsøk, brukes Webex SIP-adressene til å rute fra Webex Calling telefoner og levere anrop til en brukers telefon og Webex App-app samtidig.

For å ringe i Webex App (Unified CM) eller Hybrid Calling, dirigerer SIP-adressen anrop som kommer inn til skyen til en bestemt bruker (brukernavn i eksemplet). For den brukerens utgående anrop brukes Webex SIP-adressen som anrops-ID. På den annen side ringer URI-oppringing i lokal katalog mellom brukere av Calling in Webex App (Unified CM) eller Hybrid Calling brukere både brukerens Webex App-app og skrivebordstelefon.

  • Fra innringerens perspektiv resulterer oppringing av bedriftskatalog-URI i et anrop som ringer både Webex App-appen og den lokale telefonen.

  • I visse samtalescenarier vises Webex SIP-adressen som anrops-ID i samtaleloggen. Brukere kan ringe tilbake til SIP-adressen, i disse tilfellene.

  • Bedrifter kan velge å bruke SIP-adressen som rutingsadresse. Vi anbefaler dette valget hvis du bruker C alling in Webex App (Unified CM) og du publiserer brukernes katalog-URIer offentlig som deres kontakterbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheter i et arbeidsområde

Webex SIP-adressen muliggjør samtaler mellom bedrifter og tilbakeringing av Webex SIP-adresser. Webex arbeidsområder tildeles en Webex SIP-adresse i skjemaet workspacename@example.rooms.webex.com

For hybridsamtaler for Webex-enheter tilordner du en enhet for rom, skrivebord eller bord som et arbeidsområde i Control Hub. Bru ke Hybrid Calling for romenheten Workspace betyr at den skyregistrerte enheten får katalognummeret sitt fra lokalsamtalekontrollmiljøet og ruter alle samtalene gjennom Cisco Unified Communication Manager. Den skyregistrerte Webex-enheten bruker den eksisterende PSTN-infrastrukturen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?